酒店會(huì)議策劃與服務(wù)

項(xiàng)目一 會(huì)議概說
任務(wù)一 會(huì)議的含義與特點(diǎn)
任務(wù)二 會(huì)議活動(dòng)的基本要素
任務(wù)三 會(huì)議的種類與工作原則
項(xiàng)目二 會(huì)議策劃
任務(wù)一 策劃與會(huì)議策劃概述
任務(wù)二 會(huì)議策劃者的主要任務(wù)
任務(wù)三 會(huì)議策劃的可行性研究
任務(wù)四 會(huì)議策劃工作流程
任務(wù)五 會(huì)議策劃的內(nèi)容
任務(wù)六 撰寫會(huì)議策劃方案
項(xiàng)目三 會(huì)議服務(wù)
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)會(huì)議服務(wù)
任務(wù)二 會(huì)議服務(wù)的崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)程
任務(wù)三 對會(huì)議服務(wù)人員的行為素質(zhì)要求
項(xiàng)目四 會(huì)議籌備階段的會(huì)務(wù)服務(wù)
任務(wù)一 會(huì)前準(zhǔn)備
任務(wù)二 選擇、布置會(huì)議場所
項(xiàng)目五 會(huì)議進(jìn)行階段的會(huì)務(wù)服務(wù)
任務(wù)一 會(huì)議報(bào)到與引導(dǎo)服務(wù)
任務(wù)二 會(huì)場服務(wù)工作
任務(wù)三 會(huì)議生活服務(wù)
項(xiàng)目六 會(huì)議結(jié)束階段的會(huì)務(wù)服務(wù)
任務(wù)一 送別會(huì)議代表
任務(wù)二 會(huì)場的善后工作
任務(wù)三 整理會(huì)議文件
項(xiàng)目七 酒店其他形式會(huì)議活動(dòng)服務(wù)
任務(wù)一 開幕式與閉幕式
任務(wù)二 會(huì)議宴請
任務(wù)三 頒授儀式
任務(wù)四 簽字儀式
參考文獻(xiàn)