網(wǎng)店美工與運營

項目一開店準備 1
任務(wù)一　前期調(diào)研 1
實訓(xùn)一　網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 1
【實訓(xùn)目的】 1
【實訓(xùn)準備】 1
【任務(wù)分析】 1
【實訓(xùn)步驟】 1
【注意事項】 4
【共同思考】 4
實訓(xùn)二　產(chǎn)品定價 4
【實訓(xùn)目的】 4
【實訓(xùn)準備】 5
【任務(wù)分析】 5
【實訓(xùn)步驟】 5
【注意事項】 6
【共同思考】 6
【經(jīng)典案例】 6
【實訓(xùn)練習(xí)】 7
任務(wù)二 商品拍攝 8
實訓(xùn)一　水果靜物拍攝 8
【實訓(xùn)目的】 8
【實訓(xùn)準備】 8
【任務(wù)分析】 8
【實訓(xùn)步驟】 9
【注意事項】 9
【共同思考】 9
實訓(xùn)二　反光體靜物拍攝 10
【實訓(xùn)目的】 10
【實訓(xùn)準備】 10
【任務(wù)分析】 10
【實訓(xùn)步驟】 11
【注意事項】 11
【共同思考】 11
實訓(xùn)三　玻璃體靜物拍攝 11
【實訓(xùn)目的】 11
【實訓(xùn)準備】 12
【任務(wù)分析】 12
【實訓(xùn)步驟】 12
【注意事項】 13
【共同思考】 13
實訓(xùn)四　模特拍攝 13
【實訓(xùn)目的】 13
【實訓(xùn)準備】 13
【任務(wù)分析】 14
【實訓(xùn)步驟】 15
【注意事項】 17
【共同思考】 17
【經(jīng)典案例】 17
【實訓(xùn)練習(xí)】 18
任務(wù)三 商品圖片處理 18
實訓(xùn)一　商品主圖 18
【實訓(xùn)目的】 18
【實訓(xùn)準備】 18
【任務(wù)分析】 19
【實訓(xùn)步驟】 19
【注意事項】 22
【共同思考】 22
實訓(xùn)二　商品詳情頁排版 22
【實訓(xùn)目的】 22
【實訓(xùn)準備】 22
【任務(wù)分析】 22
【實訓(xùn)步驟】 23
【注意事項】 26
【共同思考】 26
實訓(xùn)三　商品詳情頁分塊模板 26
【實訓(xùn)目的】 26
【實訓(xùn)準備】 26
【任務(wù)分析】 26
【實訓(xùn)步驟】 27
【注意事項】 32
【共同思考】 32
【經(jīng)典案例】 32
項目二店鋪開設(shè) 34
任務(wù)一 注冊開店 34
實訓(xùn)一　開通網(wǎng)上銀行 34
【實訓(xùn)目的】 34
【實訓(xùn)準備】 34
【任務(wù)分析】 34
【實訓(xùn)步驟】 34
【注意事項】 38
【共同思考】 38
實訓(xùn)二　注冊店鋪 38
【實訓(xùn)目的】 38
【實訓(xùn)準備】 38
【實訓(xùn)步驟】 38
【注意事項】 41
【共同思考】 41
實訓(xùn)三　店名的選取 42
【實訓(xùn)目的】 42
【實訓(xùn)準備】 42
【任務(wù)分析】 42
【實訓(xùn)步驟】 42
【注意事項】 44
【共同思考】 44
【經(jīng)典案例】 44
任務(wù)二 美化店鋪 45
實訓(xùn)一　網(wǎng)店招牌 45
【實訓(xùn)目的】 45
【實訓(xùn)準備】 45
【任務(wù)分析】 46
【實訓(xùn)步驟】 46
【注意事項】 51
【共同思考】 51
實訓(xùn)二　網(wǎng)店首頁首屏海報 51
【實訓(xùn)目的】 51
【實訓(xùn)準備】 51
【任務(wù)分析】 51
【實訓(xùn)步驟】 52
【注意事項】 62
【共同思考】 62
實訓(xùn)三　網(wǎng)店通用小素材 63
【實訓(xùn)目的】 63
【實訓(xùn)準備】 63
【任務(wù)分析】 63
【實訓(xùn)步驟】 63
【注意事項】 74
【共同思考】 74
【經(jīng)典案例】 74
