領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)：洞悉人心激活團(tuán)隊

定　價：￥69.00

作　者：	[英] 艾倫·卡特勒（Alan Cutler）著；錢思玎譯
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：	領(lǐng)導(dǎo)力新經(jīng)典譯叢
標(biāo)　簽：	管理管理學(xué) 一般管理學(xué)

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ISBN：	9787115470478	出版時間：	2017-12-01	包裝：	平裝
開本：	小16開	頁數(shù)：	273	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　管理的本質(zhì)就是管人，管人的本質(zhì)就是贏得人心。本書綜合了馬斯洛、麥格雷戈、阿戴爾、弗洛伊德等人的領(lǐng)導(dǎo)力和心理學(xué)理論，以麥當(dāng)勞、聯(lián)合利華、寶潔、普華永道等世界知名企業(yè)為案例，簡明清晰地提出了掌握核心領(lǐng)導(dǎo)技能的七個工具，介紹了應(yīng)對管理創(chuàng)新、人才爭奪等未來挑戰(zhàn)的五個領(lǐng)導(dǎo)力方法，分析了洞察人心、激勵員工的四套工具、兩個模型。本書真正從實踐層面上指**導(dǎo)者借助心理學(xué)原理與方法，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)情商、發(fā)現(xiàn)員工的真實期望、激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)新力、妥善應(yīng)對危機(jī)和沖突。本書可以引導(dǎo)企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人和人力資源從業(yè)者有效提升領(lǐng)導(dǎo)技能，幫助他們掌握應(yīng)對危機(jī)的經(jīng)驗和心理方法，是世界 500 強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者推崇的經(jīng)典之作。

作者簡介

　　艾倫·卡特勒（Alan Cutler）·曾在英國皇家空軍服役16年，并于1989年以空軍少校的身份退役；·曾在阿斯頓大學(xué)（Aston University）酒店服務(wù)管理專業(yè)任教，之后創(chuàng)辦了自己的酒店管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)；·是阿戴爾國際的高級顧問、英國特許管理學(xué)會和酒店管理協(xié)會的會員，也是考文垂大學(xué)職業(yè)心理學(xué)的客座講師?！む]箱地址：inspire@hospitalityleadership.com

圖書目錄

第一章\t領(lǐng)導(dǎo)力理論——提升領(lǐng)導(dǎo)力的七種理論工具
01 偉人理論：領(lǐng)導(dǎo)者是生而注定的
02 領(lǐng)導(dǎo)性格理論：成功領(lǐng)導(dǎo)者的性格特質(zhì)
03 領(lǐng)導(dǎo)行為理論：領(lǐng)導(dǎo)者行為是可以后天習(xí)得的
04 情境領(lǐng)導(dǎo)理論：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)具體情境調(diào)整其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
05 功能領(lǐng)導(dǎo)理論：平衡好任務(wù)、團(tuán)隊和個人
06關(guān)系理論：關(guān)系和激勵下屬，引導(dǎo)員工同心協(xié)力
07 社會認(rèn)同理論：建立共同愿景，調(diào)動員工的主觀能動性
第二章未來領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的挑戰(zhàn)——從管理創(chuàng)新到全球化的人才爭奪
01 創(chuàng)新：員工和客戶的聲音是企業(yè)創(chuàng)新的源泉
02 人才管理：人才爭奪戰(zhàn)成為商業(yè)現(xiàn)實
03 社交媒體：科技讓人與人的距離變得很近
04 全球化：不同的文化背景要求不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第三章員工激勵理論——帶團(tuán)隊，就是激勵人心
01 馬斯洛的需求層次理論：要留住人才，就幫他實現(xiàn)更高階的內(nèi)在需求
02 麥克雷戈的X-Y理論：參與式的管理模式激發(fā)員工創(chuàng)造力
03 赫茨伯格的雙因素理論：成就感和職業(yè)發(fā)展空間，比薪資更能激勵員工
04 積極心理學(xué)：提升員工的幸福感，他們的工作效率會更高
第四章情商型領(lǐng)導(dǎo)者——洞察人心，才能激活團(tuán)隊能量
01 情商測量：評估情商的兩大模型
02 組織氛圍：擔(dān)當(dāng)情緒領(lǐng)袖，引導(dǎo)組織文化
03 團(tuán)隊規(guī)范：領(lǐng)導(dǎo)者的情商，決定團(tuán)隊的層次
04 戈爾曼模型：管好團(tuán)隊需要自我認(rèn)知、自我管理和同理心
05 性別因素：男性領(lǐng)導(dǎo)者與女性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢差異
06 影響商業(yè)成功的五大因素：高情商領(lǐng)導(dǎo)者能帶來更高的利潤
第五章領(lǐng)導(dǎo)力提升術(shù)——挖掘和提升核心領(lǐng)導(dǎo)技能的四個方法
01心理測試：劃分人格類型的四個維度和八個分類
02 360度評估：最有效的領(lǐng)導(dǎo)者自評方法
03 人格測試：測試性格特征的七個維度
04總裁教練術(shù)：卓有成效的一對一領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練計劃
第六章心理契約——領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者間未言明的期望
01 管理人才，就要抓住他的真實期望
02 組織文化對心理契約的影響
03 雇員出現(xiàn)違約意向的幾點征兆
04 雇員違約給組織帶來的傷害
05 心理契約的時代烙印
第七章戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力——為組織確立前進(jìn)的方向
01 戰(zhàn)略思維——跳出思維定式，預(yù)測商業(yè)未來
02 戰(zhàn)略規(guī)劃——將長期目標(biāo)細(xì)化，給予員工清晰指引
03 戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者的三種核心品質(zhì)
04 戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者的五大基本技巧
第八章極致領(lǐng)導(dǎo)力——化解生存危機(jī)，應(yīng)對戰(zhàn)爭沖突
01 生存領(lǐng)導(dǎo)力：化解生存危機(jī)下的十項經(jīng)驗
02 政治領(lǐng)導(dǎo)力：國家層面的領(lǐng)袖魅力
03 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力：危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者的三大共同特質(zhì)
04 作戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力：戰(zhàn)爭沖突下的特殊領(lǐng)導(dǎo)才能
05 適用于危機(jī)情境的兩種領(lǐng)導(dǎo)力理論
第九章未來領(lǐng)導(dǎo)者前進(jìn)的方向
01 投入型領(lǐng)導(dǎo)力：合理分配知人善用，讓員工盡情釋放潛能
02 綜合心理學(xué)方法：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力魅力和風(fēng)度
03 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力：將員工需求放在首位，確保人心穩(wěn)固
04 真誠型領(lǐng)導(dǎo)力：堅持真我，追求多方共贏
05 倫理型領(lǐng)導(dǎo)力：以身正人，用品質(zhì)折服員工
結(jié)語