讓與你合作的人都贏：職場第一課·人際協(xié)調(diào)

第一章 不借他人之力，何以在職場勇往直前
1–1 為什么人際協(xié)調(diào)技能是職場必備 002
1–2 積累人際資源的時機(jī)006
1–3 什么是人際交往的兩個維度012
1–4 人際關(guān)系廣泛與信賴值成正比嗎017
改變一個人吃飯的習(xí)慣023
以輕松的時刻為切入點(diǎn) 023
使用平和的語言 024
真誠以待，互惠雙贏 025
提升自己并非巴結(jié)他人 026

第二章 如何擴(kuò)大你的人際網(wǎng)
2–1 人際交往的“四級”論030
2–2 跨越人際交往盲區(qū)的入門之道036
2–3 以長者為師，擇其善者而從之042
2–4 不拘一行以友為媒，開啟人生新視野047
2–5 予之有道，取之有節(jié)054
2–6 共鳴時可抒，鋒芒適可掩 061
如何結(jié)交職場陌生人066
列出憧憬名單 066
交往前適當(dāng)了解 067
交往進(jìn)階之間有緩沖 069
交往前期預(yù)熱 070

第三章 如何挖掘和善用既有的人際資源
3–1 盤點(diǎn)身邊的寶貴資源074
3–2 人際協(xié)調(diào)之喚醒技 078
3–3 人際協(xié)調(diào)之判別對待技086
3–4 人際協(xié)調(diào)之自我標(biāo)簽技091
人際協(xié)調(diào)之搜索技095
找到合適的起點(diǎn) 095
從每個點(diǎn)出發(fā)去觀察可能性 097
列出符合你目的的人際關(guān)系列表 097

第四章 如何維護(hù)日常的人際關(guān)系
4–1 公司內(nèi)人際關(guān)系是開拓職場的第一關(guān) 102
4–2 公司內(nèi)人際關(guān)系的交往重點(diǎn)在哪里 109
4–3 公司內(nèi)人際關(guān)系的交往小貼士113
4–4 如何協(xié)調(diào)與維護(hù)公司外人際關(guān)系118
你的人際關(guān)系可以像一支隊(duì)伍123
排兵列陣 123
分類管理 126
定期管控 127

第五章 職場人際關(guān)系中哪里可加分
5–1 說“不”的正確方式 132
5–2 切勿過河拆橋 139
5–3 更好的買單方式144
5–4 有距離才是美149
5–5 “城墻之基”153
人際交往中的其他警示牌157
不進(jìn)行無聊的攀談 157
繞道是非 158
善待后行者 159
表達(dá)不含糊 160
質(zhì)量比數(shù)量重要 161

第六章 人際協(xié)調(diào)小測試Ready? Go!