好好說(shuō)話2：簡(jiǎn)單有效的高情商溝通術(shù)

定　價(jià)：￥55.00

作　者：	馬薇薇，黃執(zhí)中，周玄毅，邱晨，胡漸彪著
出版社：	北京聯(lián)合出版公司
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787559625632	出版時(shí)間：	2018-09-01	包裝：	精裝
開(kāi)本：	32	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　這是一本可以給你帶來(lái)成長(zhǎng)和改變的書(shū)。人要說(shuō)話，因?yàn)槿讼虢佑|人，想認(rèn)識(shí)人，想關(guān)心人，想改變?nèi)?。這是說(shuō)話的本質(zhì)，也是人與人之間的本質(zhì)。我們希望，當(dāng)你看過(guò)本書(shū)后，無(wú)論遇到任何困難，無(wú)論問(wèn)題大小，無(wú)論身在何處，只要你渴望表達(dá)，想借助溝通傳遞情感，化解矛盾和尷尬，都可以隨時(shí)拿起它，或想起書(shū)中的只言片語(yǔ)。所以，在閱讀《好好說(shuō)話2》之前，有四件事我們希望你了解。 diyi，《好好說(shuō)話1》出版之后，我們收到了很多讀者來(lái)信。他們不只向我們請(qǐng)教說(shuō)話技巧，更會(huì)把生活中的困惑、問(wèn)題和我們分享。我們發(fā)現(xiàn)：雖然讀者的提問(wèn)有的靠譜有的不靠譜，但就算問(wèn)題是假的，問(wèn)題背后的痛苦卻是真的。他們?cè)敢獍淹纯嗾f(shuō)給我們聽(tīng)，這份信任，是我們做第二季的底氣。第二，區(qū)別于學(xué)校的教學(xué)邏輯，我們希望打造一本實(shí)用邏輯的書(shū)。從實(shí)際需求出發(fā)，針對(duì)你可能遇到的說(shuō)話難題，提供行之有效的可靠方法。可復(fù)用的理論，可遷移的場(chǎng)景，可模仿的話術(shù)；從家庭到職場(chǎng)，從情感到人際，從理論到生活。教你在zui短時(shí)間內(nèi)，解決zui痛的難題。第三，這是一本只有六個(gè)關(guān)鍵詞，卻有無(wú)數(shù)種打開(kāi)方式的書(shū)。它是一本實(shí)用手冊(cè)，也是一本詞典，你可以從頭讀到尾，也可以帶著困惑，翻看相應(yīng)章節(jié)。總之，我們希望它好學(xué)，好用。我們?cè)跁?shū)中列舉了許多常見(jiàn)的表達(dá)誤區(qū)，也就是“常見(jiàn)的說(shuō)法”，同時(shí)也給出了“更好的說(shuō)法”。兩相比較，怎么說(shuō)更好，一目了然。在依樣照做的過(guò)程中積累心得體會(huì)，觸類(lèi)旁通，成為高手，這就是《好好說(shuō)話》的實(shí)用邏輯。第四，我們期望，每一次開(kāi)口，都是改變的開(kāi)始。沒(méi)有人是一座孤島，我們只是不知要怎樣發(fā)出自己的信號(hào)。一個(gè)對(duì)說(shuō)話感興趣的人，必然也必須是一個(gè)對(duì)“人”感興趣的人。好好說(shuō)話，就是“好好做人”，理解他人、了解自己，體會(huì)人的喜怒哀樂(lè)，既不會(huì)傷害對(duì)方，也不要委屈自己，做一個(gè)善解人意又不失立場(chǎng)的人。

作者簡(jiǎn)介

　　馬薇薇，米果文化董事長(zhǎng)，知名藝人，曾獲網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《奇葩說(shuō)》第一季冠軍，擔(dān)綱《黑白星球》主持人，創(chuàng)立米果文化，參與創(chuàng)作《好好說(shuō)話》《小學(xué)問(wèn)》系列“頭部爆款”內(nèi)容。黃執(zhí)中，米果文化課程制作及內(nèi)容總監(jiān)，寶島辯論名人，知名學(xué)者。weiyi連續(xù)兩屆榮獲大專(zhuān)辯論賽的zuijia辯手。曾擔(dān)任4屆《奇葩說(shuō)》導(dǎo)師，并獲得《奇葩說(shuō)》第三季冠軍，現(xiàn)參與內(nèi)容創(chuàng)作及打磨，打造《好好說(shuō)話》《小學(xué)問(wèn)》系列“頭部爆款”內(nèi)容。周玄毅，米果文化課程總監(jiān)，知名學(xué)者、辯手，現(xiàn)任武漢大學(xué)哲學(xué)系教授。曾代表武漢大學(xué)參加大專(zhuān)辯論賽獲得zuijia辯手。參與創(chuàng)作《好好說(shuō)話》《小學(xué)問(wèn)》系列“頭部爆款”內(nèi)容。邱晨，米未首席品牌官，跨界辯才。職業(yè)生涯橫跨辯手、記者、設(shè)計(jì)師、高管，創(chuàng)始人等多重身份。曾獲網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《奇葩說(shuō)》第二季冠軍，參與創(chuàng)作《好好說(shuō)話》《小學(xué)問(wèn)》系列“頭部爆款”內(nèi)容。胡漸彪，米果文化副董事長(zhǎng)，傳奇職業(yè)經(jīng)理人。曾任索尼、星報(bào)集團(tuán)、珠海國(guó)際賽車(chē)場(chǎng)等公司高管。網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《奇葩說(shuō)》幕后導(dǎo)師，參與創(chuàng)作《好好說(shuō)話》《小學(xué)問(wèn)》系列“頭部爆款”內(nèi)容。

