網(wǎng)絡(luò)交易民法規(guī)制

目錄
導論　網(wǎng)絡(luò)交易民法規(guī)制的總綱 1
一、網(wǎng)絡(luò)交易的經(jīng)營者適用經(jīng)營者民事責任的一般性規(guī)定 2
　（一）經(jīng)營者民事責任的請求權(quán)主體 2
?。ǘ┙?jīng)營者民事責任的責任主體 4
?。ㄈ断M者權(quán)益保護法》關(guān)于經(jīng)營者民事責任的其他規(guī)定 6
二、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者違約責任 7
?。ㄒ唬┨峁┥唐坊蛘叻詹环腺|(zhì)量標準的解除合同責任 7
　（二）經(jīng)營者提供格式條款的效力 8
?。ㄈ┰黾右?guī)定遠程銷售商品的消費者反悔權(quán) 9
?。ㄋ模├^續(xù)堅持展銷會、租賃柜臺的不真正連帶責任 11
?。ㄎ澹┰黾泳W(wǎng)絡(luò)交易平臺的附條件的不真正連帶責任 11
?。├^續(xù)堅持預付款責任 13
三、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者侵權(quán)責任 14
?。ㄒ唬┙?jīng)營者侵害消費者個人信息的侵權(quán)責任 14
?。ǘ┙?jīng)營者應當承擔的召回和警示說明義務 15
?。ㄈ┙?jīng)營者應當承擔的產(chǎn)品責任 16
?。ㄋ模V告經(jīng)營者、發(fā)布者的虛假廣告責任 17
?。ㄎ澹┙?jīng)營者違反安全保障義務的侵權(quán)責任 18
四、《消費者權(quán)益保護法》關(guān)于經(jīng)營者民事責任承擔的規(guī)定 19
?。ㄒ唬╆P(guān)于人身損害賠償責任的規(guī)定 19
?。ǘ╆P(guān)于侵害人格尊嚴、人身自由或者個人信息的責任 20
?。ㄈ╆P(guān)于精神損害賠償責任的規(guī)定 22
　（四）關(guān)于財產(chǎn)損害的責任承擔方式 22
?。ㄎ澹┘又貞土P性賠償責任 23
?。┟袷沦r償責任的優(yōu)先權(quán)保障 27
**編　網(wǎng)絡(luò)交易民事法律關(guān)系
**章　網(wǎng)絡(luò)交易民事法律關(guān)系之構(gòu)造 31
一、網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系之宏觀構(gòu)造：“三（五）三”的基本結(jié)構(gòu) 32
　（一）網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系的概念界定和基本特征 32
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系的主要特點 35
　（三）網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系的“三（五）三”宏觀結(jié)構(gòu) 38
二、網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系之微觀構(gòu)造Ⅰ：三種基本法律關(guān)系的結(jié)構(gòu) 40
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與銷售者、服務者的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同 40
?。ǘ┫M者與網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同 45
　（三）銷售者、服務者與消費者的網(wǎng)絡(luò)買賣合同與網(wǎng)絡(luò)服務合同 46
（四）網(wǎng)絡(luò)交易三種基本法律關(guān)系的構(gòu)造 54
三、網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系之微觀構(gòu)造Ⅱ：五種基本權(quán)利義務內(nèi)容 54
?。ㄒ唬┨峁┚W(wǎng)絡(luò)交易場所 54
?。ǘ┌l(fā)布網(wǎng)絡(luò)交易信息 57
?。ㄈ┙灰變r金托管支付 61
?。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)買賣商品配送 63
　（五）網(wǎng)絡(luò)交易信用評價 63
四、網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系之微觀構(gòu)造Ⅲ：三種輔助性法律關(guān)系的結(jié)構(gòu) 67
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與第三方支付機構(gòu)的托管支付服務合同 68
　（二）銷售者與物流企業(yè)之間商品交付的快遞服務合同 71
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與第三方征信機構(gòu)的信用評價服務合同 74
五、結(jié)論 75
第二章　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者在網(wǎng)絡(luò)交易民事法律關(guān)系中的地位 77
一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者民法地位的一般界定 77
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的概念界定 77
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的一般民法地位 80
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者是法人人格權(quán)的權(quán)利人 82
二、作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺所有權(quán)人的網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者 83
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺的法律屬性 84
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者對于網(wǎng)絡(luò)交易平臺所享有的所有權(quán)及屬性 87
　（三）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺所有權(quán)的取得、行使及保護 88
三、作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同當事人的網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者 91
?。ㄒ唬W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同關(guān)系中地位的誤判 92
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作為主體一方的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同關(guān)系 93
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者是合同法律關(guān)系的當事人 94
