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供應鏈管理精要（第3版）

定　價：￥75.00

作　者：	[美] 邁克爾·H·胡格斯著，劉怡譯
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787115468956	出版時間：	2018-06-01	包裝：	平裝
開本：	小16開	頁數：	232	字數：

內容簡介

　　本書在上一版的基礎上進行了全面的修訂，擴充了大量案例研究、高層訪談以及與供應鏈管理相關工具。第3版包含許多有價值的小貼士、技術參考、現實案例和實踐。這本方便取閱的手冊能夠幫助你緊跟時代的步伐，掌握供應鏈管理領域的思考、戰(zhàn)略、發(fā)展與技術。

作者簡介

　　邁克爾·H·胡格斯供職于系統(tǒng)創(chuàng)新中心（Center for Systems Innovation），與客戶一起，致力于解決供應鏈、商務智能和新業(yè)務開拓領域的復雜問題。同時，他還經常舉辦講座，并出版多本專著。之前，他曾在北美一家從事國內配送的企業(yè)擔任首xi信息官（CIO），在供職的六年時間里，他開發(fā)了一整套供應鏈和電子商務系統(tǒng)，改變了公司的運營和盈利模式，也因此而贏得了“CIO 100 Award”、“Information Week 500 Award”和“Computerworld 100 Award”三項榮譽。胡格斯擁有辛辛那提大學（University of Cincinnati）城市規(guī)劃與設計本科學位和西北大學凱洛格商學院（Northwestern University's Kellogg School of Management）工商管理碩士學位，他同時還在亞洲、非洲、歐洲和北美洲舉辦的多個學術會議和研討會上發(fā)言。另外，他還撰寫有《Business Agility： Sustainable Prosperity in a Relentlessly Competitive World》和《Business in the Cloud： What Every Business Needs to Know about Cloud Computing》兩本書。胡格斯的個人網站www.MichaelHugos.com上有關于他的更多信息。

