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內(nèi)容簡介

　　麥肯錫前高級合伙人托馬斯·巴塔和倫敦商學院高級教授帕特里克·巴韋斯聯(lián)合撰寫的《深度營銷》是21世紀第*個針對全球營銷人員進行深度調(diào)研的成果?；?70多個國家超過1232名市場營銷領導者的詳細數(shù)據(jù)，這本書確定了深度營銷的12個原則。運用這12個原則，你可以調(diào)動你的老板、同事、團隊和你自己的力量，從而使公司需求和客戶需求得到最大程度的重疊，進而實現(xiàn)公司和個人的成功。

作者簡介

　　托馬斯·巴塔（Thomas Barta）前麥肯錫公司（McKinsey）高級合伙人。作為麥肯錫公司好評率*高的內(nèi)部課程負責人，托馬斯培訓了千余位麥肯錫公司的領導者，教他們?nèi)绾我宰稍冾檰柕纳矸萃苿幼兏?。同時，他也持續(xù)多年指導了麥肯錫公司*成功的全球客戶關系戰(zhàn)略活動帕特里克·巴韋斯（Patrick Barwise）英國倫敦商學院管理學與市場營銷學名譽教授。他與肖恩·米漢（Seán Meehan）合著的《只需更好》（Simply Better： Winning and Keeping Customers by Delivering What Matters Most）榮獲美國營銷協(xié)會頒發(fā)的2005年度“Berry-AMA圖書獎”，并被翻譯為其他7種文字。

圖書目錄

營銷的本質(zhì) 001

第 1 篇發(fā)動你的上司
第1大原則——只處理“大問題”
什么是大問題?
如何找到你的“大問題”
如何解決“大問題”

第2大原則——無論如何，提供回報
我代表成本還是收入
營收陣營(The Revenue Camp)
如果不能打敗對手，就加入他們
像投資者一樣行事

第3大原則——只跟最優(yōu)秀的人合作
最優(yōu)秀的合作者在哪里
去參加大型會議——不要只待在你的后院里
經(jīng)常與潛在合作伙伴交談

第 2 篇發(fā)動你的同事

第4大原則——分享激勵人心的愿景
我如何讓同事心悅誠服
心靈、頭腦與方法
盡可能使用客戶的語言

第5大原則——走出你的辦公室
我如何把大家發(fā)動起來
始終如一地反復分享你的客戶故事
聆聽，決策與溝通
說出房間里的大象
租一臺推土機
巧妙應對“我們也應該”
不吝贊美

第6大原則——以身作則
我怎樣用身體力行的方式拓展“價值區(qū)”
發(fā)起一項行動
盡快進行小規(guī)模測試
深入第一線
使用客戶語言和商業(yè)語言(而非營銷語言)

第 3 篇
發(fā)動你的團隊

第7大原則——合理配置人員
如何合理配置人員來拓展“價值區(qū)”
設計正確的技能組合
聚焦于“價值區(qū)”的關鍵事項
團隊使命:做什么&不做什么

第8大原則——建立信任與自信
如何讓團隊成員請求我原諒，而不是請求我準許
信任公式 1
如何幫助團隊成員建立自信