四、作為與第三方平臺服務合同當事人的網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者 97
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與第三方服務合同的性質(zhì)與當事人地位 97
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者在第三方機構(gòu)委托合同中的地位 98
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的權(quán)利、義務與責任 99
第三章　銷售者、服務者在網(wǎng)絡(luò)交易民事法律關(guān)系中的地位 102
一、網(wǎng)絡(luò)交易的銷售者、服務者的一般民事地位 102
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易的銷售者、服務者的界定 102
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易的銷售者、服務者的民事主體地位 104
二、作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同當事人的銷售者、服務者 106
　（一）網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同當事人地位的取得 106
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易的銷售者、服務者的權(quán)利、義務與責任 107
三、作為網(wǎng)絡(luò)店鋪權(quán)利人的銷售者、服務者 109
　（一）網(wǎng)絡(luò)店鋪的法律屬性 109
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)店鋪的法律屬性及銷售者、服務者的權(quán)利性質(zhì) 111
　（三）銷售者、服務者是網(wǎng)絡(luò)店鋪的名稱權(quán)人 114
　（四）銷售者、服務者享有的網(wǎng)絡(luò)店鋪權(quán)屬的轉(zhuǎn)讓 116
四、作為網(wǎng)絡(luò)交易合同主體的銷售者、服務者 117
?。ㄒ唬╀N售者、服務者作為網(wǎng)絡(luò)買賣合同、網(wǎng)絡(luò)服務合同的主體 117
　（二）銷售者、服務者履行網(wǎng)絡(luò)買賣合同、網(wǎng)絡(luò)服務合同中的責任 118
?。ㄈ┤绾未_定網(wǎng)絡(luò)交易合同的履行順序 120
第四章　消費者在網(wǎng)絡(luò)交易民事法律關(guān)系中的地位 123
一、消費者在網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系中的一般民事地位 123
　（一）對網(wǎng)絡(luò)交易中的消費者概念的界定 123
?。ǘ┫M者的一般民法地位 125
　（三）關(guān)于消費者身份的幾個具體問題 126
二、消費者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同中的地位及權(quán)利義務 129
?。ㄒ唬┫M者與網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同 129
　（二）消費者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同中的權(quán)利和義務 130
?。ㄈ┫M者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務合同中的責任 131
三、消費者在網(wǎng)絡(luò)買賣合同或網(wǎng)絡(luò)服務合同中的地位及權(quán)利義務 132
?。ㄒ唬┫M者在網(wǎng)絡(luò)買賣合同中的地位及權(quán)利義務 132
?。ǘ┫M者在網(wǎng)絡(luò)服務合同中的地位及權(quán)利義務 137
第五章　網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的習慣法屬性及效力 141
一、我國網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的產(chǎn)生、發(fā)展及現(xiàn)狀 141
　（一）我國網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的產(chǎn)生與發(fā)展 141
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則建設(shè)的現(xiàn)狀 143
二、對網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則制定權(quán)的爭議及確定 145
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者是否有權(quán)制定網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則 145
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者制定網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的法理依據(jù) 149
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者制定網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的職責范圍 152
三、網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的概念界定及其基本屬性定性 154
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的概念界定 154
　（二）網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的法律屬性定性 155
四、網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的法律效力 159
　（一）行為規(guī)范與裁判規(guī)范的區(qū)分 159
?。ǘ┳鳛樾袨橐?guī)范的網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的效力 161
?。ㄈ┳鳛椴门幸?guī)范的網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則的效力 163
五、結(jié)論 167
第二編　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的民法規(guī)制
第六章　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔賠償責任的法理基礎(chǔ) 171
一、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者對消費者損害承擔賠償責任的法律關(guān)系背景 171
　（一）《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的正當性基礎(chǔ)問題 171
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系的多重性與網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔責任的關(guān)系 172
