高效能人士的情商修煉課

第1章　情商認(rèn)知：高效能的人生離不開(kāi)情商的修煉
何謂“EQ”002
情商與智商有什么不同005
情商比智商更能決定人生009
低情商危害大012
第2章　情商評(píng)估：測(cè)測(cè)你的情商到底有多高
你需要給自己做個(gè)情商評(píng)估020
自信是高情商的重要表現(xiàn)025
氣質(zhì)左右你情商的高與低028
情商是決定社交關(guān)系的重要因素032
應(yīng)變能力是高效能人士的必備素質(zhì)036
第3章　情商內(nèi)涵：激發(fā)潛能，讓你的情商強(qiáng)大起來(lái)提高你的EQ指數(shù)，挖掘個(gè)人潛力040
第4章　怎樣開(kāi)發(fā)樂(lè)觀進(jìn)取的能力043
第5章　學(xué)會(huì)自我安慰046
在疏解壓力中提升你的情商049
訓(xùn)練強(qiáng)烈而清晰的洞察力，方能把握機(jī)會(huì)053
擁有從頭再來(lái)的能力是激發(fā)高情商的重要過(guò)程056
第4章　情緒管理：掌控情緒方能掌控人生
你的情緒自控力如何060
管理自己的情緒，而不是壓抑066
怎樣提升自身的情緒掌控能力070
情緒也會(huì)“傳染”073
良好情緒狀態(tài)激發(fā)無(wú)限潛能076
第5章　情商修煉：修煉情商是一生的功課
善良：行善積德有好報(bào)082
勇敢：無(wú)畏是靈魂的一種杰出力量085
積極的心態(tài)有著巨大的力量088
感恩：開(kāi)啟幸福之門(mén)的神奇力量089
毅力：能助我們征服任何一座高峰092
第6章　情商意志：高情商就是磨煉鋼鐵一般的意志力
驅(qū)動(dòng)意志力的能量來(lái)自哪里098
在最黑暗的日子里怎樣戰(zhàn)勝恐懼101
克服意志薄弱的方法與技巧104
怎樣錘煉自己堅(jiān)強(qiáng)的意志107
怎樣憑借堅(jiān)強(qiáng)的毅力走出你的人生低谷109
第7章　情商潛能：自信是高情商的重要表現(xiàn)
自信是成功的基石114
人無(wú)完人，不必妄自菲薄117
丟掉自卑，你是最獨(dú)特的121
大膽站出來(lái)，敢于表現(xiàn)自己123
怎樣訓(xùn)練自己的主見(jiàn)127
第8章　情商調(diào)整：主動(dòng)化解人生壓力
修煉情商的秘訣在于內(nèi)心的承受力132
怎樣排除內(nèi)心的憂(yōu)慮和焦慮感135
輸贏得失，不必太在意139
學(xué)會(huì)放手，掌控不一定幸福141
高情商者不但會(huì)工作，更會(huì)休息和生活144
第9章　交際情商：高情商就是用真情與他人交往
怎樣擴(kuò)大自己的社交圈148
怎樣培養(yǎng)良好的社交氣質(zhì)151
養(yǎng)成傾聽(tīng)的習(xí)慣，善于聆聽(tīng)迅速贏得人心154
動(dòng)之以情，曉之以理158
第10章　職場(chǎng)情商：成功者善用高情商
從工作中尋找樂(lè)趣，獲得成就164
別起沖突，與同事和諧相處167
修煉職場(chǎng)情商，迅速融入職場(chǎng)環(huán)境171
多做一點(diǎn)分外事，你會(huì)收獲得更多174
有些同事，你最好退避三舍177
第11章　領(lǐng)導(dǎo)情商：高情商就是高效能的管理
做好與下屬的情感溝通是有效管理的前提182
如何批評(píng)下屬，也是一種情商藝術(shù)185
知人善任，高情商的領(lǐng)導(dǎo)敢放權(quán)189
做領(lǐng)導(dǎo)要善于溫情管理191
賞罰分明，樹(shù)立威信195
參考文獻(xiàn)199