圖書(shū)目錄

第一章改變：影響他人決策
第一節(jié) 用“選擇”降低對(duì)方的抵觸情緒
選擇的錯(cuò)覺(jué)
放心，您隨時(shí)可以反悔
甜咸比
減砝碼的話術(shù)
想讓對(duì)方答應(yīng)你，就先讓他拒絕你
第二節(jié) 信任是影響力的墊腳石
銷(xiāo)售員常用的三個(gè)“F”
你說(shuō)有缺陷，我卻更想要
我不是站在你對(duì)面，而是站在你的旁邊
話說(shuō)八分滿
細(xì)節(jié)的想象，讓行為落地
第三節(jié) 引導(dǎo)他人思考的六種策略
反向激將法
正面檢驗(yàn)策略
里根總統(tǒng)的推銷(xiāo)技巧
假裝拋硬幣
自我一致性
讓你說(shuō)“YES”的特色反問(wèn)法
第二章　化解：克服無(wú)言困境
第一節(jié) 避開(kāi)沖突危險(xiǎn)區(qū)
挑對(duì)人設(shè)再開(kāi)口
被要求站隊(duì)怎么辦
規(guī)定是你能想到的最爛的借口
別人DISS你，千萬(wàn)別入坑！
為什么給我看病的醫(yī)生很冷漠？
第二節(jié) 尷尬是困境也是出口
用懸念破執(zhí)念
被人表?yè)P(yáng)，該怎么回應(yīng)？
被人戳中痛處，怎樣提醒下不為例？
遇到大牛，怎樣跟他要微信？
學(xué)會(huì)提問(wèn)，和老板單獨(dú)相處不尬聊
婚禮誓詞說(shuō)什么才感人
第三節(jié) 道歉的方式比道歉更重要
只是“對(duì)不起”，換不到“沒(méi)關(guān)系”
謊言被揭穿后，該如何道歉
怎樣談一場(chǎng)有驚喜的戀愛(ài)
第三章提升：強(qiáng)化語(yǔ)言效率
第一節(jié) 破除困境的觀念升級(jí)包
面對(duì)困境，多用“能動(dòng)性話語(yǔ)”
想安慰人，別說(shuō)“不要想太多”
正確的吐槽，必須是“有我”的視角
室友總打擾我休息，怎么辦
不是不喜歡，是“還不知道自己喜歡”
用心理賬戶，解決消費(fèi)觀分歧
第二節(jié) 1秒抓住別人的注意力
用“基礎(chǔ)模型”，讓對(duì)方秒懂你的意思
讓對(duì)方知道“看哪里”，他才知道“怎么辦”
來(lái)?xiàng)l“話尾巴”，讓他聽(tīng)懂話里有話
用“戲劇感”創(chuàng)造驚喜
第三節(jié) 高效討論決定溝通結(jié)果
談話中的稻草人
你一定不想做話題終結(jié)者吧？
探知對(duì)方的真需求
不給標(biāo)準(zhǔn)答案，反而更可信
如何批評(píng)老板
第四章維護(hù)：鞏固自身利益
第一節(jié)提要求不等于忍受尷尬
當(dāng)面拒絕人，怎樣不尷尬？
怎樣跟親密的人提要求
我要你開(kāi)心，不要你道謝
別害怕被拒絕，對(duì)方只是按了“暫?！辨I
第二節(jié)眼里有別人才能有自己
談判碰壁？你可以試試“拆議題”
如何跟商家投訴
用商家的標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取自己的權(quán)益
我們要互相虧欠，要不然憑何想念
第三節(jié)學(xué)會(huì)拒絕才能掌握主動(dòng)權(quán)
最好的拒絕，是換個(gè)方式接受
“你是學(xué)設(shè)計(jì)的嗎？幫我設(shè)計(jì)個(gè)logo吧！”
你禮輕情重，我無(wú)福消受
拒絕請(qǐng)客的正確打開(kāi)方式，認(rèn)真你就輸了
拒絕孩子，從說(shuō)出你的“舍不得”開(kāi)始
第五章拉近：促進(jìn)人際關(guān)系
第一節(jié)“會(huì)聊天”不靠信息，靠情緒
聊八卦的正確方式
選什么話題，最能跟人拉近距離？
小心！別做“話題小偷”
落差贊美法
幽默達(dá)人的接梗技法
第二節(jié)安撫對(duì)方內(nèi)心的小孩
傾聽(tīng)最好的方式就是“我知道你很難過(guò)”
你的孩子有沒(méi)有“安全角”？
伴侶吃醋了怎么辦
怎樣讓悲傷的人振作起來(lái)
第三節(jié)親密互動(dòng)的特殊規(guī)則
讓關(guān)系變得更親密的“悲慘法則”
怎樣既分享秘密，又讓對(duì)方保密？
孩子闖禍了，應(yīng)該怎么教育
親人面前，怎樣保護(hù)私人空間？
第六章理解：用情商表達(dá)自己
第一節(jié)思想彈性，決定溝通的可能
深度溝通的訣竅：不要預(yù)設(shè)對(duì)方的意圖
我理解了不等于我同意了
用“情緒碰情緒”跟長(zhǎng)輩聊天
第二節(jié)權(quán)利平等對(duì)能，才能享受親密關(guān)系
該不該向伴侶坦承
怎么說(shuō)服父母
建立親子之間的平等關(guān)系