項目管理（第3版）

第1篇 項目管理概述
第1章 項目與項目管理3
學(xué)習(xí)目標3
導(dǎo)入案例3
1.1 項目管理沿革4
1.2 項目定義及基本特征8
1.3 項目管理概念10
1.4 項目管理與其他學(xué)科的關(guān)系13
本章案例分析15
本章習(xí)題16
第2章 項目組織與項目團隊17
學(xué)習(xí)目標17
導(dǎo)入案例17
2.1 項目組織18
2.2 項目團隊21
2.3 項目經(jīng)理23
本章案例分析27
本章習(xí)題28
第3章 項目管理的環(huán)境和過程30
學(xué)習(xí)目標30
導(dǎo)入案例30
3.1 項目階段和項目生命周期30
3.2 項目管理過程組34
本章案例分析38
本章習(xí)題39
第2篇 項目管理過程
第4章 項目啟動43
學(xué)習(xí)目標43
導(dǎo)入案例43
4.1 項目的來源和作用43
4.2 項目的識別與構(gòu)思44
4.3 項目啟動的原則與過程46
4.4 項目章程51
本章案例分析53
本章習(xí)題54
第5章 項目計劃56
學(xué)習(xí)目標56
導(dǎo)入案例56
5.1 項目計劃編制的內(nèi)容57
5.2 項目計劃編制的原則與過程61
本章案例分析64
本章習(xí)題64
第6章 項目實施66
學(xué)習(xí)目標66
導(dǎo)入案例66
6.1 項目實施涉及的內(nèi)容66
6.2 項目領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)70
本章案例分析74
本章習(xí)題75
第7章 項目控制77
學(xué)習(xí)目標77
導(dǎo)入案例77
7.1 項目控制涉及什么77
7.2 項目控制的類型79
7.3 項目控制的過程80
7.4 項目控制的主要方法82
7.5 項目控制的基本準則與策略83
本章案例分析84
本章習(xí)題85
第8章 項目收尾87
學(xué)習(xí)目標87
導(dǎo)入案例87
8.1 項目收尾涉及什么88
8.2 項目審計92
8.3 項目成敗的界定94
本章案例分析98
本章習(xí)題99
第3篇 項目管理技術(shù)與方法
第9章 項目范圍管理103

學(xué)習(xí)目標103
導(dǎo)入案例103
9.1 項目范圍管理概述104
9.2 項目范圍界定105
9.3 工作分解結(jié)構(gòu)107
9.4 責(zé)任矩陣111
9.5 項目范圍核實113
9.6 項目范圍變更控制115
本章案例分析117
本章習(xí)題117
第10章 項目人力資源管理119
學(xué)習(xí)目標119
導(dǎo)入案例119
10.1 項目人力資源管理概述119
10.2 項目人力資源規(guī)劃121
10.3 項目人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)122
10.4 項目績效評估124
10.5 項目員工的激勵127
本章案例分析130
本章習(xí)題130
第11章 項目成本管理132
學(xué)習(xí)目標132
導(dǎo)入案例132
11.1 項目成本管理概述132
11.2 項目資源計劃133
11.3 項目成本估算136
11.4 項目成本預(yù)算139
11.5 項目成本控制143
本章案例分析148
本章習(xí)題150
第12 項目質(zhì)量管理152
學(xué)習(xí)目標152
導(dǎo)入案例152
12.1 項目質(zhì)量管理概念與原則152
12.2 項目質(zhì)量計劃154
12.3 項目質(zhì)量控制156
12.4 項目質(zhì)量保證159
12.5 項目質(zhì)量審核160
本章案例分析162
本章習(xí)題163
第13章 項目時間管理165
學(xué)習(xí)目標165
導(dǎo)入案例165
13.1 項目活動定義165
13.2 項目活動排序166
13.3 項目時間估算168
13.4 項目進度計劃的制訂169
13.5 項目進度控制171
13.6 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)173
本章案例分析181
本章習(xí)題181
第14章 項目溝通與沖突管理183
學(xué)習(xí)目標183
導(dǎo)入案例183
14.1 項目溝通管理的定義及特征183
14.2 項目溝通管理的過程186
14.3 項目沖突管理概述188
本章案例分析192
本章習(xí)題192
第15章 項目采購管理194
學(xué)習(xí)目標194
導(dǎo)入案例194
15.1 項目采購管理概述194
15.2 項目采購計劃的制訂196
15.3 項目詢價與供應(yīng)商的選擇198
15.4 項目合同管理200
本章案例分析205
本章習(xí)題205
第16章 項目風(fēng)險管理207
學(xué)習(xí)目標207
導(dǎo)入案例207
16.1 項目風(fēng)險管理概述207
16.2 項目風(fēng)險識別210
16.3 項目風(fēng)險分析與評估212
16.4 項目風(fēng)險處理214
16.5 項目風(fēng)險控制215
本章案例分析217
本章習(xí)題217
第17章 項目融資管理219
學(xué)習(xí)目標219
導(dǎo)入案例219

17.1 項目融資概述219
17.2 項目融資資金來源與基本方式222
17.3 BOT投資與運作226
17.4 項目融資擔(dān)保228
本章案例分析231
本章習(xí)題231
參考文獻233
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