領導素質(zhì)與領導藝術全書

上 篇 領導素質(zhì)
PART 01 領導的道德力量：江山之固，在德不在險
小勝憑智，大勝靠德
學會擔當
用仁義得人心
不要總是擺架子，以老大自居
多用建議的方式下達命令
斤斤計較，難成大事
謙虛也要掌握好一定的分寸
一定要保持與異性間的距離
PART 02 領導的人格魅力：三分管人，七分做人
先完善自己、管好自己，才能帶好隊伍
不懂不是錯，不懂裝懂才是錯
成功的領導不做領袖做榜樣
解決問題，最簡單的方法就是“帶頭往下跳”
管理是一種讓員工自愿跟從的能力
身教勝過千言萬語
管理有成效，要做領跑的“獅子”
自律才能管理好他人
PART 03 領導的大局意識：格局有多大，事業(yè)就有多大
找準自己的“位置”
把準大勢，放眼長遠
化整為零地落實目標
勇于挑戰(zhàn)才能收獲成功
時刻把危機意識放在心頭
PART 04 領導的影響力：不令而行，不怒而威
領導的威望要靠自身提高
命令下達后就決不妥協(xié)
用強有力的語言增強影響力
令出如山，不隨便下命令
不要做一個“看什么都不順眼”的人
以“忍”制“怒”
保持適當?shù)纳衩馗?br />在下屬面前展示才華要掌握一個度
不只是管理者，更是領導者
PART 05 領導的責任意識：敢于擔責讓你的下屬心生崇拜
責任，成就好領導的基石
領導的責任感是下屬的定心丸
責任體現(xiàn)在細節(jié)中
敢于擔責的領導手握永恒的財富
“壞”的責任更需要領導來擔當
自己的責任不能推給下屬
與下屬一起盡職盡責地工作
沖鋒在前
多做一些慈善事業(yè)
PART 06 領導的執(zhí)行力：落實要到位，關鍵看結(jié)果
沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力
責任心為執(zhí)行撐起一片天
下達命令需因人而異
工作要簡化，但不要簡單化
落實執(zhí)行力關鍵在于責任到位
執(zhí)行的過程要重視細節(jié)
PART 07 領導的制度意識：靠制度管人，用制度辦事
制定制度必須遵守的十大原則
管理者自律才能管理好他人
制度管理中的“熱爐法則”
制度的設置應兼顧公平和效率
制定一套更人性化的管理制度
PART 08 領導的企業(yè)文化意識：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂
重視企業(yè)文化建設，鍛造企業(yè)靈魂
企業(yè)價值觀決定企業(yè)發(fā)展方向
讓員工有一種使命感
PART 09 領導的成本意識：控制成本，提高利潤
砍預算，刀刀進逼
完全將資源集中于成果
優(yōu)化工作方法，高效創(chuàng)造高利潤
技術更新是實現(xiàn)節(jié)約的關鍵
PART 10 領導的市場意識：有市場才能有發(fā)展
把主要精力放在自己的優(yōu)勢上
以嚴謹?shù)恼{(diào)研找準市場需求
市場細分考驗管理者市場眼光
善變的企業(yè)往往能持續(xù)獲勝
樹立鮮明的服務個性
PART 11 領導的創(chuàng)新意識：創(chuàng)新是企業(yè)常青的基礎
企業(yè)常青的基礎
文化創(chuàng)新是創(chuàng)新管理的源泉
知識創(chuàng)新是創(chuàng)新管理的核心
創(chuàng)新的考驗就在于能否創(chuàng)造價值
下 篇 領導藝術
PART 01 領導的識人藝術：做優(yōu)秀人才的“伯樂”
優(yōu)秀人才具有哪些品質(zhì)
人不可貌相，海水不可斗量
選人的范圍要“厚”
選人的標準要“嚴”
對人才不能求全責備
要知道，能力比學歷重要
如何做好面試的工作
PART 02 領導的用人藝術：用對人，才能做對事
掌握方與圓的用人智慧
疑人不用，用人不疑
善于用人之長，避人之短
敢于用比自己強的人
讓合適的人做合適的工作
人才搭配要合理
PART 03 領導的授權(quán)藝術：束縛自己的權(quán)欲，放開下屬的手腳
信任是授權(quán)不可動搖的根基
授權(quán)也應因人而異
大權(quán)緊抓不放，小權(quán)及時分散
集權(quán)不如放權(quán)更有效
授權(quán)要講究策略和技巧
權(quán)力與責任必須平衡對等
一手放權(quán)，一手監(jiān)督控制
……