創(chuàng)新者的路徑

　　本書(shū)源于克萊頓·克里斯坦森教授的“用戶目標(biāo)達(dá)成理論”，本書(shū)作者斯蒂芬·溫克爾曾與克里斯坦森教授共事多年，并親身參與了克里斯坦森教授主持的“用戶目標(biāo)達(dá)成理論”的應(yīng)用項(xiàng)目?！坝脩裟繕?biāo)達(dá)成理論”是克里斯坦森教授開(kāi)創(chuàng)性的研究成果，這一理論的精髓是：創(chuàng)新不是關(guān)注人們當(dāng)下的購(gòu)買(mǎi)需求，而是要關(guān)注用戶潛意識(shí)中希望達(dá)成的目標(biāo)，洞悉用戶行為的深層原因。這一視角徹底改變了創(chuàng)新的路徑，確保創(chuàng)新的想法與用戶真實(shí)的動(dòng)機(jī)密切聯(lián)系，而不是簡(jiǎn)單迎合用戶當(dāng)前的行為。 但是將克萊頓·克里斯坦森創(chuàng)立的 “用戶目標(biāo)達(dá)成理論“付諸實(shí)踐的道路卻撲朔迷離。本書(shū)創(chuàng)建的“需要完成的任務(wù)路線圖”，正是通往這條創(chuàng)新之路的實(shí)踐指南，幫助企業(yè)在應(yīng)用這一突破性創(chuàng)新理論過(guò)程中應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，提供具有針對(duì)性的解決方案，包括： ·如何挖掘用戶洞察； ·如何將分析轉(zhuǎn)化為重大創(chuàng)新成果；包括項(xiàng)目規(guī)劃、產(chǎn)品構(gòu)思、迭代設(shè)計(jì)的整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程。在產(chǎn)品周期不斷縮短的今天，本書(shū)可以幫助各類(lèi)企業(yè)深入理解用戶的需求、態(tài)度和行為，分步驟實(shí)踐“用戶目標(biāo)達(dá)成理論”，從而創(chuàng)造出成功而持久的新產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的目標(biāo)，把握趨勢(shì)，贏得市場(chǎng)。

　　斯蒂芬·溫克爾 曾與克萊頓·克里斯坦森共事多年，以其教導(dǎo)為基礎(chǔ)從事咨詢(xún)工作。多次發(fā)文于《福布斯》《哈佛商業(yè)評(píng)論》《金融時(shí)報(bào)》等雜志。 現(xiàn)任新市場(chǎng)顧問(wèn)公司總經(jīng)理，對(duì)新市場(chǎng)有一定研究，善于整合戰(zhàn)略資訊與創(chuàng)業(yè)技能，著有《把握新市場(chǎng)》，此書(shū)被評(píng)為2011年五大“*佳商業(yè)書(shū)籍”之一。在其服務(wù)的企業(yè)及其客戶團(tuán)隊(duì)中，史蒂芬成功打造了眾多創(chuàng)新項(xiàng)目。杰茜卡·沃特曼 現(xiàn)任新市場(chǎng)顧問(wèn)公司社會(huì)創(chuàng)新部門(mén)主管，擅長(zhǎng)針對(duì)急劇變化的環(huán)境制定發(fā)展策略；工作經(jīng)歷主要集中于公共部門(mén)、非營(yíng)利領(lǐng)域，靈活應(yīng)用“待辦工作”及其他創(chuàng)新方法，在地區(qū)沖突等不穩(wěn)定的環(huán)境中，建立了眾多開(kāi)拓性的項(xiàng)目；曾在阿富汗、埃塞俄比亞、黎巴嫩、津巴布韋等熱點(diǎn)地區(qū)工作，也曾服務(wù)于聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署、救助兒童會(huì)、樂(lè)施會(huì)、美國(guó)國(guó)際開(kāi)發(fā)署、國(guó)際美慈組織。杰茜卡在原始數(shù)據(jù)調(diào)研方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)，并能利用調(diào)研結(jié)果開(kāi)發(fā)新方式，使受眾人群更快接受新方案。2010年進(jìn)入新市場(chǎng)顧問(wèn)公司之后，同在線教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)的企業(yè)客戶展開(kāi)了合作。戴維·法伯 在新市場(chǎng)顧問(wèn)公司擔(dān)任經(jīng)理，專(zhuān)注于發(fā)展戰(zhàn)略與創(chuàng)新領(lǐng)域；其工作重心是幫助企業(yè)尋找有機(jī)增長(zhǎng)方式、建立全新商業(yè)模式以獲取價(jià)值，這其中包括推出新產(chǎn)品、吸引新客戶、探索新市場(chǎng)。戴維在應(yīng)用“待辦工作”框架方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)，并以此尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，帶來(lái)創(chuàng)新成果；其合作客戶來(lái)自全球各個(gè)地區(qū)、遍及各個(gè)行業(yè)；他同時(shí)還利用“待辦工作”框架及其他創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新能力。