　（三）競合侵權(quán)行為是網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔賠償責任的客觀基礎(chǔ) 174
?。ㄋ模┬〗Y(jié) 176
二、《消費者權(quán)益保護法》第44條忽視網(wǎng)絡(luò)商品和服務交易的差別而使規(guī)則不周延 177
?。ㄒ唬断M者權(quán)益保護法》第44條確定的規(guī)則適用于網(wǎng)絡(luò)銷售商品致害的正確性 177
　（二）《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的規(guī)則適用于通過網(wǎng)絡(luò)提供服務致害的不正當性 177
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者為銷售商品或提供服務致害消費者承擔責任的不同基礎(chǔ) 179
三、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者為消費者損害承擔賠償責任的一般性規(guī)則 183
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)責任的歸責原則 183
　（二）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)責任的構(gòu)成要件 185
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)責任的類型 187
?。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)責任的方式 189
四、網(wǎng)絡(luò)交易致害消費者責任的法律適用 189
?。ㄒ唬蚀_理解和適用《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定的責任規(guī)則 189
　（二）《消費者權(quán)益保護法》第44條在司法實踐和理論研究中發(fā)現(xiàn)的問題 190
?。ㄈ┐_定穩(wěn)妥的網(wǎng)絡(luò)交易損害賠償責任規(guī)則保護好消費者權(quán)益 191
第七章 　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者為消費者致害承擔的責任 194
一、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者民事責任的適用范圍 194
二、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的法律地位 196
三、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔民事責任的義務來源 199
四、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔責任及具體規(guī)則 202
　（一）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔責任的形式 202
?。ǘ┓ǘǖ母綏l件不真正連帶責任 205
?。ㄈ┘s定的附條件不真正連帶責任 207
　（四）消費者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者責任的選擇權(quán) 207
?。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔賠償責任后的追償權(quán) 208
?。┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不承擔責任時銷售者或服務者的自己責任 208
?。ㄆ撸┻@種違約責任與侵權(quán)責任的競合 209
五、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)連帶責任及具體規(guī)則 209
?。ㄒ唬┴熑蔚男再|(zhì) 210
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)連帶責任的主觀要件 210
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔侵權(quán)連帶責任的客觀要件 211
?。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與侵權(quán)的銷售者或服務者承擔的責任形式 212
第八章　網(wǎng)購食品平臺責任對網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則的補充 214
一、網(wǎng)購食品平臺責任規(guī)則與網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則的異同 214
?。ㄒ唬妒称钒踩ā泛汀断M者權(quán)益保護法》對網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任規(guī)則的不同規(guī)定 214
?。ǘ妒称钒踩ā泛汀断M者權(quán)益保護法》規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任規(guī)則的具體比較 216
?。ㄈ┚W(wǎng)購食品平臺責任的具體規(guī)則 219
二、網(wǎng)絡(luò)購物平臺責任規(guī)則補充網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則的理論依據(jù) 221
?。ㄒ唬┭a充網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則的責任主體缺位 221
　（二）增加網(wǎng)購食品致害的客觀連帶責任規(guī)則 224
?。ㄈ┰诋a(chǎn)品責任中增加“首負責任制” 226
三、網(wǎng)購食品平臺責任規(guī)則對補充網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則漏洞的價值 227
　（一）網(wǎng)絡(luò)交易平臺責任一般規(guī)則應當采納網(wǎng)購食品平臺責任規(guī)則的進步作為補充 227
?。ǘ┚W(wǎng)購食品責任規(guī)則應當借鑒主觀連帶責任規(guī)則 229
四、結(jié)論 230
第九章　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供服務的損害賠償責任 231
一、《消費者權(quán)益保護法》第44條第1款不能涵蓋對提供服務造成損害的救濟 231
二、影響網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供服務損害賠償責任及規(guī)則的主要因素 235
　（一）網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供服務致害消費者權(quán)益行為的性質(zhì) 235
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者對于提供服務造成損害是否有故意或者過失 237
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者推薦服務是否有償 238
