所謂會管理，就是會管人

前言 為什么好領(lǐng)導(dǎo)都是團(tuán)隊的教練？

第一章 人性禁不起考驗，約束不可缺失

人性禁不起考驗，每個人身上都有劣根性。依靠自覺來約束團(tuán)隊，是不太可能的。

沒有職、權(quán)、責(zé)，你存在的意義是什么
游戲規(guī)則的最終解釋權(quán)，歸本人所有
允許犯錯，但高壓線誰碰誰死
“好心”不是違規(guī)的借口
無法執(zhí)行的制度，就是笑話
沒有完美的制度，要有追求完美的態(tài)度
這個時候，員工不該躲在角落里



第二章 目標(biāo)引爆驅(qū)動力，大格局決定大未來

對于一個團(tuán)隊來說，沒有目標(biāo)就等于沒有未來。團(tuán)隊能走多遠(yuǎn)，在一定程度上取決于目標(biāo)。

大目標(biāo)撐死，小目標(biāo)餓死
讓目標(biāo)時時在口，刻刻在心
緊盯黑點(diǎn)，世界就是黑的
不總結(jié)的人沒有未來，不總結(jié)的團(tuán)隊沒有希望
時代在變，市場在變，人在變，目標(biāo)也要變
遇見藍(lán)海，容不得半刻遲疑


第三章 尊重與信任不是別人給的，是你自己“掙”來的

你合格不合格，自己說了不算，員工認(rèn)可，你才是真正的領(lǐng)袖。

做一個英明的暴君
真的能一碗水端平嗎？
任何人犯錯，都是領(lǐng)導(dǎo)的錯
功臣朝不保夕，誰還敢為你賣命
身先士卒，才能一呼百應(yīng)
承諾不是“畫大餅”
不要只顧著催人前行，卻把自己落下了


第四章 沒有解決不了的問題，只有不會溝通的人

溝通是執(zhí)行力的保證，缺少溝通，執(zhí)行會受阻，甚至變形。

溝通的目的到底是什么
溝通不暢，執(zhí)行走樣
授人以魚未必不如授人以漁
贊美的高級套路
這樣批評，有效還不傷人
無助時，打開耳朵

第五章 別怕，所有問題都有解

蘋果、微軟、谷歌等知名企業(yè)都在不斷出問題，但是這并沒有妨礙它們成為世界上最成功的團(tuán)隊。

下一場危機(jī)正在醞釀
一個紙杯引發(fā)的危機(jī)
困境面前，脆弱給誰看
什么都能散，人心不能散
沒有十全十美，更不存在萬事俱備
當(dāng)初的無畏，去哪了


第六章 員工怠惰？制造緊迫感

只有那些瀕臨死亡的團(tuán)隊才有資格怠惰。

衰敗一定會到來，越成功越危險
不怕對手多，就怕隊友惰
隨時被踢出局，誰能高枕無憂
有一種傷害叫“護(hù)犢子”
“危機(jī)感”可能帶來毀滅


第七章 想方設(shè)法激活每一個人，不激活等于浪費(fèi)

不要低估任何一個人。給每個人機(jī)會，把庸才變成將才。

壓縮人力成本是不明智的
人才靠搶，不如自己培養(yǎng)
究竟該去培養(yǎng)誰？
人才匱乏，先問責(zé)自己
不要無所不能的英雄
排列組合，創(chuàng)造最好的團(tuán)隊
一定要漲工資


第八章 維護(hù)團(tuán)隊和諧，安內(nèi)方能攘外

有人的地方難免有矛盾和沖突，創(chuàng)造和諧環(huán)境是生存的基礎(chǔ)。


沖突面前，領(lǐng)導(dǎo)不能躲
沖突背后的邏輯
請允許員工發(fā)牢騷
冷漠滋生矛盾
“和稀泥”，小心越“和”越亂
別在辦公室上演諜戰(zhàn)戲碼
團(tuán)隊一片祥和，你要小心了


第九章 賦能團(tuán)隊文化，構(gòu)建競爭優(yōu)勢

團(tuán)隊文化是一種神秘的力量，助力團(tuán)隊持續(xù)前行。團(tuán)隊文化是團(tuán)隊的DNA，可以延續(xù)和傳承。

你的個性決定了團(tuán)隊的氣質(zhì)
狼性團(tuán)隊為什么受歡迎？
照搬的團(tuán)隊文化是“毒藥”
儀式感帶來存在感