晉升溝通巧技能

目 錄
第一章 晉升是個技術(shù)活兒 1
第一節(jié) 每個人都想當(dāng)將軍卻不懂
其中的巧技能 3
一、強(qiáng)而不霸，弱卻有心 4
二、溝通系統(tǒng)，細(xì)節(jié)感人 12
三、尊重差異，展示特色 20
四、角色明確，換位思考 23
第二節(jié) 晉升：自我、崗位、他人的
合作與博弈 29
一、名副其實 34
二、明升暗降 36
三、徒有其名 39
四、彼得定律 41
第三節(jié) 管理晉升，中國組織可謂
任重而道遠(yuǎn) 43
一、官本位文化激發(fā)晉升沖動 43
二、職場政治破壞晉升規(guī)則 46
三、缺乏職業(yè)規(guī)劃，表里不一 51
第二章 晉升前溝通巧技能 61
第一節(jié) 晉升前，做好自我溝通 63
一、認(rèn)清自己 63
二、自我匹配 65
三、放平心態(tài) 67
四、積極準(zhǔn)備 69
第二節(jié) 晉升前，主動向上溝通 71
一、了解你的上司 71
二、主動展示自己 74
三、學(xué)會與上司溝通 77
第三節(jié) 晉升前，了解溝通系統(tǒng) 84
一、晉升的溝通系統(tǒng) 84
二、組織的晉升管理 86
第三章 晉升中溝通巧技能 103
第一節(jié) 晉升中，首要是自我溝通 105
一、適時調(diào)整心態(tài) 105
二、樹立晉升信心 107
三、明確階段目標(biāo) 111
第二節(jié) 晉升中，親密溝通審細(xì)節(jié) 112
一、戰(zhàn)略角度，戰(zhàn)局分析 114
二、技術(shù)角度，資源互補(bǔ) 116
三、演練角度，修正預(yù)判 118
四、心理角度，穩(wěn)定軍心 118
第三節(jié) 晉升中，向上溝通不可少 121
一、保持謙遜的態(tài)度 121
二、明確溝通目的 124
三、拋棄功利心理 126
四、組織晉升環(huán)境 127
第四節(jié) 晉升中，外部溝通也重要 129
一、外部溝通者的類別 129
二、合理選取外部溝通者 132
三、形成良好的互動機(jī)制 133
第五節(jié) 晉升中，公開演講最關(guān)鍵 135
一、一份優(yōu)秀的演講稿 135
二、優(yōu)秀的演講臺風(fēng) 142
三、服裝儀容錦上添花 145
第四章 晉升后溝通巧技能 147
第一節(jié) 晉升環(huán)節(jié)后，結(jié)果與目標(biāo)
進(jìn)行自我溝通 149
一、晉升成功后的自我溝通 149
二、晉升失敗后的自我溝通 155
第二節(jié) 晉升環(huán)節(jié)后，通過團(tuán)隊
溝通來了解需求 161
一、晉升成功后的團(tuán)隊溝通 161
二、晉升失敗后的團(tuán)隊溝通 169
三、善用組織和團(tuán)隊力量 173
第三節(jié) 晉升環(huán)節(jié)后，向上溝通
報告新工作思路 177
一、晉升成功后的向上溝通 177
二、晉升失敗后的向上溝通 183
參考文獻(xiàn) 191