管團(tuán)隊(duì)，管的就是執(zhí)行力

第一章?執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一要素
為什么團(tuán)隊(duì)的工作總是做不好？?003
什么是執(zhí)行力？?008
團(tuán)隊(duì)發(fā)展是依靠執(zhí)行力來成就的?012
七種不同類型和層次的團(tuán)隊(duì)?016

第二章?培養(yǎng)執(zhí)行者八種基本職業(yè)素養(yǎng)
效率：立即行動(dòng)，不可延遲?023
協(xié)作：沒有任何工作會(huì)獨(dú)立存在?026
精進(jìn)：做得好比做得多更重要?030
毅力：困難面前也要努力堅(jiān)持下去?035
自律：避免出現(xiàn)任何違背規(guī)則的行為?039
應(yīng)變：執(zhí)行并不是頑固地遵守命令?043
歸屬感：對(duì)團(tuán)隊(duì)保持認(rèn)同和忠誠?047
責(zé)任感：專注于本職工作和團(tuán)隊(duì)事務(wù)?052

第三章?強(qiáng)化制度管理，保障正常的執(zhí)行
權(quán)責(zé)明晰，強(qiáng)化追責(zé)管理?059
完善培訓(xùn)制度，提升員工的工作能力?064
加強(qiáng)流程監(jiān)督與審查，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到位?068
讓員工相互監(jiān)督，互相負(fù)責(zé)?072
制度要統(tǒng)一而穩(wěn)定，不能朝令夕改?076

第四章?溝通是從想法到執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
執(zhí)行力三角：信息、心態(tài)、行動(dòng)?083
打造扁平化的溝通機(jī)制?087
開放式溝通，確保內(nèi)部交流更加頻繁?091
避免太多專業(yè)化、復(fù)雜化的術(shù)語?095
強(qiáng)化新老員工之間的互動(dòng)?099

第五章?制訂完善計(jì)劃，為執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
良好的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠?yàn)閳?zhí)行提供更精確的指導(dǎo)?105
明確并統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，指明發(fā)展方向?109
精簡(jiǎn)工作計(jì)劃，強(qiáng)化執(zhí)行的針對(duì)性?113
將工作目標(biāo)逐層分解，明確各層級(jí)的任務(wù)?117
好的計(jì)劃要確保內(nèi)部的平衡?121

第六章?結(jié)果第一，拿績(jī)效說話
把握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：KPI?129
其他常見的績(jī)效考核方法?133
實(shí)施末位淘汰制，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力?137
強(qiáng)化和完善績(jī)效反饋機(jī)制?141

第七章?掌握合理的方法，確保團(tuán)隊(duì)百分之百執(zhí)行
積極引導(dǎo)他人做出表態(tài)?149
適當(dāng)放權(quán)，讓最合適的人做最合適的事?153
要記得適當(dāng)?shù)亟o員工設(shè)定“障礙”?158
正確運(yùn)用時(shí)間管理的方法來管理團(tuán)隊(duì)?162

第八章?及時(shí)給團(tuán)隊(duì)注入活力
注重獎(jiǎng)勵(lì)，把握好價(jià)值與利益驅(qū)動(dòng)?169
為員工打造一個(gè)美好的愿景?173
主動(dòng)激發(fā)和挖掘員工的潛能?178
想辦法提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的創(chuàng)造力?183
經(jīng)常舉辦娛樂活動(dòng)，調(diào)節(jié)工作?187

第九章?自我管理：重新定義自己的職責(zé)
以身作則，給員工樹立好榜樣?193
保持尊重，學(xué)會(huì)充當(dāng)一個(gè)傾聽者?198
管理人員不僅是引導(dǎo)者，更是服務(wù)者?202
明確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，尋找適合自己的管理模式?206
樹立權(quán)威是管理者進(jìn)行管理的前提?210

第十章?加強(qiáng)對(duì)員工的直接監(jiān)督，提升管理效率
杜絕下屬報(bào)喜不報(bào)憂的行為?217
督促員工檢查和反省自己的工作?221
積極關(guān)注員工的情緒與狀態(tài)?225
強(qiáng)化員工的意志力，為員工存儲(chǔ)能量?229
對(duì)事負(fù)責(zé)，而不是對(duì)人負(fù)責(zé)?233

后?記?有關(guān)執(zhí)行力的幾個(gè)常見疑惑?237