銷售的細節(jié)

導讀 為什么要強調(diào)銷售的細節(jié)
細節(jié)是打開財富之門的鑰匙 / 002
細節(jié)有時正是事物的關(guān)鍵所在 / 003
成功和平庸，有時只是細節(jié)的差別 / 004
終極競爭在于細節(jié)的競爭 / 006
第一章 令客戶雙眼放光的9個產(chǎn)品細節(jié)
產(chǎn)品至上，認真塑造產(chǎn)品形象 / 010
在專業(yè)化銷售中確立獨特賣點 / 012
突出產(chǎn)品的優(yōu)勢 / 014
以專家的眼光介紹商品 / 016
賣商品不如賣效果 / 018
一次示范勝過一千句話 / 020
來一場別出心裁的展示活動 / 022
讓顧客參與到商品示范活動中 / 024
讓顧客“試用一次”看效果 / 027
第二章 激發(fā)客戶“購買欲”的10個促銷細節(jié)
激起好奇心，就能打開客戶的錢袋子 / 032
擴大產(chǎn)品的知名度，廣而告之 / 034
調(diào)動客戶的“從眾心理” / 036
撓到客戶的癢處，他就會買 / 038
“買了襯衫，您一定還需要一款領(lǐng)帶” / 041
將客戶的興趣變成購買欲望 / 044
制造緊迫感，不斷施加壓力 / 046
最后通牒，讓客戶無回旋余地 / 049
客戶都樂于嘗點“甜頭” / 052
借助外力促成交 / 053
第三章 把話說到客戶心里去的10個說話細節(jié)
千篇一律的推銷詞讓顧客厭煩 / 058
設(shè)計有創(chuàng)意的開場白 / 060
用幽默的語言接近 / 064
每一句話都要仔細推敲 / 066
不說顧客反感的話 / 068
一定要說好的四種話 / 071
引導對方說“是” / 073
借助“第三者”幫自己說話 / 077
依靠情感力量打動客戶 / 082
把耳朵而不是嘴巴借給客戶 / 085
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