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商務談判與禮儀（第2版）

商務談判與禮儀（第2版）

定　價：￥46.50

作　者： 左顯蘭 著
出版社： 機械工業(yè)出版社
叢編項： 高職高?！笆濉币?guī)劃教材
標　簽： 暫缺
ISBN： 9787111593768 出版時間： 2018-05-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 311 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　本教材從電子商務的起源和基本概念入手，全方位介紹了當前電子商務應用型技能人才所應該掌握的重點知識和應用技能。全書內(nèi)容涵蓋電子商務基礎技術、電子商務安全與電子支付、電子商務交易模式、電子商務開發(fā)與實現(xiàn)技術、網(wǎng)絡營銷及技術、電子商務物流、移動電子商務、電子商務法律法規(guī)與職業(yè)道德、電子商務發(fā)展前沿及展望等方面。本教材特別注重學生電子商務實際操作和動手能力的培養(yǎng)，各章都設計了電子商務實訓項目，包括網(wǎng)上購物體驗、二維碼制作與應用技術、網(wǎng)上銀行與第三方支付平臺應用、網(wǎng)上開店、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告制作、博客營銷、微信營銷等流行的電子商務應用技術，以充分培養(yǎng)學生的崗位適應能力。在本書各章內(nèi)容的后面，介紹了當前流行的電子商務工作崗位，對電子商務專業(yè)學生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和展望可起到引導作用。書中對電子商務代表人物也進行了介紹。

作者簡介

暫缺《商務談判與禮儀（第2版）》作者簡介

圖書目錄

前 言
項目一 商務人員形象設計／001
任務一 商務人員服飾設計／002
任務二 商務人員儀容設計／021
任務三 商務人員儀態(tài)設計／030
項目二 商務談判準備／050
任務一 組建商務談判團隊／051
任務二 收集商務談判資料／062
任務三 制訂商務談判方案／069
項目三 商務談判開局／083
任務一 營造談判氣氛／084
任務二 實施開局步驟／096
任務三 開局策略應用／103
任務四 報價策略應用／112
任務五 價格解釋與評論／123
項目四 商務談判實質(zhì)磋商／133
任務一 討價還價／133
任務二 實施讓步／143
任務三 僵局處理／150
任務四 磋商策略應用／165
項目五 商務談判結束／184
任務一 商務談判結束時機和方式的選擇／185
任務二 談判結束階段策略的應用／191
項目六 商務談判技巧應用／203
任務一 提問技巧的應用／204
任務二 應答技巧的應用／211
任務三 傾聽技巧的應用／216
任務四 說服技巧的應用／223
任務五 敘述技巧的應用／231
任務六 示范技巧的應用／234
任務七 電話洽談技巧的應用／238
項目七 商務談判禮儀方案設計／244
任務一 商務迎送禮儀方案設計／244
任務二 商務宴請禮儀方案設計／252
任務三 商務洽談禮儀方案設計／262
項目八 跨文化商務談判／273
任務一 跨文化商務談判中的語言溝通／274
任務二 去國外商務談判須知／281
任務三 世界主要國家的商務談判風格／291
項目九 綜合模擬談判實訓／299
參考文獻／311

本目錄推薦

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