用對你的管理方式

第一章人力資源情感管理

用對你的管理方式 /003
我們都需要的“溫柔管理” /004
“用心”是管理中的剛需 /005
“需要被認可”是人的深層情感需求 /007

第二章為什么“管理”就那么難

雙方對立面都在“要” /011
不同頻、互不懂，管理費力也無功 /013
不能認識自己，便無法認識別人 /015
關(guān)系共處，需要做靠譜的“自己” /016
管理中被“專業(yè)”困擾了 /020
關(guān)系經(jīng)營的關(guān)鍵思維：共贏 /022
機制比制度更可靠 /024
“做老板”都在學(xué)習(xí)的路上 /027

第三章共贏思維的員工關(guān)系

如何看待“轉(zhuǎn)正”這件事兒 /031
入職（情感關(guān)系）磨合期需要雙方的能力 /033
如何提高新員工的“存活率” /035
員工不感恩怎么辦 /037
加班這件事兒一直都是一個矛盾體 /039
加班需要解決的是情緒而不是制度 /042
老板期待的員工責(zé)任心 /044
為什么你無法激勵員工 /046
任何人的成長都需要有“意愿” /048
員工關(guān)系要“排毒” /051
“10年員工”傳承給公司的是什么 /053
離職的處理體現(xiàn)你的水平 /054