三、通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供服務致害消費者的責任應為單向連帶責任 239
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與服務者承擔單向連帶責任的理由 239
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔單向連帶責任可否參照《侵權(quán)責任法》的相關(guān)規(guī)定 241
?。ㄈ﹩蜗蜻B帶責任的基本規(guī)則 243
四、兩個應當進行深入討論的問題 247
?。ㄒ唬┦欠袢杂羞m用《消費者權(quán)益保護法》第44條第1款規(guī)則的情形 247
?。ǘ┻m用《消費者權(quán)益保護法》第44條第2款規(guī)定的情形 248
第十章　網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者侵害消費者個人信息的民事責任 250
一、確定加強消費者個人信息保護制裁侵權(quán)行為的原則 251
二、保護消費者個人信息的權(quán)利基礎(chǔ) 255
?。ㄒ唬┫M者個人信息不屬于財產(chǎn)權(quán)利 257
?。ǘ┫M者個人信息概括在隱私權(quán)之中 258
　（三）隱私權(quán)是消費者個人信息的權(quán)利基礎(chǔ) 260
三、消費者個人信息民法保護的具體方法 263
　（一）人格權(quán)請求權(quán)的保護方法 263
?。ǘ┣謾?quán)責任請求權(quán)的保護方法 265
?。ㄈ┯们謾?quán)責任請求權(quán)的方法保護消費者個人信息的實用性 265
四、侵害消費者個人信息侵權(quán)責任的歸責原則與構(gòu)成要件 268
　（一）侵害消費者個人信息侵權(quán)責任的歸責原則 268
?。ǘ?gòu)成侵害消費者個人信息侵權(quán)責任的一般要件 269
　（三）構(gòu)成侵害消費者個人信息侵權(quán)責任的特別要件 271
?。ㄋ模┣趾οM者個人信息侵權(quán)行為的舉證責任 272
五、侵害消費者個人信息侵權(quán)行為的基本類型 273
　（一）非法獲取消費者個人信息 273
?。ǘ┓欠ǔ鍪巯M者個人信息 274
　（三）非法向他人提供消費者個人信息 274
?。ㄋ模┓欠ㄐ孤断M者個人信息 274
　（五）非法篡改消費者個人信息 275
?。┓欠p消費者個人信息 275
?。ㄆ撸﹣G失消費者個人信息 275
?。ò耍┻`法發(fā)送電子信息侵擾生活安寧 275
?。ň牛π孤断M者個人信息或侵擾他人信息未及時采取補救措施 276
　（十）其他侵害消費者個人信息的侵權(quán)行為 276
六、侵害消費者個人信息的侵權(quán)責任承擔 276
第十一章 　網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的性質(zhì)轉(zhuǎn)變及提供者的責任承擔 279
一、網(wǎng)絡(luò)媒介平臺與網(wǎng)絡(luò)交易平臺的本質(zhì)區(qū)別 279
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)媒介平臺提供者與網(wǎng)絡(luò)用戶之間的法律關(guān)系 280
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者與銷售者、服務者及消費者之間的法律關(guān)系 282
?。ㄈ﹥煞N網(wǎng)絡(luò)平臺服務合同的區(qū)別 284
二、網(wǎng)絡(luò)媒介平臺轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)交易平臺應當具備的要素 286
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)媒介平臺轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)交易平臺須具備的要素 286
　（二）網(wǎng)絡(luò)媒介平臺轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)交易平臺的理論分析 292
三、網(wǎng)絡(luò)媒介平臺轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)交易平臺后的提供者責任承擔 295
?。ㄒ唬┏袚断M者權(quán)益保護法》第44條責任的主體身份要求 295
　（二）網(wǎng)絡(luò)媒介平臺提供者承擔網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者責任的性質(zhì)及規(guī)則 296
?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)媒介平臺提供者在其性質(zhì)轉(zhuǎn)化后承擔的不同責任 297
　（四）特例：為網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供接口的網(wǎng)絡(luò)媒介平臺責任 298
第十二章　 利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易活動的損害賠償責任 300
一、利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易活動的表現(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)平臺的區(qū)別 300
?。ㄒ唬├镁W(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易活動的表現(xiàn)形式 300
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)交易平臺與網(wǎng)絡(luò)非交易平臺的主要區(qū)別 302
?。ㄈ┛梢缘贸鰜淼慕Y(jié)論 305
二、利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行商業(yè)交易活動的法律關(guān)系 305
　（一）網(wǎng)絡(luò)平臺與網(wǎng)絡(luò)用戶及銷售者、服務者的法律關(guān)系性質(zhì) 305
?。ǘ├镁W(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易行為的法律關(guān)系性質(zhì) 307
　（三）確認利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易活動的法律關(guān)系性質(zhì)的意義 309
三、利用網(wǎng)絡(luò)非交易平臺進行交易致害消費者的責任種類及具體規(guī)則 310
　（一）網(wǎng)絡(luò)非交易平臺提供者對銷售商品提供服務未提供具體支持的損害賠償責任 310
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)非交易平臺提供者對銷售商品、提供服務提供具體支持的損害賠償責任 313
?。ㄈ├镁W(wǎng)絡(luò)非交易平臺發(fā)布虛假廣告、進行虛假宣傳的損害賠償責任 315
?。ㄋ模┟髦蛘邞镁W(wǎng)絡(luò)非交易平臺銷售商品、提供服務造成損害的責任 318
第十三章　 網(wǎng)絡(luò)平臺提供者的附條件不真正連帶責任與部分連帶責任 319
第十四章　網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品的消費者反悔權(quán)及適用 351