沒有任何借口：責(zé)任是素養(yǎng)，執(zhí)行是能力

上篇
沒有擔(dān)責(zé)，成果只是運(yùn)氣
第一章　沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人
◎ 糊弄工作就是糊弄自己，對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé) / 003
◎ 對負(fù)責(zé)的人來說，沒有值得抱怨的工作 / 007
◎ 帶著激情上路，才能走得更遠(yuǎn) / 010
◎ 責(zé)任心是完美工作的保險(xiǎn)絲 / 014

第二章　責(zé)任面前，不要做一個(gè)置身事外的“旁觀者”
◎ 有些事不必等老板交代 / 018
◎ 不要把責(zé)任的皮球踢給別人 / 022
◎ 勇于承擔(dān)，為老板排憂解難 / 026
◎ 把公司當(dāng)成自己的家，才能收獲溫暖的回報(bào) / 029
◎ 公司利益就是自己的利益，帶著“過門”心態(tài)去工作 / 032

第三章　拒絕借口，做個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?br />◎ 任何借口，都是推卸責(zé)任的言辭 / 036
◎ 惜時(shí)守時(shí)也是一種盡職盡責(zé) / 040
◎ 拖延是破壞成功的慢性毒藥 / 043
◎ 直面困難，辦法總比問題多 / 046
◎ “找借口”是毒瘤 / 049

第四章　不忠誠的人不會(huì)有責(zé)任心
◎ 忠誠第一，能力第二 / 053
◎ 像守住自己的秘密一樣，守住公司的秘密 / 056
◎ 沒有一個(gè)老板會(huì)喜歡不忠的員工 / 060
◎ 保持一份責(zé)任心，用敬業(yè)實(shí)踐忠誠 / 063
◎ 忠于職守，勇于面對困難 / 067

第五章　感他人之恩，責(zé)己身之過
◎ 感恩工作，讓責(zé)任成為一種自覺 / 070
◎ 懂得感恩，才能夠熱情地對待工作 / 074
◎ 競爭對手是最好的激勵(lì)導(dǎo)師 / 077
◎ 對同事多一分感激，團(tuán)隊(duì)就會(huì)多一分力量 / 081
◎ 感恩自省才能重塑自己 / 084

第六章　結(jié)果導(dǎo)向，真正做到對結(jié)果負(fù)責(zé)
◎ 99%不等于完美 / 088
◎ 責(zé)任的核心就是解決問題 / 092
◎ 負(fù)責(zé)從腳踏實(shí)地開始 / 095
◎ 業(yè)績是衡量責(zé)任的標(biāo)尺 / 099
◎ 種下責(zé)任的種子，才能收獲業(yè)績的果實(shí) / 102

第七章　注重小事，讓責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中
◎ 細(xì)節(jié)決定成敗 / 106
◎ 勿以惡小而為之，小節(jié)也傷大雅 / 109
◎ 蝴蝶效應(yīng)：沒有孤零零的責(zé)任 / 112
◎ 客戶眼中的小事，就是員工心中的大事 / 116
◎ 不做“差不多”先生 / 120

第八章　超越責(zé)任，成為組織里最受歡迎的人
◎ 承擔(dān)分外的事，讓金子的光芒更耀眼 / 124
◎ 永遠(yuǎn)超過老板的期望 / 127
◎ 著眼全局，像老板一樣思考問題 / 131
◎ 不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，使自己增值 / 134
◎ 責(zé)任心有多重，成就就有多大 / 138



下篇
沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力
第一章　如果沒有執(zhí)行，一切都是紙上談兵
◎ 執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力 / 145
◎ 不要空喊口號，關(guān)鍵在于執(zhí)行 / 147
◎ 沒有失敗的戰(zhàn)略，只有失敗的執(zhí)行 / 150
◎ 收獲成功要從積極行動(dòng)開始 / 153
◎ 不要有僥幸心理，工作是干出來的 / 156

第二章　執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行
◎ 問題出現(xiàn)了，解決它 / 160
◎ 布置好不等于完成好 / 164
◎ 最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行 / 167
◎ 打造百分之百執(zhí)行力，做到最好 / 171
◎ 把小事做到極致 / 174

第三章　執(zhí)行有方，忙要忙到點(diǎn)子上
◎ 明確任務(wù)的目標(biāo)與指令 / 178
◎ 三分苦干，七分巧干 / 181
◎ 以變制變，才是制勝之道 / 185
◎ 主次統(tǒng)籌，牽牛要牽牛鼻子 / 188
◎ 找到自己的位置，揚(yáng)長避短 / 191
◎ 想要站得高，就要善于找捷徑 / 194

第四章　速度第一，有速度才有執(zhí)行力
◎ 執(zhí)行要以快制勝 / 198
◎ 拖延是高效執(zhí)行的最大敵人 / 201
◎ 克服惰性，把可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài) / 204
◎ 積極主動(dòng)，快一步海闊天空 / 207
◎ 快刀斬亂麻，贏得更多時(shí)間 / 211

第五章　保障效率，才能保障執(zhí)行
◎ 忙，就一定要忙出結(jié)果來 / 215
◎ 一次解決，不要寄望于下一次 / 218
◎ 行動(dòng)要趁熱打鐵 / 222
◎ 心無旁騖才能打造高效 / 225
◎ 向一分鐘要效率，向一分鐘要成績 / 229

第六章　一個(gè)好漢三個(gè)幫，打造卓越執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
◎ 不要“凡事自己來” / 233
◎ 聰明的人主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì) / 236
◎ 團(tuán)結(jié)就是力量，執(zhí)行力1 1>2 / 240
◎ 學(xué)會(huì)分享才能共贏 / 243
◎ 不當(dāng)最短的那塊木板 / 247

第七章　帶著頭腦來工作，成為創(chuàng)造性執(zhí)行員工
◎ 沒有做不到，只有想不到 / 251
◎ 突破思維定式，不做經(jīng)驗(yàn)的奴隸 / 254
◎ 創(chuàng)新思維打造奇跡 / 257
◎ 不隨大流，走不尋常的路 / 260
◎ 有效率地工作，化繁為簡 / 263

第八章　執(zhí)行沒有最好，只有更好
◎ 始終走在別人前面 / 266
◎ 把簡單的事做到不簡單 / 269
◎ 不要把問題留給老板 / 272
◎ 能解決問題的方法就是好方法 / 275