騰訊管理法

第一章騰訊管理層：組織背后的力量
騰訊“總辦”的領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)
馬化騰：溫和謙遜的騰訊“掌門(mén)”
劉熾平：國(guó)際化視野管理者
任宇昕：“職業(yè)”COO
騰訊應(yīng)對(duì)高管離任之道
第二章?lián)肀ё兓候v訊的管理架構(gòu)調(diào)整
2002年，從混亂到清晰
2005年，從自我生長(zhǎng)到戰(zhàn)略布局
2012年，打破組織，布局六大業(yè)務(wù)
2013-2014年，加速管理迭代
擁抱組織變化
第三章內(nèi)部人才管理：民主多元，聽(tīng)見(jiàn)不同的聲音
從1到n
人力資源架構(gòu)
人才從招聘開(kāi)始
管好程序員
騰訊大學(xué)
飛龍計(jì)劃
激勵(lì)和懲罰
第四章外部關(guān)系：“一棵大樹(shù)”變成“一片森林”
用戶管理：以用戶價(jià)值為依歸
與投資對(duì)象：只求共生，不求擁有
與投資人：真誠(chéng)、穩(wěn)定、簡(jiǎn)單
公益關(guān)系：用科技管理愛(ài)心
激活合作伙伴
第五章管理文化：穿透表象見(jiàn)真經(jīng)
賽馬機(jī)制
從家文化到企業(yè)文化
自我管理的主人翁意識(shí)
高容錯(cuò)率
戰(zhàn)略指導(dǎo)決策
郵件管理
從集中到均衡
快速調(diào)整
第六章管理目標(biāo)：自由地失控
一個(gè)企業(yè)，一個(gè)宇宙
自由之光
在失控中變形
沒(méi)有馬化騰的騰訊還是騰訊嗎？
兩種結(jié)局