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內(nèi)容簡介

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)接近失效，整個(gè)市場(chǎng)都在被顛覆，互聯(lián)網(wǎng)正在重塑企業(yè)的市場(chǎng)營銷。本書以此立意，從互聯(lián)網(wǎng)營銷的“思維創(chuàng)新”“體系創(chuàng)新”“策略創(chuàng)新”三個(gè)層面，遞進(jìn)式講解如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行營銷創(chuàng)新。本書邏輯清晰，案例豐富，滴滴、京東、小米、江小白、三只松鼠、盒馬生鮮等這些借助互聯(lián)網(wǎng)思維而野蠻生長的企業(yè)都在分析之列。

作者簡介

　　作者：石澤杰華智晟遠(yuǎn)（北京）管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、董事長華智晟遠(yuǎn)（北京）投資有限公司創(chuàng)始人、董事長中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員國家科技部專家?guī)鞂＜以u(píng)委南京市政府“領(lǐng)軍型科技創(chuàng)業(yè)人才引進(jìn)計(jì)劃321工程”專家評(píng)委鄭州市政府“智匯鄭州1125聚財(cái)計(jì)劃”專家評(píng)委武漢市政府“3551光谷人才計(jì)劃”專家評(píng)委北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、西安交通大學(xué)、貴州大學(xué)、重慶大學(xué)、中南大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA總裁班導(dǎo)師北京航空航天大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)在職研究生（大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)營銷方向）導(dǎo)師多家企業(yè)戰(zhàn)略顧問、獨(dú)立董事創(chuàng)辦中國首一商業(yè)模式研究咨詢公司，中國zui早從事商業(yè)模式創(chuàng)新的研究者主要著作：《開放式戰(zhàn)略——互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式顛覆式創(chuàng)新》《無邊界競(jìng)爭——企業(yè)如何應(yīng)對(duì)失控的未來》《商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)路線圖——互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略重構(gòu)》《營銷戰(zhàn)略升級(jí)與模式創(chuàng)新——開創(chuàng)企業(yè)價(jià)值營銷新時(shí)代》專注研究領(lǐng)域：商業(yè)模式創(chuàng)新、平臺(tái)戰(zhàn)略、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、品牌營銷、大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營銷、電商轉(zhuǎn)化率主要咨詢領(lǐng)域與主講課程：《無邊界競(jìng)爭——互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式顛覆式創(chuàng)新》《開放式戰(zhàn)略——商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》《新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換——企業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)與轉(zhuǎn)型》《新引擎時(shí)代的大數(shù)據(jù)營銷模式變革》《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)品牌打造》

