成功100，說(shuō)話90

第一章 在高度協(xié)作的世界，溝通為王A 說(shuō)話之前，先在大腦里過(guò)一遍 / 2B 有價(jià)值的話，才值得傾聽(tīng) / 8C 對(duì)有爭(zhēng)議的話題，請(qǐng)繞道而行 / 13D 搶話的人堵死的是自己的路 / 17E 只有不敢發(fā)聲的人才會(huì)成為出氣筒 / 21F 站在對(duì)方的立場(chǎng)，離成功更近 / 26G 請(qǐng)注意，調(diào)動(dòng)別人的情緒 / 30H “嘩眾”必定“失寵” / 35 第二章 技巧90：一開(kāi)口就贏A 千萬(wàn)不要只說(shuō)“我” / 42B 抓住好奇心，你的話就說(shuō)對(duì)了 / 47C 投其所好，找到他的興趣點(diǎn) / 52D 好話說(shuō)得太過(guò)，也會(huì)膩死人 / 56E 在合適的場(chǎng)合，對(duì)著合適的人說(shuō)合適的話 / 60F 說(shuō)話時(shí)，不要忘了加上標(biāo)點(diǎn) / 65G 拒絕的藝術(shù)：沒(méi)人會(huì)喜歡直腸子 / 69H 談話時(shí)，不要忘了順勢(shì)追問(wèn) / 74 第三章 誰(shuí)掌控了情緒，誰(shuí)就擁有了話語(yǔ)權(quán)A 再多的風(fēng)度也會(huì)被憤怒帶走 / 80B 殺死生活的往往是你的抱怨 / 85C 針?shù)h相對(duì)，只能兩敗俱傷 / 91D 保持鎮(zhèn)定才能把握先機(jī) / 98E 你的敏感會(huì)讓別人不知所措 / 103F 反對(duì)他人并不意味著拒絕溝通 / 108G 批評(píng)傷感情，贊美暖人心 / 113 第四章 少說(shuō)的藝術(shù)和不說(shuō)的秘密A 再多的機(jī)會(huì)也不會(huì)留給一個(gè)話癆 / 120B 如果不了解，請(qǐng)閉嘴！ / 125C 當(dāng)謠言來(lái)臨時(shí)，要逃得比誰(shuí)都要快 / 129D 在背后說(shuō)別人的壞話是對(duì)自己zui大的侮辱 / 134E 過(guò)多的口頭禪就是廢話 / 138F 隨意插話的人，往往也會(huì)斷絕自己表達(dá)的機(jī)會(huì) / 143G 蜻蜓點(diǎn)水也是一種說(shuō)話技巧 / 147H 不必明說(shuō)的話才是富有智慧的話 / 151 第五章 外圓內(nèi)方：你所不了解的那些生活潛規(guī)則A 只有變色龍才能左右逢源 / 156B 重要的話不要自己全說(shuō)了 / 161C 假借他人之口，說(shuō)出心中之言 / 165D 沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)話的老板，只有不會(huì)說(shuō)話的員工 / 170E 虎狼環(huán)伺中的偽裝哲學(xué) / 175F 不要輕易成為第一個(gè)開(kāi)口說(shuō)話的人 / 179G 真話有時(shí)候還比不上一句善意的謊言 / 183 第六章 你是什么樣的人，取決于你說(shuō)了什么樣的話A 自信的態(tài)度是語(yǔ)言的靈魂 / 188B 言之有禮，為自己加分 / 193C 平易近人，他人才會(huì)親近你 / 198D 幽默之道，人人可為 / 203E 諾言比榮譽(yù)和金錢(qián)更寶貴 / 209F 高尚讓話語(yǔ)生香 / 213G 開(kāi)口說(shuō)得巧，一句頂萬(wàn)句 / 217 第七章 慧心妙語(yǔ)：說(shuō)話是一種人生境界A 聰明人更要會(huì)說(shuō)糊涂話 / 222B 柔婉的話，才zui具說(shuō)服力 / 227C 君子氣度，有理也要退三分 / 231D 說(shuō)反話也是一門(mén)藝術(shù) / 235E 出語(yǔ)留余地，七分給自己 / 239F 說(shuō)話是個(gè)人風(fēng)格的自我展示 / 244G 舌燦蓮花不如言簡(jiǎn)情真 / 248