圖書目錄

第 1章 7
供應鏈管理的核心概念 7
并非改頭換面，只是發(fā)生巨變 7
供應鏈如何運作 9
生產 11
庫存 11
位置 12
運輸 12
信息 13
不斷演化的供應鏈結構 16
供應鏈中的參與者 19
生產商 19
分銷商 19
零售商 19
客戶 20
服務供應商 20
使供應鏈與業(yè)務戰(zhàn)略保持一致 22
了解所服務的市場 23
確定企業(yè)的核心競爭力 23
提升所需的供應鏈能力 24
本章小節(jié) 29
第 2章 30
供應鏈運作 30
計劃和采購 30
一個有用的供應鏈運作模型 30
生產 32
發(fā)運 32
需求預測與規(guī)劃（計劃） 32
預測方法 33
綜合計劃 34
產品定價（計劃） 36
成本結構與定價的關系 36
庫存管理（計劃） 37
周期庫存 39
經濟訂貨批量 39
季節(jié)性庫存 40
安全庫存 41
采買（采購） 42
購買 46
消耗管理 46
供應商選擇 47
合同談判 47
合同管理 47
信用和收款（采購） 48
制定信用政策 48
執(zhí)行信用和收款規(guī)范 48
管理信用風險 49
本章小節(jié) 50
第3章 52
供應鏈運作 52
生產和發(fā)運 52
產品設計（生產） 52
生產調度（生產） 53
設施管理（生產） 55
訂單管理（發(fā)運） 56
交貨排程（發(fā)運） 60
直接配送 60
循環(huán)取貨 60
貨物來源 61
退貨處理（發(fā)運） 61
供應鏈業(yè)務可以外包 64
本章小節(jié) 69
第4章 70
使用信息技術 70
支持供應鏈的信息系統(tǒng) 70
數據捕獲和通信 70
互聯網 70
寬帶 71
電子數據交換（EDI） 71
可擴展標記語言（XML） 71
數據存儲和檢索 72
數據操作和報告 72
企業(yè)資源規(guī)劃 73
采購系統(tǒng) 73
高級計劃與排程 73
運輸計劃系統(tǒng) 73
需求計劃 73
客戶關系管理與銷售能力自動化 74
供應鏈管理 74
庫存管理系統(tǒng) 74
制造執(zhí)行系統(tǒng) 74
運輸排程系統(tǒng) 74
倉庫管理系統(tǒng) 74
供應鏈技術的新趨勢 75
射頻識別 78
RFID技術 78
RFID信息 78
RFID的優(yōu)點和存在的問題 79
業(yè)務流程管理 82
商業(yè)智能 82
對供應鏈運作的影響 83
技術的結合創(chuàng)造了云計算 83
評估技術和系統(tǒng)需求 84
本章小節(jié) 90
第5章 91
衡量供應鏈績效的指標 91
市場及其供應鏈的有用模型 91
市場績效分類 92
客戶服務 94
內部效率 94
需求彈性 94
產品開發(fā) 94
績效衡量框架 94
客戶服務指標 95
按庫存生產 97
按訂單生產 97
內部效率指標 97
庫存價值 97
庫存周轉率 98
銷售回報率 98
現金周轉期 98
需求彈性指標 98
上行靈活性 99
外部靈活性 99
產品開發(fā)指標 99
有助于改進供應鏈績效的操作 102
收集和顯示績效數據 107
三個細節(jié)層次 108
數據倉庫 112
發(fā)現問題、尋找機遇 112
市場從一個象限遷移到另一個象限 114
在整個供應鏈中共享數據 122
本章小節(jié) 125
第6章 126
供應鏈協(xié)調 126
長鞭效應 126
供應鏈中的協(xié)調 128
需求預測 129
批量訂購 129
貨品配給 129
產品定價 129
績效獎勵 130
供應鏈產品數據標準 133
全球數據同步網絡 133
產品分類 136
協(xié)作規(guī)劃、預測和補貨 136
CPFR的運作 137
如何開始供應鏈協(xié)作 137
銷售與運營規(guī)劃 139
本章小節(jié) 141
第7章 142
實時經濟中的供應鏈創(chuàng)新 142
供應鏈中的協(xié)調與合作 142
對效率的追求不再是有力的利潤驅動因素 142
是時候變成敏捷并改變傳統(tǒng)的供應鏈運作方式了 143
大型多人（嚴肅）供應鏈游戲 144
試錯學習的風險遠遠高于從前 145
一系列屏幕說明了這些能力 145
支持協(xié)同作業(yè)和決策 150
供應鏈和簡單的數據連接 151
效率和響應性之間的持續(xù)平衡 151
及時、準確的數據是良好的供應鏈戰(zhàn)略的基礎 152
社交媒體與實時反饋 157
本章小節(jié) 158
第8章 160
發(fā)掘供應鏈機會 160
將供應鏈作為競爭優(yōu)勢 160
發(fā)現商機，設定目標 160
制定戰(zhàn)略 161
集思廣益，博采眾長 161
概念系統(tǒng)設計 168
系統(tǒng)設計戰(zhàn)略指南 171
設定項目目標 175
制定初始項目計劃及預算 175
估算項目預算和投資回報率 179
確定具體的成本和收益 179
系統(tǒng)成本 182
系統(tǒng)收益 182
本章小節(jié) 191
第9章 192
利用供應鏈提升競爭優(yōu)勢 192
查理供應公司 – 最初的業(yè)務情況 192
業(yè)務目標 193
業(yè)務戰(zhàn)略 193
練習1：供應鏈戰(zhàn)略與項目 196
練習1的解決方案 197
12個月的項目目標 199
綜合供應鏈知識管理 205
新機會涌現 – 后續(xù)情況 205
練習2：參與一個增長型市場 206
練習2的解決方案 206
2個月的項目目標 211
有效回應增長型市場的機會 214
通過戰(zhàn)略聯盟鞏固競爭優(yōu)勢 215
構建戰(zhàn)略聯盟 215
可持續(xù)的增長和生產力 217
本章小節(jié) 218
第 10章 219
實時供應鏈的承諾 219
又一個偉大時代即將開啟 219
自適應反饋環(huán)的利潤潛力 219
在供應鏈中利用反饋環(huán) 220
供應鏈管理的游戲 220
鞏固供應鏈聯盟 221
供應鏈中的突現行為 224
自適應網絡與經濟周期 225
本章小節(jié) 225