修煉好口才的第一本書

目 錄

第01章　初步認識口才——你也可以擁有好口才 001
什么樣的口才能稱為好口才 002
好口才，走向成功之門的金鑰匙 004
不斷實踐，讓自己練就好口才 006
好口才，需說出讓人舒心的話 009
說話時，表情要恰到好處 011
把話說得簡潔明了，才能言簡意賅 013

第02章　練好口才有魅力——六個小秘訣教會你 015
只要用心，什么都能學得會 016
勇敢地說，你才不會怯場 018
別人能做到的，你也能做到 020
牢記目標，才能不忘初心 021
抓住每一個機會鍛煉口才 023
意念作用強大，相信才能成功 025

第03章 　初次見面言語得體——一見如故也很容易 027
尊重，是人與人交往的基礎(chǔ) 028
真誠寒暄，才能打開他人的心扉 029
恰到好處的自我介紹，能給人留下好印象 031
講禮貌才能得到他人的以禮相待 033
心與心之間，只差一個好話題 035
沉默也是一種很好的表達 037
攻心有術(shù)，才能贏得他人信任 039

第04章　善于提出好問題——問得好能無往不勝 041
打破尷尬，何不巧妙反問 042
問題要有意義，才能得到有效的答案 043
層層推進，才能剝開洋蔥 045
模棱兩可的問題，助你了解更多信息 047
把握交談主動性，讓對方乖乖說“是” 049
與其直截了當，不如迂回曲折 051

第05章　贊美的話不離口——善用贊美打動人心 053
沒有人會拒絕真誠的贊美 054
凡事過猶不及，贊美也要適度 055
雪中送炭式的贊美更能打動人心 057
具體的贊美更生動，也更用心 059
發(fā)自內(nèi)心的贊美，助你俘獲人心 060
與眾不同的贊美，才能讓人怦然心動 062

第06章　察言觀色巧攻心——要把話說到點子上 065
細致觀察，助你把握細節(jié)巧說話 066
交談要因人而異才能事半功倍 067
針對不同性格的人，采取不同的交談策略 069
年齡是個分水嶺，說話也要有講究 071
根據(jù)交談對象的身份和地位，有的放矢 073
好漢也提當年勇，把話說到他人心里去 075

第07章　學會巧妙說“不”字——拒絕的藝術(shù)你得懂 077
拒絕未必要直截了當，也可采取迂回戰(zhàn)術(shù) 078
委婉含蓄的表達，同樣能夠表明心意 080
言辭刻薄的拒絕得罪人，不如用溫柔平和的語氣 082
說“不”是你理所當然的權(quán)利 084
巧妙暗示，讓對方知難而退 086

第08章　認真傾聽懂心理——沉默比聒噪有力量 089
恰到好處的回應(yīng)，才能起到畫龍點睛的作用 090
適時回應(yīng)，讓訴說者感受到你的用心 092
用心傾聽，才能聽出醉翁之意不在酒 093
跳脫出來，客觀傾聽更公正 095
偏信則暗，兼聽則明，千萬不要一言堂 097
給耳朵裝個過濾器，抓住重點是關(guān)鍵 099

第09章　會應(yīng)對語言傷害——妙語化解矛盾尷尬 101
不想聽的話，不如裝作沒聽見 102
四兩撥千斤，巧妙打偏對方的話題 103
偷梁換柱，轉(zhuǎn)移話題才能減少沖突 105
自圓其說，質(zhì)疑自然不攻自破 106
與其爭辯，不如將錯就錯顯真誠 108
大智若愚，讓對方占點兒口舌便宜 110

第10章　言語中巧用修辭——張口不說“普通話” 113
比喻的修辭手法，讓表達更生動 114
學會象征的手法，言有盡而意無窮 115
排比夸張，讓你的話如同滔滔江水 117
一語雙關(guān)，用心思量才能見真章 118
妙用成語典故，內(nèi)里乾坤大挪移 120
對偶對照，高低之分當下見 122

第11章　會運用肢體語言——聲情并茂的魅力很大 125
捕捉微妙表情，才能洞察他人心理 126
豐富的表情，更富有表達力和感染力 127
恰到好處的手勢，讓表達更具吸引力 129
恰到好處的裝扮，好印象也能助交流 130
坐有坐相站有站相，讓他人對你刮目相看 132
無意識的肢體語言，透露內(nèi)心大秘密 134

