1688商家成長寶典

第1 章 飛龍在天：阿里巴巴1688 平臺全新認(rèn)識 1
1.1 1688 發(fā)展沿革 2
1.2 1688 的主要業(yè)務(wù)線 3
1.3 1688 平臺八大服務(wù)體系 8
1.4 1688 平臺五大核心戰(zhàn)略 9

第2 章 初入江湖：1688 店鋪新手開店入門 12
2.1 1688 平臺開店流程簡介 13
2.1.1 開店資料準(zhǔn)備 13
2.1.2 認(rèn)證 14
2.1.3 支付寶申請 15
2.1.4 七星產(chǎn)品發(fā)布 17
2.2 新開店鋪選品原則和市場分析 21
2.2.1 同類產(chǎn)品分析 21
2.2.2 活用阿里指數(shù) 21
2.3 店鋪日常操作工具和功能介紹 29
2.4 不同場景下的千牛使用攻略 33
2.4.1 辦公室場景 33
2.4.2 出差場景 35
2.5 店鋪在線交易流程簡介 38

第3 章 知己知彼：1688 店鋪總體定位思路 42
3.1 1688 店鋪的定位策略 43
3.2 1688 店鋪的基礎(chǔ)搭建 43
3.2.1 一鍵安裝 43
3.2.2 自行設(shè)計安裝 46
3.3 1688 店鋪的運營規(guī)劃 47
3.4 1688 店鋪的運營思路 49

第4 章 慧眼識珠：1688 店鋪選品思路與技巧 50
4.1 市場分析 51
4.1.1 市場熱銷產(chǎn)品屬性 51
4.1.2 產(chǎn)品營銷屬性 53
4.1.3 產(chǎn)品價格屬性 54
4.1.4 市場分析匯總 55
4.2 客戶分析 56
4.2.1 客戶類型的選擇 56
4.2.2 客戶畫像 58
4.3 競品分析 59
4.3.1 如何找對競品 59
4.3.2 競品分析指標(biāo)及方法 61
4.4 選品策略 64

第5 章 眼見為實：1688 店鋪視覺打造之路 65
5.1 店鋪視覺設(shè)計的重要性 66
5.2 結(jié)合店鋪定位做視覺設(shè)計 66
5.3 PC 端店鋪視覺設(shè)計要點 67
5.4 無線端店鋪視覺設(shè)計要點 76
5.5 1688 平臺視頻設(shè)計及運用 78
5.5.1 店鋪視頻 78
5.5.2 主圖小視頻 80

第6 章 廣開門路：1688 橫向市場及其玩法 81
6.1 商品營銷（伙拼、天天特賣、瘋狂店促、尖貨試銷） 82
6.1.1 商品營銷的類型 82
6.1.2 伙拼報名路徑 82
6.1.3 伙拼的報名流程 83
6.1.4 報名注意事項 83
6.1.5 違規(guī)處理 84
6.2 淘貨源 85
6.2.1 什么是淘貨源 85
6.2.2 淘貨源的定義和范圍 85
6.2.3 淘貨源的優(yōu)勢 87
6.2.4 淘貨源的入駐要求 88
6.2.5 淘貨源的入駐流程 88
6.2.6 招募分銷商攻略 88
6.2.7 管控分銷商產(chǎn)品庫存 91
6.2.8 設(shè)置渠道專享優(yōu)惠 92
6.2.9 靈活使用平臺工具 95
6.3 淘工廠 98
6.3.1 什么是淘工廠 98
6.3.2 淘工廠的優(yōu)勢 98
6.3.3 淘工廠的入駐流程 98
6.3.4 淘工廠核心商家權(quán)益詳解 99
6.3.5 淘工廠加工定制流程 105
6.3.6 發(fā)布“加工定制”商品 106
6.3.7 約定交易訂單操作指南 109
6.3.8 淘工廠接單攻略 113
6.4 微供 115
6.4.1 什么是微供 115
6.4.2 如何發(fā)布微供商品 116
6.4.3 如何發(fā)布微供動態(tài) 118
6.4.4 如何查看微供數(shù)據(jù) 119
6.5 跨境專供 120
6.5.1 什么是跨境專供 120
6.5.2 跨境專供入駐流程 120
6.5.3 入駐跨境專供的好處 120
6.5.4 跨境專供的主要陣地 121
6.5.5 加入跨境專供市場的條件 124
6.5.6 無線端店鋪裝修須知 125
6.5.7 報名跨境市場營銷活動步驟 132
6.5.8 提升跨境選品能力 132
6.5.9 清退標(biāo)準(zhǔn) 133
6.6 進(jìn)口貨源 134
6.6.1 什么是進(jìn)口貨源 134
6.6.2 進(jìn)口貨源商品特色流量場景（站內(nèi)篇） 134
6.6.3 進(jìn)口貨源商品特色流量場景（站外篇） 140
6.6.4 如何發(fā)布“進(jìn)口貨源”商品信息 141
6.6.5 主圖、標(biāo)題、詳情頁規(guī)范 141
6.7 工業(yè)品品牌站 143
6.7.1 什么是工業(yè)品品牌站 143
6.7.2 加入工業(yè)品品牌站的好處 143
6.7.3 工業(yè)品品牌站招募類目 143
6.7.4 商家入選基礎(chǔ)條件 144
6.7.5 招募品牌類型 144
6.7.6 修改產(chǎn)品信息 144
6.8 檔口尖貨 150
6.8.1 什么是檔口尖貨 150
6.8.2 檔口尖貨特色場景——檔口直播 150
6.8.3 檔口尖貨特色場景——檔口尚新 151
6.8.4 檔口尖貨特色場景——檔口爆品 151
6.8.5 檔口尖貨特色場景——檔口伙拼 152
6.8.6 檔口尖貨特色場景——檔口清倉 153
6.9 實力匯 153
6.9.1 什么是實力匯 153
6.9.2 實力匯的入口 153
6.9.3 實力匯的特色 155
6.9.4 實力品牌 156
6.9.5 實力工廠 156
6.9.6 實力定制 158
6.10 企業(yè)匯采 161
6.10.1 什么是企業(yè)匯采 161
6.10.2 企業(yè)匯采的前臺展現(xiàn) 161
6.10.3 入駐商家的權(quán)益 165
6.10.4 企業(yè)匯采商家入駐規(guī)則 165
6.10.5 企業(yè)匯采商家入駐路徑 166
6.10.6 企業(yè)匯采日常站內(nèi)資源 166

