大學(xué)生社交禮儀

第一章社交禮儀概述1
第一節(jié)禮儀概述1
一、 禮儀的含義1
二、 禮儀的功能2
三、 禮儀的原則4
四、 禮儀的作用5
第二節(jié)中西禮儀比較9
一、 中國(guó)禮儀9
二、 西方禮儀11
三、 東西方禮儀比較11
第三節(jié)社交禮儀修養(yǎng)14
一、 禮儀修養(yǎng)的核心價(jià)值14
二、 禮儀修養(yǎng)的主要內(nèi)容15
三、 禮儀修養(yǎng)的一般過(guò)程17
四、 禮儀修養(yǎng)的方法途徑18第二章大學(xué)生個(gè)人形象禮儀20
第一節(jié)儀態(tài)禮儀20
一、 基本要求20
二、 體態(tài)姿勢(shì)21
三、 表情31
第二節(jié)儀容禮儀35
一、 頭發(fā)35
二、 面容36
三、 手39
四、 腿部39
第三節(jié)儀表禮儀40
一、 服裝的類別40
二、 著裝的原則42
三、 著裝的注意事項(xiàng)43四、 男士西裝的穿著46
五、 女士服裝的穿著50
六、 服裝的飾物佩戴52
第四節(jié)言談禮儀57
一、 講究語(yǔ)言藝術(shù)57
二、 使用禮貌用語(yǔ)58
三、 有效地選擇話題60
四、 學(xué)會(huì)當(dāng)最佳聽(tīng)眾61
五、 注意發(fā)問(wèn)方式61
六、 掌握閑談技巧62第三章大學(xué)生日常交往禮儀64
第一節(jié)見(jiàn)面禮儀64
一、 握手禮儀64
二、 致意禮儀65
三、 擁抱禮儀66
四、 親吻禮儀67
五、 鞠躬禮儀68
六、 介紹禮儀68
七、 名片禮儀70
第二節(jié)拜訪接待禮儀71
一、 拜訪接待的一般原則71
二、 拜訪72
三、 接待74
第三節(jié)電話禮儀76
一、 撥打電話的禮儀76
二、 接聽(tīng)電話的禮儀78
三、 代接電話的禮儀79
四、 手機(jī)使用禮儀80
第四節(jié)饋贈(zèng)禮儀82
一、 饋贈(zèng)原則82
二、 贈(zèng)禮與受禮禮儀85
三、 國(guó)際交往中的饋贈(zèng)86
第五節(jié)旅行禮儀87
一、 旅行的裝備87
二、 步行的禮儀88
三、 乘車禮儀89
四、 乘飛機(jī)禮儀91
五、 乘客輪的禮儀92
六、 住店禮儀93第四章大學(xué)生校園禮儀95
第一節(jié)師生儀表禮儀95
一、 教師形象禮儀95
二、 大學(xué)生形象禮儀96
第二節(jié)師生相處禮儀97
一、 師生相處的基本原則97
二、 課堂上98
三、 辦公室100
四、 圖書館101
五、 師生路遇102
第三節(jié)同學(xué)交往禮儀102
一、 學(xué)習(xí)交往103
二、 宿舍禮儀103
三、 同學(xué)聚會(huì)104
四、 與外國(guó)同學(xué)交往105
第四節(jié)演講辯論禮儀106
一、 一般常識(shí)106
二、 主辦者108
三、 選手110
四、 觀眾112
第五節(jié)社團(tuán)活動(dòng)禮儀113
一、 了解社團(tuán)113
二、 選擇社團(tuán)114
三、 參加活動(dòng)115
四、 自我修煉116
第六節(jié)學(xué)校典禮、慶祝活動(dòng)禮儀117
一、 開(kāi)學(xué)典禮禮儀117
二、 校會(huì)禮儀117
三、 升國(guó)旗儀式118
四、 運(yùn)動(dòng)會(huì)禮儀119
五、 畢業(yè)典禮119第五章大學(xué)生求職就業(yè)禮儀120
第一節(jié)求職禮儀120
一、 求職信禮儀120
二、 個(gè)人簡(jiǎn)歷禮儀122
三、 電話求職禮儀123
四、 網(wǎng)絡(luò)視頻求職禮儀124
第二節(jié)面試禮儀125
一、 增強(qiáng)時(shí)間觀念125
二、 舉止彬彬有禮126
三、 表現(xiàn)得體大方126
四、 形體語(yǔ)言得當(dāng)127
第三節(jié)入職上崗禮儀128
一、 新入職必備的職業(yè)素養(yǎng)128
二、 入職128
三、 上崗130
第四節(jié)職場(chǎng)關(guān)系禮儀131
一、 職場(chǎng)法則131
二、 職場(chǎng)人際132
三、 職場(chǎng)工作133
四、 職場(chǎng)生活134第六章大學(xué)生餐飲禮儀135
第一節(jié)宴請(qǐng)禮儀135
一、 國(guó)際上通用的宴請(qǐng)形式135
二、 宴請(qǐng)準(zhǔn)備禮儀136
第二節(jié)赴宴禮儀138
一、 赴宴前的準(zhǔn)備138
二、 赴宴時(shí)的禮儀139
第三節(jié)中餐禮儀140
一、 中餐的出菜順序141
二、 中餐的餐具142
三、 中餐的席位排列143
四、 用餐的禮儀144
第四節(jié)西餐禮儀145
一、 西餐的餐序145
二、 西餐的餐具146
三、 西餐座次安排148
四、 吃西餐的注意事項(xiàng)148
第五節(jié)自助餐禮儀149
一、 自助餐常識(shí)149
二、 雞尾酒會(huì)150
三、 自助餐152
第六節(jié)大學(xué)生聚餐禮儀155
一、 中國(guó)餐飲文化155
二、 學(xué)生餐廳用餐156
三、 同學(xué)同鄉(xiāng)聚餐157第七章民俗宗教禮儀159
第一節(jié)中國(guó)民俗禮儀159
一、 中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)令禮儀159
二、 少數(shù)民族節(jié)令禮儀165
第二節(jié)民族風(fēng)尚禮儀168
一、 民族服飾風(fēng)俗168
二、 民族飲食風(fēng)俗170
三、 民族婚喪風(fēng)俗172
四、 民族交往禮儀176第八章涉外交往禮儀181
第一節(jié)外事接待禮儀181
一、 外事通則181
二、 涉外迎送183
三、 涉外宴請(qǐng)184
四、 涉外饋贈(zèng)185
五、 涉外陪訪187
第二節(jié)涉外交流禮儀188
一、 稱呼189
二、 語(yǔ)言習(xí)慣189
三、 會(huì)見(jiàn)會(huì)談190
四、 涉外參觀游覽193
五、 國(guó)旗懸掛194
六、 國(guó)外辦公室拜訪禮儀196
七、 國(guó)外私人住所拜訪禮儀197
八、 國(guó)外住店禮儀198參考文獻(xiàn)199