DIN ISO 29990實施指南：教育與培訓的質(zhì)量管理

　　《DIN ISO 29990實施指南：教育與培訓的質(zhì)量管理》以ISO 29990標準為核心，其他章節(jié)圍繞標準提供了進一步的解釋和應用說明。標準分為兩個部分。標準第一部分描述學科和課程建設，也是彌合教、學、研、用不一致的問題解鎖原理所在。特別提出，教學活動和過程的啟動應基于國家和區(qū)域經(jīng)濟戰(zhàn)略需要，因材、因人、因課程、因社會經(jīng)濟科技環(huán)境和用人單位需求施教和評教，用PDCA（策劃-實施-檢查-調(diào)整）原理不斷改進。標準第二部分是十個要素，闡明了教學單位應明確自身的辦學方針、戰(zhàn)略、目標和風險管理、基礎設施管理、環(huán)境管理、相關方溝通管理、人力資源管理等方面的要求和原則，其精神切合教育部制定的職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的思想脈絡。

　　香港確利達顧問有限公司，20世紀80年代香港確利達創(chuàng)始人周志能、馮國榮師從質(zhì)量管理之父約瑟夫·M·朱蘭（Joseph M.Juran）博士，創(chuàng)立公司于香港，為中國大陸和香港、跨國企業(yè)提供專業(yè)質(zhì)量管理體系ISO 9000、BABT340、EN46000、EN71等顧問服務，行業(yè)涉及教育、醫(yī)療衛(wèi)生、電子信息、金融、餐飲和市政服務等領域。香港確利達以追求業(yè)界信譽、創(chuàng)新為理念。累積有二十五年以上管理顧問經(jīng)驗，專注于ISO等管理體系的設計和推行，致力于協(xié)助組織以全面質(zhì)量管理為基礎提升其整體績效，不斷開發(fā)和引進國外新的管理理念與方法，提供管理咨詢、教育培訓等服務。2002獲得IS0 9001認證：2013年啟動教育業(yè)ISO 29990顧問項目；2014年確利達與德國WIDIS合作；2015年獲得ISO 27000信息安全認證；2015年成為香港VCT（職業(yè)教育局）合格合作方；2016年成為香港考試及評核局合格合作方；2016年獲得德國教育服務認證機構DeuZeit頒發(fā)的ISO 29990證書；2016年成為香港理工大學合格合作方等。香港確利達是2015中國通過ISO 29990認證審核的培訓機構，同時，2014年以授權的中文指南和自身應用的經(jīng)驗，率先為中國公辦院校（廣東中山火炬職業(yè)技術學院）和中國民辦教育機構（廣東創(chuàng)客行）提供ISO 29990顧問服務，積累了豐富的ISO 29990咨詢項目管理經(jīng)驗和一方、二方和三方審核員培訓經(jīng)驗。香港確利達服務和合作過的客戶還包括：香港理工大學、澳門大學、IBM、西門子、中國銀行、杜邦集團、英國石油公司BP、聯(lián)想、索尼等國內(nèi)外知名企業(yè)或機構。尤根·赫尼（Jurgen Heene），德國認證教育及商務有限公司（Deu Zert）執(zhí)行合伙人；ISO/TC232委員會委員，該委員會工作組專家；DIN工作委員會“教育服務”（NA159-02-04AA）委員會副主席；高級評審員。