圖書目錄

目錄
前言市場(chǎng)大顛覆
導(dǎo)論重新定義營銷
第一部分互聯(lián)網(wǎng)營銷思維創(chuàng)新
01互聯(lián)網(wǎng)正在重構(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)營銷
第一節(jié)從增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng)
第二節(jié)細(xì)分市場(chǎng)、差異化競(jìng)爭已經(jīng)“失靈”
第三節(jié)定位理論已經(jīng)“失效”
第四節(jié)消費(fèi)者發(fā)生了變化
第五節(jié)營銷關(guān)注點(diǎn)在發(fā)生轉(zhuǎn)移
第六節(jié)營銷渠道在發(fā)生改變
02互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭特性
第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)融合
第二節(jié)營銷無邊界
第三節(jié)開放與免費(fèi)
第四節(jié)大數(shù)據(jù)運(yùn)用
第五節(jié)周期在縮短
第六節(jié)顛覆式創(chuàng)新
第七節(jié)平臺(tái)化戰(zhàn)略
第八節(jié)去中介化
03 打破市場(chǎng)邊界，重塑營銷優(yōu)勢(shì)
第一節(jié)打破需求邊界
第二節(jié)跨越行業(yè)邊界
第三節(jié)發(fā)現(xiàn)行業(yè)需求
第四節(jié)重新鏈接價(jià)值
第五節(jié)重新塑造優(yōu)勢(shì)
第二部分互聯(lián)網(wǎng)營銷體系創(chuàng)新
04市場(chǎng)營銷的本質(zhì)
第一節(jié)由滿足需求到創(chuàng)造價(jià)值
第二節(jié)什么是客戶價(jià)值
第三節(jié)如何提升客戶價(jià)值
第四節(jié)聚焦客戶
第五節(jié)發(fā)現(xiàn)未被滿足的精準(zhǔn)需求
第六節(jié)營銷的核心是客戶而非產(chǎn)品
05重新定義企業(yè)價(jià)值
第一節(jié)價(jià)值營銷
第二節(jié)企業(yè)價(jià)值定位
第三節(jié)由賣產(chǎn)品到解決問題
第四節(jié)營銷需要系統(tǒng)
第五節(jié)營銷需要戰(zhàn)略
06創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間
第一節(jié)如何細(xì)分市場(chǎng)
第二節(jié)提高創(chuàng)造新市場(chǎng)的意識(shí)
第三節(jié)由發(fā)現(xiàn)需求到創(chuàng)造需求
第四節(jié)創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間
07構(gòu)建新的營銷模式
第一節(jié)營銷模式創(chuàng)新
第二節(jié)由B2C到C2B
第三節(jié)產(chǎn)消合一
第四節(jié)共享價(jià)值
第五節(jié)營銷模式創(chuàng)新的流程
08打造營銷價(jià)值鏈
第一節(jié)銷售就是傳遞價(jià)值
第二節(jié)何謂價(jià)值鏈
第三節(jié)從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)
第四節(jié)營銷價(jià)值鏈的概念
第五節(jié)營銷價(jià)值鏈的構(gòu)建
第六節(jié)營銷價(jià)值鏈的實(shí)踐
第七節(jié)打造客戶體驗(yàn)價(jià)值鏈
第三部分互聯(lián)網(wǎng)營銷策略創(chuàng)新
09營銷“心理學(xué)”
第一節(jié)定價(jià)要講策略
第二節(jié)“渴望”讓消費(fèi)者成為忠誠用戶
第三節(jié)“互惠”讓消費(fèi)者變得順從
第四節(jié)“喜好”讓賺錢變得簡單
第五節(jié)大數(shù)據(jù)心理學(xué)——營銷的未來
10營銷轉(zhuǎn)化率
第一節(jié)要“流量”，更要“轉(zhuǎn)化率”
第二節(jié)購買行為模型
第三節(jié)購買動(dòng)機(jī)
第四節(jié)購買能力
第五節(jié)購買觸發(fā)器
11大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營銷
第一節(jié)何謂大數(shù)據(jù)營銷
第二節(jié)一切皆可數(shù)據(jù)化的大數(shù)據(jù)時(shí)代
第三節(jié)數(shù)據(jù)讓你的目標(biāo)客戶越來越清晰
第四節(jié)大數(shù)據(jù)時(shí)代的客戶管理
第五節(jié)未來營銷的核心：大數(shù)據(jù)平臺(tái)
12社群與粉絲營銷
第一節(jié)什么是社群
第二節(jié)什么是社群營銷
第三節(jié)如何進(jìn)行社群營銷
第四節(jié)社群客戶關(guān)系維護(hù)
第五節(jié)社群粉絲吸納方式
13互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌傳播與塑造
第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何構(gòu)建品牌
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何傳播品牌
第三節(jié)內(nèi)容為王
第四節(jié)塑造場(chǎng)景化
第五節(jié)品牌的最高境界
14新零售——營銷新優(yōu)勢(shì)
第一節(jié)新零售時(shí)代的到來
第二節(jié)新零售的核心是什么
第三節(jié)新零售發(fā)展趨勢(shì)
第四節(jié)新零售模式探索與案例分析