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當謊言遇上套路:國際測謊專家教你分辨真?zhèn)?,立破謊言

當謊言遇上套路:國際測謊專家教你分辨真?zhèn)?,立破謊言

定 價:¥39.80

作 者: [德] 雅克·納斯海(Jack Nasher) 著
出版社: 新世界出版社
叢編項:
標 簽: 人際與社交 心靈勵志

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ISBN: 9787510461668 出版時間: 2017-05-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁數: 字數:  

內容簡介

  當謊言遇上套路,誰將更勝一籌? 西門子、IBM、德意志銀行、博世公司、戴姆勒公司、H&M、巴斯夫等《財富》500強企業(yè)指定的人事面談讀本,只需9個問題,即可捕獲他人內心潛臺詞、微表情、肢體語言和文字漏洞,不僅能拆穿謊言,更能讓對方道出真相: 1.目的問題:你覺得我為什么要找你談話? 2.條件反射問題:你最后一次XX(過錯事實)是什么時候? 3.直接問題:我百分之百信任你,現在告訴我,XX是不是你干的? 4.對比問題:你這輩子真的沒有從老板那兒“借”過一針一線嗎?連文件夾或書簽都沒有? 5.開放式問題:親愛的,告訴我這么長時間你都去哪兒了? 6.連續(xù)性問題:你昨晚做了什么?幾點到家?幾點上床睡覺?睡前做了什么? 7.釣魚式問題:公司在財務室裝了監(jiān)控(其實并沒有),你會不會在保險柜失竊時恰好被拍到呢? 8.動機問題和懷疑問題:你認為這件事是誰做的?你能確定誰絕不可能做嗎? 9.懲罰問題:你認為,犯錯的人應該收到什么樣的懲罰?他應該獲得第二次機會嗎?

作者簡介

  雅克·納斯海,曾在英國牛津大學修習經濟心理學及法律,畢業(yè)后留校任教,從事商業(yè)心理學研究和律師工作,他還是慕尼黑商業(yè)學院領導與組織行為學的教授。此外,他在全世界舉辦關于交流和談判技巧的講座和研討會,受到了極大的歡迎。他的客戶包括西門子、IBM、德意志銀行、博世公司、戴姆勒公司、H&M、巴斯夫等知名企業(yè)。

圖書目錄

前言 如何從謊言里讀出真相?
嚴刑逼供?OUT!
高明的提問,攻心為上
用審訊專家的技巧挖掘真相
第1章 撬開“金口”前,準備好正確的問題
常識并不能幫你識破謊言
中立式開場:別急著站上道德高地
目的問題:你覺得我們?yōu)槭裁匆勗挘?br />條件反射問題:把犯罪事實夾在問題里
直接問題:成功率高達95%的“第一技巧”
對比問題:放松的人更可能是說謊者
開放式問題:細節(jié)越多,謊言暴露得越快
連續(xù)性問題:追問到對方無謊可撒
釣魚式問題:提問者也可以虛張聲勢
動機問題和懷疑問題:識破說謊者放出的“煙幕彈”
懲罰問題:表示寬容?說不定是怕自己受罰
收場:4個小問題完美收官
別帶著偏見與情緒去提問
牛津專家筆記
第2章“謊”路對峙,勝在氣勢
射人先射馬,擒賊先調查
“以勢壓人”——不冒充將軍的士兵不是好士兵
以柔克剛,攻破“否認”之墻
任你巧言善辯,我自巋然不動
拆謊如戲,全靠演技
掌握“空城計”,拆謊破強敵
牛津專家筆記
第3章 為嫌疑人找理由,百煉鋼化繞指柔
欲得真相,先找理由
倘若天堂有路,你走不走?
抽絲剝繭,不見真相不撒手
坦白和抗拒之間,只差一個理由
牛津專家筆記
第4章 關系處得好,坦白少不了
建立關系第一步,環(huán)境是基礎
恐嚇一無所獲,和善大有作為
“吹”出真相
別把對方惹毛了
“你的同伴已經出賣你了”
唱好“黑臉”和“紅臉”
關系做紐帶,仇人也坦白
牛津專家筆記
第5章 拆穿謊言——生活從來離審問不遠
放下你的“傲慢與偏見”
本書要點概覽
附錄:測測你是哪種人?——CIA的性格分類
致謝

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