任務(wù)三 客戶服務(wù) 75
實訓(xùn)一　阿里旺旺的使用 75
【實訓(xùn)目的】 75
【實訓(xùn)準備】 75
【任務(wù)分析】 75
【實訓(xùn)步驟】 75
【注意事項】 79
【共同思考】 79
實訓(xùn)二　客服培訓(xùn) 80
【實訓(xùn)目的】 80
【實訓(xùn)準備】 80
【任務(wù)分析】 80
【實訓(xùn)步驟】 80
【注意事項】 80
【共同思考】 81
實訓(xùn)三　客服接待流程 81
【實訓(xùn)目的】 81
【實訓(xùn)準備】 81
【任務(wù)分析】 81
【實訓(xùn)步驟】 81
【注意事項】 84
【共同思考】 84
【經(jīng)典案例】 84
項目三店鋪運營管理 86
任務(wù)一 網(wǎng)店推廣 86
實訓(xùn)一　制定網(wǎng)店推廣方案 86
【實訓(xùn)目的】 86
【實訓(xùn)準備】 86
【任務(wù)分析】 86
【實訓(xùn)步驟】 86
【注意事項】 88
【共同思考】 88
實訓(xùn)二　軟文營銷 88
【實訓(xùn)目的】 88
【實訓(xùn)準備】 88
【任務(wù)分析】 88
【實訓(xùn)步驟】 88
【注意事項】 90
【共同思考】 90
實訓(xùn)三　淘寶站內(nèi)推廣 90
【實訓(xùn)目的】 90
【實訓(xùn)準備】 90
【任務(wù)分析】 90
【實訓(xùn)步驟】 91
【注意事項】 93
【共同思考】 93
實訓(xùn)四　淘寶客推廣 93
【實訓(xùn)目的】 93
【實訓(xùn)準備】 93
【任務(wù)分析】 93
【實訓(xùn)步驟】 93
【注意事項】 94
【共同思考】 94
【經(jīng)典案例】 94
任務(wù)二 網(wǎng)店日常管理 95
實訓(xùn)一　商品購買 95
【實訓(xùn)目的】 95
【實訓(xùn)準備】 95
【任務(wù)分析】 95
【實訓(xùn)步驟】 95
【實訓(xùn)練習(xí)】 98
【注意事項】 98
【共同思考】 98
實訓(xùn)二　商品編輯 98
【實訓(xùn)目的】 98
【實訓(xùn)準備】 98
【任務(wù)分析】 99
【實訓(xùn)步驟】 99
【注意事項】 99
【共同思考】 99
實訓(xùn)三　訂單管理 99
【實訓(xùn)目的】 99
【實訓(xùn)準備】 99
【任務(wù)分析】 99
【實訓(xùn)步驟】 100
【注意事項】 100
【共同思考】 100
實訓(xùn)四　其他事務(wù)管理 100
【實訓(xùn)目的】 100
【實訓(xùn)準備】 100
【任務(wù)分析】 100
【實訓(xùn)步驟】 100
【經(jīng)典案例】 101
項目四售后服務(wù) 102
任務(wù)一 物流模塊設(shè)置 102
【實訓(xùn)目的】 102
【實訓(xùn)準備】 102
【實訓(xùn)步驟】 102
【注意事項】 105
【共同思考】 105
【經(jīng)典案例】 105
任務(wù)二 商品包裝 106
實訓(xùn)一　普通類商品打包——
以“服飾類”為例 106
【實訓(xùn)目的】 106
【實訓(xùn)準備】 106
【任務(wù)分析】 106
【實訓(xùn)步驟】 106
【注意事項】 107
【共同思考】 107
實訓(xùn)二　易碎易爆類商品打包——
以“奶粉”為例 107
【實訓(xùn)目的】 107
【實訓(xùn)準備】 107
【任務(wù)分析】 107
【實訓(xùn)步驟】 107
【注意事項】 110
【共同思考】 110
【經(jīng)典案例】 110
任務(wù)三 售后客服 110
【實訓(xùn)目的】 110
【實訓(xùn)準備】 111
【任務(wù)分析】 111
【實訓(xùn)步驟】 111
【注意事項】 112
【共同思考】 112
【經(jīng)典案例】 112