保險(xiǎn)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)

第一章風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)
第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的概念與分類
第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理
第三節(jié)保險(xiǎn)的特征與類別
第四節(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)生與發(fā)展
第五節(jié)保險(xiǎn)功能與作用
第二章保險(xiǎn)合同業(yè)務(wù)處理
第一節(jié)保險(xiǎn)合同的特征與分類
第二節(jié)保險(xiǎn)合同的構(gòu)成要素
第三節(jié)保險(xiǎn)合同的形式
第四節(jié)保險(xiǎn)合同的成立與生效
第五節(jié)保險(xiǎn)合同的履行、中止與終止
第六節(jié)保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議的處理
第三章保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本原則
第一節(jié)保險(xiǎn)利益原則
第二節(jié)最大誠(chéng)信原則
第三節(jié)損失補(bǔ)償原則
第四節(jié)近因原則
第四章機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)
第一節(jié)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的特征與分類
第二節(jié)車險(xiǎn)基本條款
第三節(jié)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算
第四節(jié)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠
第五章火災(zāi)保險(xiǎn)
第一節(jié)火災(zāi)保險(xiǎn)概述
第二節(jié)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
第三節(jié)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
第六章其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
第一節(jié)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)
第二節(jié)工程保險(xiǎn)
第三節(jié)責(zé)任保險(xiǎn)
第四節(jié)信用保險(xiǎn)
第五節(jié)保證保險(xiǎn)
第七章人壽保險(xiǎn)
第一節(jié)傳統(tǒng)人壽保險(xiǎn)
第二節(jié)新型人壽保險(xiǎn)
第三節(jié)人壽保險(xiǎn)常見條款解讀
第八章健康保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)
第一節(jié)健康保險(xiǎn)
第二節(jié)人身意外傷害保險(xiǎn)
第三節(jié)團(tuán)體保險(xiǎn)
第九章保險(xiǎn)規(guī)劃
第一節(jié)保險(xiǎn)規(guī)劃概述
第二節(jié)保險(xiǎn)需求分析
第三節(jié)保險(xiǎn)需求診斷產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)
第十章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)
第一節(jié)保險(xiǎn)專業(yè)化銷售
第二節(jié)保險(xiǎn)承保
第三節(jié)保險(xiǎn)理賠
第四節(jié)保險(xiǎn)客戶服務(wù)
第十一章互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)
第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展概述
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展創(chuàng)新案例
第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管
參考文獻(xiàn)