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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會(huì)人，我們每天都少不了與人打交道，假如你不能很好地與人相處，就會(huì)在職場(chǎng)上寸步難行，一事無成。，聰明女人不能輕視禮儀，都應(yīng)學(xué)習(xí)禮儀、講究　禮儀，成為一個(gè)“禮”行天下的優(yōu)雅女人。　《優(yōu)雅女人的職場(chǎng)禮儀書》是職場(chǎng)女性必備的優(yōu)雅圣經(jīng)，幫你迅速掌握職場(chǎng)禮儀，從而更好地和領(lǐng)導(dǎo)、同事相處，更加高效、快樂地工作，能讓你在職場(chǎng)中左右逢源、如魚得水，進(jìn)而加快自己的職場(chǎng)成長(zhǎng)。

作者簡(jiǎn)介

　　田欣雅，欣雅美學(xué)教育體系創(chuàng)始人，復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)總裁班特聘禮儀講師，中國移動(dòng)集團(tuán)移動(dòng)互聯(lián)形象禮儀咨詢顧問。美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師?！懊涝谥小闭搲l(fā)起人。曾任寶潔公司媒介部專員，巴黎歐萊雅人力資源部經(jīng)理?，F(xiàn)任聯(lián)合國貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)北京中心、搜狐網(wǎng)、中國銀行、希爾頓酒店管理集團(tuán)、中國聯(lián)通、西門子家電職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)顧問及形象指導(dǎo)。

圖書目錄

第yi章　不懂職場(chǎng)禮儀，你就永遠(yuǎn)是菜鳥
禮儀是女人成功的通行證 / 003
舉止優(yōu)雅，卓爾不凡 / 004
禮儀幫你贏得好人緣、好人脈 / 007
禮儀助你實(shí)現(xiàn)事業(yè)輝煌 / 009
遵從禮儀原則，做個(gè)有“禮”人 / 012
職業(yè)禮儀是職業(yè)之路的黃金護(hù)照 / 015
面試時(shí)莫因禮儀與機(jī)會(huì)失之交臂 / 019

第二章　“以貌取人”時(shí)代，1秒鐘讓你脫穎而出
好面貌是頭等大事 / 025
儀表整潔是基本的禮貌 / 027
優(yōu)雅的女人要有優(yōu)美的姿態(tài) / 029
留住青春容顏的小秘密 / 031
明眸善睞養(yǎng)出來 / 034
化個(gè)美妝，活色生香 / 037
肌膚水嫩透白，煥發(fā)靚麗光彩 / 040
養(yǎng)護(hù)迷人體香，散發(fā)女人味 / 043

第三章　越是成功的人，越在意自己的衣著形象
好儀表是建立優(yōu)雅形象的第一步 / 047
得體的服飾可以使你魅力出眾 / 049
穿著是zui好的名片 / 051
商務(wù)著裝的TPO原則 / 053
學(xué)會(huì)把衣服穿得更合體 / 056
用旗袍展露你的東方女性魅力 / 057
用小物件的搭配營造女人高品位 / 059
穿衣時(shí)要避諱的細(xì)節(jié) / 062

第四章　談吐大方，會(huì)說話的女人優(yōu)雅
女人長(zhǎng)得漂亮不如說得漂亮 / 067
精彩開場(chǎng)白，打開說話第一步 / 069
噓寒問暖，掌握必要的客套話 / 071
女人有內(nèi)涵才能妙語連珠 / 075
讓你的聲音再甜美一些 / 077
多談?wù)摿钊擞鋹偟脑掝} / 080
做一個(gè)樂于傾聽的知音 / 083
辦公室內(nèi)不可不知的談話技巧 / 086
性格豪爽，但嘴巴不能豪爽 / 088
含蓄的表達(dá)更受歡迎 / 090

第五章　舉止恰到好處，商務(wù)洽談更順利
商務(wù)洽談中的介紹與稱謂 / 095
你是對(duì)方理想中的拜訪者嗎 / 099
面談之前應(yīng)該注意什么 / 101
在握手中彰顯你的優(yōu)雅風(fēng)范 / 102
拜訪中一言一行都要注意 / 107
高效商務(wù)談判的七個(gè)原則 / 109
營造成功談判氣氛的藝術(shù) / 113
談判中要有禮有利地讓步 / 114

第六章　女人優(yōu)雅的餐桌禮儀，引爆機(jī)會(huì)和生意
宴請(qǐng)中桌次與座位的講究 / 119
赴宴和入席之前如何準(zhǔn)備 / 120
席間開宴要注意的禮儀 / 122
主人如何安排菜單 / 125
學(xué)會(huì)在宴會(huì)中從容交談 / 127
女人如何對(duì)不同的人祝酒 / 128
商務(wù)敬酒的規(guī)矩 / 130
必須了解的西式宴會(huì)禮儀 / 133
怎樣把西餐吃得優(yōu)雅 / 134

第七章　準(zhǔn)備好了，再打電話！遵守通訊禮儀
商務(wù)邀約與應(yīng)對(duì)的禮儀 / 139
你真的會(huì)打商務(wù)電話嗎 / 147
接電話的禮儀規(guī)范 / 149
如何轉(zhuǎn)接他人的電話 / 151
發(fā)一份有感情的電子郵件 / 153
使用手機(jī)要注意的禮儀規(guī)范 / 156
下筆有“禮”的通信回信禮儀 / 159

第八章　禮物代表你的心，禮輕更要情意重
禮尚往來的原則 / 165
如何選擇禮物 / 168
涉外饋贈(zèng)禮節(jié)大觀 / 169
商務(wù)饋贈(zèng)要點(diǎn) / 172
如何給客戶送禮品 / 174
商務(wù)送禮的四個(gè)規(guī)矩 / 176
給上司送禮之十戒 / 178
真誠地接受別人的禮品 / 179

第九章　同事來往，失“禮”就會(huì)無人理
職場(chǎng)新人修好辦公禮儀第一課 / 183
把握禮儀與同事友好往來 / 184
把握好與同事相處的基點(diǎn) / 186
太過張揚(yáng)的人不會(huì)走到后 / 188
與同事相處留出空間，多看優(yōu)點(diǎn) / 190
記得給同事充分的尊重 / 191
簡(jiǎn)單處理辦公室人際關(guān)系的原則 / 193
辦公室的“惡同事”如何處理 / 195

第十章　小主，上司的賞識(shí)就是你的資本
了解老板是基本的禮儀 / 201
委婉地向上司提建議 / 202
把握禮儀與你的上司和平共處 / 205
我們?cè)鯓硬碌嚼习宓姆磻?yīng) / 207
如何有“禮”地拒絕老板的苛刻要求 / 208
離職也要做得漂亮，工作要完美交接 / 209
跳槽后，應(yīng)該維護(hù)原來老板的形象 / 211