第1章 緒論
1.1 決策與危機決策
1.2 決策理論概述
1.3 危機不確定性的決策理論
1.4 危機決策研究的意義
本章小結
復習思考題
第2章 危機決策對象
2.1 危機的定義與分類
2.2 危機處置措施
2.3 危機處置中的分割原理與動員性措施
本章小結
復習思考題
第3章 危機決策組織
3.1 危機決策組織理論
3.2 中國危機決策組織
3.3 部分發(fā)達國家危機決策指揮組織模式
本章小結
復習思考題
第4章 危機決策流程
4.1 管理決策流程與危機決策流程
4.2 發(fā)達國家危機決策流程
4.3 美國危機決策流程的運用
本章小結
復習思考題
第5章 危機分階段決策
5.1 危機信息研判與溝通決策
5.2 危機響應決策
5.3 危機響應結束決策
5.4 危機中形象塑造決策
本章小結
復習思考題
第6章 危機決策心理、倫理和壓力
6.1 決策心理與決策偏好
6.2 決策倫理
6.3 緊急情況下的決策
本章小結
復習思考題
參考文獻