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內容簡介

　　社群已經(jīng)被公認為是這個時代的商業(yè)新形態(tài)，原有的商業(yè)邏輯和方法被顛覆，新的基于社群的商業(yè)體系和規(guī)則亟待構建，今天幾乎所有的企業(yè)都在為此而努力，都在摸索中前行?！”緯岢龅摹靶?C法則”為社群時代的商業(yè)踐行提供了一套科學的、有效的、閉環(huán)的方法論，第1版上市后獲得了大量企業(yè)和讀者的追捧，“新4C法則”在各行各業(yè)被大量解讀和應用，積累了越來越多的成功案例，被公認為是社群時代通用的方法論。也因此，第1版上市后，獲得CCTV、京東、中國電子商會、《清華管理評論》、羅輯思維、溪山讀書會等大量知名媒體和機構的推薦，并成為多家商學院的教材?！　靶?C法則”定義：　在合適的場景（Context）下，針對特定的社群（Community），利用有傳播力的內容（Content）或話題，通過社群網(wǎng)絡中人與人連接（Connection）的裂變實現(xiàn)快速擴散與傳播，從而獲得有效的傳播和商業(yè)價值?！　靶?C法則”內涵：　場景（Context）：產(chǎn)品和服務都必須基于用戶的使用場景來設計，企業(yè)間的競爭從信息入口之爭轉向場景之爭，場景正在重構移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品、營銷及商業(yè)模式，我們正步入場景感知的人工智能時代。　社群（Community）：在未來商業(yè)中，社群是企業(yè)與用戶連接的新形態(tài)，企業(yè)必須從顧客、用戶、合作伙伴、員工等角度構建自己的社群，理解社群的結構、行為、傳播規(guī)律?！热荩–ontent）：未來每一家企業(yè)都是內容企業(yè)，內容是企業(yè)與用戶發(fā)生關系的抓手，如何生產(chǎn)出能引起受眾共鳴和自發(fā)傳播的內容，將是衡量企業(yè)實力的一個重要標準。好的內容不只關注內容的受眾和內容本身，還要關注內容的場景，從二維升至三維?！∵B接（Connection）：引爆社群就是通過人與人的連接，快速引爆特定社群。通過對群體網(wǎng)絡結構的分析，撬動社會網(wǎng)絡的中心節(jié)點，賦予傳播的動力，降低接受門檻，從而讓信息隨著人與人的連接裂變傳播。

作者簡介

　　唐興通社會化網(wǎng)絡、移動互聯(lián)網(wǎng)、社群、營銷等多個領域的實戰(zhàn)派專家，中國*早從事社會化媒體研究與實踐的人之一。在互聯(lián)網(wǎng)一線工作多年，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，擅長從哲學、社會學、經(jīng)濟學、心理學、傳播學等視角綜合解析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的本質與規(guī)律。資深的企業(yè)顧問和解決方案專家，先后為中歐商學院、長江商學院、清華大學、北京大學、阿里巴巴、百度、奔馳中國、渣打銀行、平安集團、邁瑞醫(yī)藥、萬科地產(chǎn)、中國工商銀行、中國建設銀行、方太電器、美的電器、周大福珠寶、海爾集團、三一重工等數(shù)百家企業(yè)提供過顧問、培訓和咨詢方面的服務，“新4C法則”在企業(yè)被廣泛推行和采用。暢銷書作家，樂于分享，除本書外，譯著還有《創(chuàng)新的擴散》《視覺營銷》《決戰(zhàn)第三屏》《移動營銷的魔力》《社會化媒體營銷大趨勢》等多部作品。近年來，致力于“互聯(lián)網(wǎng)社會學”的理論體系的研究和構建，目標是希望能詮釋未來100年互聯(lián)網(wǎng)社會運行的規(guī)則，努力成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與社會思想的發(fā)動機。因善于思考、洞察深刻，被圈內人戲稱為“互聯(lián)網(wǎng)時代的彼得·德魯克”。

