如何做高情商的管理者

目??錄
什么是情商？ / 1
幫助管理者提高情商的指南 / 7
50種提高情商的活動指南 / 11
推薦訓(xùn)練模式 / 15
情商#1??重視和不重視 / 19
情商#2??重視程度 / 25
情商#3??為提高重視程度而努力 / 31
情商#4??給你的員工分等級 / 37
情商#5??要求回饋 / 43
情商#6??按自己所想的行事 / 47
情商#7??個(gè)性競爭 / 53
情商#8??工作氛圍 / 57
情商#9??情緒管理 / 63
情商#10??坦誠友善與真正的友好 / 69
情商#11??傾聽的習(xí)慣 / 73
情商#12??真正的傾聽 / 81
情商#13??協(xié)調(diào)與員工的關(guān)系 / 85
情商#14??得到欣賞和重視 / 89
情商#15??感恩的心 / 95
情商#16??天賦才干 / 101
情商#17??是的，不過…… / 107
情商#18??表達(dá)欣賞和感激時(shí)常犯的錯誤 / 111
情商#19??表示感謝 / 119
情商#20??偏心 / 125
情商#21??公平分配 / 131
情商#22??盡職的老板和上司 / 137
情商#23??行為反應(yīng) / 143
情商#24??堅(jiān)定立場 / 147
情商#25??我重視，我們就重視 / 153
情商#26??奉獻(xiàn)精神的“殺手” / 159
情商#27??你對我有什么意見？ / 165
情商#28??遠(yuǎn)見卓識 / 169
情商#29??我的夢想和追求 / 175
情商#30??鼓舞人心的言語 / 179
情商#31??與人共享你的夢想 / 183
情商#32??誰設(shè)定目標(biāo)？ / 187
情商#33??員工也有自己的目標(biāo)和追求 / 193
情商#34??“期望殺手” / 199
情商#35從領(lǐng)袖的故事中汲取經(jīng)驗(yàn) / 205
情商#36??為目標(biāo)和追求而努力 / 209
情商#37??團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見 / 213
情商#38??一步一步為目標(biāo)而努力 / 219
情商#39??為夢想添加能量 / 223
情商#40??自我想象 / 227
情商#41??最佳與最糟狀態(tài)給你的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) / 231
情商#42??我才是主角 / 237
情商#43??內(nèi)心的力量 / 243
情商#44??控制欲和權(quán)力欲 / 247
情商#45??成長步驟 / 253
情商#46??阻礙你成長的“精神殺手” / 259
情商#47??你最優(yōu)秀的自我 / 265
情商#48??你的管理者“徽章” / 271
情商#49??更多思考 / 275
情商#50??想象的力量 / 279
附言 / 283
培養(yǎng)溝通技巧的情商訓(xùn)練 / 284
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的情商訓(xùn)練 / 285
培養(yǎng)人際交流的情商訓(xùn)練 / 286
僅用于培養(yǎng)管理者/經(jīng)理/高管的情商訓(xùn)練 / 287
推薦閱讀 / 289