第12章　要學會自我解嘲——自嘲擁有一種魔力 137
與其回避，不如直面缺點更勇敢 138
身處窘境，敢于自嘲才能擺脫尷尬 140
拒絕他人留足面子，貶低自己是王道 141
面對僵局，自嘲才能冰雪消融見歡笑 143
巧妙自嘲，給自己留有回旋的空間 145
旁敲側(cè)擊，以自嘲警醒他人 146

第13章　說話要富于幽默——一開口就贏得好感 149
故意曲解，氣氛反而更加和諧融洽 150
民間俗語不可小覷，巧妙運用大有妙處 151
同音不同義，諧音語言妙處多 153
顛倒黑白巧幽默，歡聲笑語不停聲 154
不是相聲演員也可以抖包袱 156
一針見血，幽默語言有的放矢 157
幽默不低俗，開玩笑也要把握好尺度 159

第14章　暖言關(guān)愛予長輩——父母歡喜倍感欣慰 161
愛要大聲說出來，和長輩也要表達愛 162
家庭生活也需調(diào)味劑，妙言妙語有助力 163
好言好語暖人心，惡言惡語六月寒 165
善意的謊言表達愛，要識得好人心 167
父母用心良苦，要多多理解和包容 169
孝順父母先關(guān)愛，趕走寂寞感欣慰 170

第15章　貼心言語話朋友——人脈圈子不費心機 173
叫出名字，瞬間拉近與他人距離 174
好朋友常聯(lián)系，友誼之樹才能常青 175
為朋友著想，一定要設(shè)身處地 177
作為團體的一員，千萬不要任性而為 179
當好朋友的“垃圾桶”，為朋友守護秘密 180
朋友之間無高下，讓朋友優(yōu)越也無妨 182

第16章　控制好語氣講電話——先聲奪人好感倍增 185
聲音傳情達意本領(lǐng)大，電話也能現(xiàn)笑容 186
接觸之前先了解，有備無患交談順利 187
不可不知的電話禮儀，你知道嗎 189
不要只給臉化妝，聲音也要好好修飾 191
快言快語未必高效，把話說清楚才是王道 192
和諧交流，必須把握好說話的語氣和腔調(diào) 194

第17章　腹中有物會演講——出口成章震懾全場 197
當眾說話不可怕，放松心情出口成章 198
演講時語調(diào)抑揚，聽眾才能全情投入 200
精彩的演講，離不開完美的首尾銜接 201
發(fā)生意外不慌張，冷靜處理不冷場 203
充滿真情的話語，才能打動人心 205

第18章　有求于人能服軟——把握時機說服他人 207
適當示弱，反而是強者的表現(xiàn) 208
淡定平和，才能避免欲速不達 210
曉之以理動之以情，才能成功說服 211
結(jié)成同盟軍，對方才會接受自己人 213
互惠心理，讓你以退為進如愿以償 215
旁敲側(cè)擊，讓說服水到渠成 216
點將不如激將，你會用激將法嗎 218
與其強迫，不如試試“戴高帽”的方法 220
將心比心，才能最大限度地打動人心 221

第19章　求職面試放輕松——進退有度贏得青睞 223
輕松面試，要無所畏懼地面對考官 224
不卑不亢，從容淡定討價還價 226
走自己的路，讓別人說去吧 228
條條大路通羅馬，隨機應(yīng)變是王道 230
謹慎回答關(guān)于老東家的問題 231
與其糾結(jié)不安，不如保持中立避禍端 233
氣場很重要，保持氣場才有勝算 235
作足準備參加面試，勝算有把握水漲船高 237

第20章　職場立足有竅門——看人說話急智萌發(fā) 239
為領(lǐng)導出謀劃策講技巧，避免事與愿違 240
爭辯沒有意義，何苦還要相爭 241
明哲保身，對老板的隱私繞道而行 243
空杯心態(tài)多請教，才能博得前輩好感 245
立足職場，流言蜚語碰不得 247
沒有任何領(lǐng)導喜歡偏激執(zhí)拗的下屬 248
與其抱怨，不如努力提升自己 250
掌握技巧，給同事提意見不招煩 252

參考文獻 254