戰(zhàn)略性績(jī)效管理（第5版）

目錄


第1章概論
引導(dǎo)案例華為獨(dú)特的績(jī)效管理：減人、增效、加薪
第1節(jié)績(jī)效
第2節(jié)戰(zhàn)略性績(jī)效管理
第3節(jié)戰(zhàn)略性績(jī)效管理與戰(zhàn)略性人力資源管理
章末案例績(jī)效主義毀了索尼
第2章績(jī)效管理工具
引導(dǎo)案例當(dāng)績(jī)效主義扼殺了激情，管理者該如何應(yīng)對(duì)？
第1節(jié)目標(biāo)管理
第2節(jié)標(biāo)桿管理
第3節(jié)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
第4節(jié)平衡計(jì)分卡
章末案例韓國(guó)富川市的平衡計(jì)分卡體系
第3章績(jī)效計(jì)劃
引導(dǎo)案例尷尬的績(jī)效管理方案
第1節(jié)績(jī)效計(jì)劃概述
第2節(jié)績(jī)效計(jì)劃的準(zhǔn)備
第3節(jié)績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容
第4節(jié)績(jī)效計(jì)劃的制定
章末案例華鶴集團(tuán)績(jī)效計(jì)劃體系的設(shè)計(jì)
第4章績(jī)效監(jiān)控
引導(dǎo)案例杰克·韋爾奇的績(jī)效輔導(dǎo)
第1節(jié)績(jī)效監(jiān)控概述
第2節(jié)績(jī)效監(jiān)控的內(nèi)容
第3節(jié)績(jī)效溝通
第4節(jié)績(jī)效輔導(dǎo)
第5節(jié)績(jī)效信息的收集
章末案例羅伯特·伊頓是個(gè)好教練嗎？
第5章績(jī)效評(píng)價(jià)
引導(dǎo)案例海底撈的績(jī)效考核
第1節(jié)績(jī)效評(píng)價(jià)概述
第2節(jié)績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容
第3節(jié)績(jī)效評(píng)價(jià)主體
第4節(jié)績(jī)效評(píng)價(jià)周期
第5節(jié)績(jī)效評(píng)價(jià)方法
章末案例英國(guó)高級(jí)公務(wù)員績(jī)效考核體系
第6章績(jī)效反饋
引導(dǎo)案例通用電氣的末位淘汰制度
第1節(jié)績(jī)效反饋概述
第2節(jié)績(jī)效反饋面談
第3節(jié)績(jī)效申訴
第4節(jié)績(jī)效改進(jìn)
第5節(jié)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
第6節(jié)績(jī)效薪酬
章末案例華為的員工持股計(jì)劃

第7章我國(guó)績(jī)效管理的現(xiàn)狀與未來(lái)
引導(dǎo)案例績(jī)效考核如何跟上時(shí)代？
第1節(jié)我國(guó)績(jī)效管理實(shí)踐探索
第2節(jié)我國(guó)績(jī)效管理實(shí)踐中存在的若干問題
第3節(jié)我國(guó)績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)
章末案例績(jī)效管理新方向
附錄
參考文獻(xiàn)