不懂匯報工作，還敢拼職場：非常省力的職場做事說話秘笈

第1章　職場上的聰明人，都懂匯報工作   匯報工作，是基本的職場溝通術(shù)  /  003 匯報錯了，你的職場就只有艱難  /  004 不懂匯報，你的發(fā)展得不到提攜  /  005 善于匯報，領(lǐng)導(dǎo)才有機(jī)會認(rèn)可你  /  007 推銷你自己，從匯報工作開始  /  010 第2章　匯報中的“金字塔原理”    “奇妙的數(shù)字7”  /  015 自下而上思考，總結(jié)概括  /  017 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行  /  019 用“金字塔原理”溝通的好處  /  020 第3章　書面匯報的技術(shù)   書面匯報的優(yōu)點(diǎn)  /  025 書面匯報的寫作要點(diǎn)  /  026 撰寫工作簡報的技巧  /  029 書面匯報的通用技巧  /  033 怎樣撰寫述職報告  /  038 第4章　口頭匯報的技術(shù)  口頭匯報的特點(diǎn)  /  043 口頭匯報的注意事項(xiàng)  /  044 與領(lǐng)導(dǎo)交談時要使用敬語  /  049 讓自己的語言更動聽  /  050 改掉不良的說話習(xí)慣  /  053 學(xué)會傾聽，做領(lǐng)導(dǎo)的好聽眾  /  057 第5章　脫稿匯報的技術(shù) 脫稿講話前進(jìn)行幾次彩排  /  063 脫稿講話前要理順表達(dá)邏輯  /  066 脫稿講話中的提綱  /  068 第6章　非正式匯報的技術(shù)   與領(lǐng)導(dǎo)談話的禮貌用語  /  073 與領(lǐng)導(dǎo)交談時的正確措辭  /  075 容易招致誤解的匯報語言  /  077 正確領(lǐng)會上級的弦外之音  /  078 第7章　聰明人匯報工作的7個習(xí)慣 把匯報工作當(dāng)成一種習(xí)慣  /  085 完成工作后，提交工作總結(jié)  /  087 匯報問題時，自己先做思考  /  089 絕不輕易越級匯報  /  091 向上司提建議時，盡量暗示  /  095 永遠(yuǎn)沒有“意見”，只有“建議”  /  100 拒絕領(lǐng)導(dǎo)時，不傷領(lǐng)導(dǎo)自尊  /  105 第8章　聰明人打拼職場的11句口頭禪 “感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培”  /  111 “我立刻去辦”  /  115 “我錯了”  /  119 “榮譽(yù)是大家的”  /  123 “道路是曲折的，前途是光明的”  /  126 “沒什么，別放在心上”  /  130 “酒是糧食精，千萬要小心”  /  132 “這事沒你辦不成啊”  /  137 “你說得太對了”  /  141 “我總結(jié)一下”  /  143 “您的觀點(diǎn)確實(shí)有獨(dú)特之處，但是……”  /  145 第9章　聰明人把匯報工作當(dāng)成展現(xiàn)的機(jī)會 如何讓人感覺你精明能干  /  151 如何給人做事積極的感覺  /  172 如何增加與他人的親密感  /  182 如何讓人感覺你可以信賴  /  197 如何讓人覺得你很成功  /  209