電子商務運營實務（第2版）

定　價：￥42.00

作　者：	李建忠著
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	電子商務及經(jīng)管類專業(yè)實踐教學創(chuàng)新系列教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787111612278	出版時間：	2019-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	254	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書立足于中小企業(yè)電子商務運營的實踐應用，介紹了電子商務運營的基本操作方法與技巧。本書采用大量真實案例，把突出技能應用、培養(yǎng)學生崗位實踐能力放在首位，讓讀者在真實的企業(yè)環(huán)境和任務中熟悉電子商務平臺的運營。全書共 7 章，包括電子商務運營概述，網(wǎng)絡商務信息檢索、采集與應用，網(wǎng)絡市場調(diào)研，利用第三方 B2B 平臺運營，企業(yè)自建網(wǎng)站運營，利用第三方C2C 平臺運營和移動電子商務運營。本書的每一章均由導入案例開篇，引導和啟發(fā)學生主動思考、分析與探索；每一章結尾都精心設計了“思考與練習”和“技能實訓”兩個模塊，針對每一章的重點和難點進行訓練，便于讀者掌握相關理論，提升實踐技能和綜合職業(yè)能力。本書主要面向應用型本科電子商務專業(yè)，同時也適用于三年制高職高專電子商務專業(yè)及高校非電子商務專業(yè)的學生，還可供廣大企事業(yè)單位相關人員參考和使用。

作者簡介

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圖書目錄

第1章電子商務運營概述.......1
1.1 電子商務運營相關概念 ....3
1.2 企業(yè)電子商務運營部門架構 ....10
1.3 企業(yè)電子商務運營基本術語 .....13
1.4 信息發(fā)布平臺與常用工具介紹 .....16
第2章網(wǎng)絡商務信息檢索、采集與應用 .......27
2.1 網(wǎng)絡商務信息基本知識 .......28
2.2 網(wǎng)絡商務信息的收集工具與方法 .....31
2.3 網(wǎng)絡商務信息的處理 .......44
2.4 網(wǎng)絡商務信息的發(fā)布工具與方法 .....47
第3章網(wǎng)絡市場調(diào)研 .....51
3.1 制訂網(wǎng)絡調(diào)研計劃 .....52
3.2 在線調(diào)研問卷設計 .....59
3.3 在線調(diào)研工具介紹與使用 ....67
第4章利用第三方B2B平臺運營 .........78
4.1 第三方B2B電子商務平臺概述 ......80
4.2 B2B平臺企業(yè)信息的發(fā)布 .........87
4.3 詢盤轉化為訂單 .........98
4.4 B2B平臺內(nèi)部推廣資源的利用 ........104
4.5 免費B2B平臺信息發(fā)布及信息的優(yōu)化 .........117
第5章企業(yè)自建網(wǎng)站運營.......124
5.1 企業(yè)自建網(wǎng)站的設計 .......125
5.2 企業(yè)自建網(wǎng)站的運營與管理 ..........131
5.3 企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化（SEO） ..........147
5.4 企業(yè)網(wǎng)站推廣 .........161
第6章利用第三方C2C平臺運營.............173
6.1 第三方C2C電子商務平臺商品信息發(fā)布與管理 ...............175
6.2 網(wǎng)店推廣 ............190
6.3 網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析 .........199
6.4 網(wǎng)店售中與售后服務 .....201
第7章移動電子商務運營....214
7.1 移動電子商務運營概述 .........215
7.2 微信運營 ..............223
7.3 微店運營 ...............235
7.4 社群電商運營 ............247
參考文獻 ....................255