第7 章 源頭活水：1688 平臺流量來源詳解 170
7.1 1688 店鋪流量的構(gòu)成 171
7.2 免費流量的來源及規(guī)則 171
7.3 付費流量的來源及規(guī)則 173
7.3.1 營效寶 173
7.3.2 首位展示 177
7.3.3 1688 分銷客 178
7.3.4 品牌專區(qū) 181
7.3.5 企業(yè)展播 183
7.3.6 品牌寶 184
7.3.7 明星店鋪 184
7.3.8 線下展位 184
7.3.9 KA 商家成長計劃 185

第8 章 化功大法：1688 店鋪轉(zhuǎn)化率提高策略 187
8.1 店鋪轉(zhuǎn)化路徑解析 188
8.2 提升點擊轉(zhuǎn)化率 189
8.3 提升詢盤轉(zhuǎn)化率 190
8.4 提升下單轉(zhuǎn)化率 192
8.5 提升支付轉(zhuǎn)化率 192

第9 章 名聲在外：1688 內(nèi)容營銷平臺及玩法 194
9.1 商+直播 195
9.1.1 商+直播簡介 195
9.1.2 商+直播有什么好處 195
9.1.3 如何開始直播 195
9.1.4 如何做好直播 197
9.2 挑貨 198
9.2.1 挑貨的功能 198
9.2.2 挑貨的文章格式 199
9.3 阿里頭條賣家端 200
9.4 阿里頭條買家端 200
9.5 商友圈 202
9.6 生意經(jīng) 203

第10 章 內(nèi)功心法：1688 店鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 204
10.1 數(shù)據(jù)分析的重要性 205
10.2 店鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 206
10.2.1 店鋪服務(wù)能力分析與優(yōu)化 206
10.2.2 店鋪交易數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 209
10.2.3 店鋪流量分析與優(yōu)化 209
10.2.4 店鋪轉(zhuǎn)化分析與優(yōu)化 213
10.3 單品數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 217
10.4 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化流程 218

第11 章 反客為主：1688 客戶關(guān)系管理及維護(hù) 220
11.1 1688 客戶整理與分層 221
11.2 1688 客戶維護(hù)策略 223
11.3 1688 客戶營銷策略 224

第12 章 磨刀之功：1688 常用工具與服務(wù)體系. 226
12.1 平臺常用工具和服務(wù) 227
12.1.1 賣家工作臺 227
12.1.2 手機(jī)阿里 228
12.1.3 阿里貸款 230
12.1.4 阿里物流 231
12.1.5 找貨神器 232
12.1.6 開放平臺 233
12.1.7 八載圖片保護(hù) 234
12.1.8 1688 創(chuàng)意秀 235
12.1.9 店小蜜 237
12.2 1688 服務(wù)市場詳解 239
12.2.1 1688 服務(wù)市場概述 239
12.2.2 1688 企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容 239
12.3 1688 服務(wù)市場賣家導(dǎo)引 241
12.3.1 賣家如何訂購服務(wù) 241
12.3.2 2018 年星工具榜單 244
12.3.3 AI 智能應(yīng)用工具推薦 250

第13 章 凌波微步：1688 知識產(chǎn)權(quán)及詐騙防范. 254
13.1 知識產(chǎn)權(quán)簡介 255
13.2 了解知識產(chǎn)權(quán)的重要性 255
13.3 如何注冊知識產(chǎn)權(quán) 256
13.4 字體知識產(chǎn)權(quán)細(xì)說 257
13.5 知識產(chǎn)權(quán)投訴案例解析 259
13.5.1 被個人投訴 259
13.5.2 被版權(quán)方官方投訴 260
13.5.3 如何保護(hù)自己 261
13.6 網(wǎng)店詐騙案例解析 261

第14 章 統(tǒng)率三軍：1688 電商團(tuán)隊管理思考 265
14.1 電商團(tuán)隊基本配備及職能分工 266
14.2 1688 店鋪崗位設(shè)置及職能要求 267
14.3 電商崗位職責(zé)界定與KPI 方案 270
14.4 電商人才任用及長久發(fā)展策略 272
14.5 電商人才需求趨勢預(yù)測與思考 273

附錄 1688 商家成長案例 274
附錄A 林國亮：1688 助力傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)線上年銷售額1 億元 277
附錄B 葉振偉：用三大能力做好“商品力” 279
附錄C 閆威風(fēng)：做好“商品力”成就網(wǎng)商大訂單 281
附錄D 鄧松：“90 后”的1688 成長之路 283
附錄E 宋檸馨：全職媽媽的網(wǎng)商新革命 285