圖書目錄

前言
第1章　移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“4C法則”001
第1節(jié)　新環(huán)境下，需要換一種思維001
第2節(jié)　什么是引爆社群新4C法則003
第3節(jié)　從一個簡單的案例看新4C法則007
第4節(jié)　沒有引爆社群，也許只是欠缺特定場景011
第5節(jié)　理解社群，方能引爆社群014
第6節(jié)　引爆社群，往往是通過內容引爆019
第7節(jié)　連接思維，引爆社群傳播鏈條023
第2章　充滿魅力的場景026
第1節(jié)　從流量入口到場景之爭026
第2節(jié)　場景感知時代的到來031
第3節(jié)　場景思維顛覆商業(yè)035
第4節(jié)　引爆需要時間點042
第5節(jié)　位置是場景的靈魂，不可小視051
第6節(jié)　基于位置引爆社群056
第7節(jié)　如何在場景中洞察消費者的需求067
第8節(jié)　情緒，不可忽視的場景維度073
第9節(jié)　如何360°篩選場景082
第10節(jié) 活學活用場景的案例087
第11節(jié) 本章實踐思考題092
第3章　從個體思維轉向社群思維094
第1節(jié)　羅輯思維、吳曉波頻道、小紅書、年糕媽媽等背后的社群商業(yè)094
第2節(jié)　社群的結構、解構與分類108
第3節(jié)　社群的文化，從陌陌、花田和二次元談起123
第4節(jié)　洞察互聯(lián)網(wǎng)社群運行的游戲規(guī)則132
第5節(jié)　找準目標用戶的社群，然后引爆它149
第6節(jié)　用社群思路區(qū)分不同類型的消費者154
第7節(jié)　巧妙構建目標客戶社群161
第8節(jié)　高頻和低頻社群構建策略178
第9節(jié)　微信社群運營和構建185
第10節(jié)　理解和應對來自社群的負面聲音194
第11節(jié)　小米如何點燃社群200
第12節(jié)　引爆社群4C體系中的社群207
第13節(jié)　本章實踐思考題210
第4章　有傳播力的內容212
第1節(jié)　理解內容，理解互聯(lián)網(wǎng)212
第2節(jié)　從音視頻到UGC、PGC、OGC，看內容218
第3節(jié)　詳盡的內容策劃與規(guī)劃很重要225
第4節(jié)　讓人頭疼的是：做什么內容？內容從哪來236
第5節(jié)　打通企業(yè)內容運營內部體系245
第6節(jié)　內容編輯與內容優(yōu)化251
第7節(jié)　內容進階：故事、段子、制造話題271
第8節(jié)　圍繞消費者購買決策流程做內容282
第9節(jié)　讓內容走得更遠288
第10節(jié)　B2B（工業(yè)品）企業(yè)如何做內容營銷294
第11節(jié)　引爆社群4C法則下的內容299
第12節(jié)　本章實踐思考題300
第5章　人與人的連接302
第1節(jié)　人際傳播春天來臨，大眾傳播已死303
第2節(jié)　社會網(wǎng)絡結構圖譜，連接思維背后的科學306
第3節(jié)　連接勢能，構建社群影響力317
第4節(jié)　點燃人與人之間的社交關系鏈條327
第5節(jié)　引爆社群下的中心節(jié)點與意見領袖343
第6節(jié)　引爆社群背后的社會動力學和傳播動力學363
第7節(jié)　設置病毒系數(shù)，讓引爆持續(xù)376
第8節(jié)　新產(chǎn)品引爆從種子用戶開始388
第9節(jié)　引爆社群4C法則下的連接409
第10節(jié)　本章實踐思考題412
第6章　引爆社群的外延與再思考413
第1節(jié)　社群的外延與思考413
第2節(jié)　場景的外延和思考416
第3節(jié)　內容的外延和思考419
第4節(jié)　連接思維的外延與思考424
第5節(jié)　融合的4C原則426
參考文獻432