計(jì)量營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（第2版）

序一
序二
序三
第2版前言
第1版前言
教學(xué)建議
第1章概述1
本章目錄1
學(xué)習(xí)目標(biāo)1
1.1市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)1
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與計(jì)量5
1.3學(xué)習(xí)計(jì)量營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要性與方法10
1.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心計(jì)量項(xiàng)目14
1.5營(yíng)銷(xiāo)分析模型與工具21
本章小結(jié)28
測(cè)試題28
練習(xí)題28
第2章市場(chǎng)和顧客意愿29
本章目錄29
學(xué)習(xí)目標(biāo)29
2.1市場(chǎng)份額與相對(duì)市場(chǎng)份額29
2.2品牌發(fā)展指數(shù)與品類(lèi)發(fā)展指數(shù)及其滲透33
2.3需求份額?重度使用指數(shù)及影響力等級(jí)的計(jì)量36
2.4與顧客滿意度相關(guān)的計(jì)量42
本章小結(jié)46
測(cè)試題46
練習(xí)題46
第3章利潤(rùn)和銷(xiāo)售目標(biāo)48
本章目錄48
學(xué)習(xí)目標(biāo)48
3.1利潤(rùn)與利潤(rùn)率48
3.2價(jià)格和渠道利潤(rùn)率52
3.3單位平均價(jià)格與成本59
3.4營(yíng)銷(xiāo)支出與收支平衡分析64
3.5基于利潤(rùn)的銷(xiāo)售目標(biāo)69
本章小結(jié)71
測(cè)試題71
練習(xí)題72
第4章產(chǎn)品銷(xiāo)售與增長(zhǎng)74
本章目錄74
學(xué)習(xí)目標(biāo)74
4.1試用?重復(fù)購(gòu)買(mǎi)以及市場(chǎng)滲透74
4.2年度增長(zhǎng)率與復(fù)合年度增長(zhǎng)率82
4.3自我吞并率與公平份額截取84
本章小結(jié)88
測(cè)試題88
練習(xí)題88
第5章品牌資產(chǎn)和組合管理90
本章目錄90
學(xué)習(xí)目標(biāo)90
5.1品牌資產(chǎn)的估計(jì)90
5.2組合分析和消費(fèi)者偏好97
5.3運(yùn)用組合分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)102
本章小結(jié)104
測(cè)試題104
練習(xí)題105
第6章顧客利潤(rùn)與價(jià)值107
本章目錄107
學(xué)習(xí)目標(biāo)107
6.1顧客數(shù)量107
6.2顧客利潤(rùn)110
6.3顧客終身價(jià)值115
本章小結(jié)120
測(cè)試題121
練習(xí)題121
第7章銷(xiāo)售人員和渠道管理123
本章目錄123
學(xué)習(xí)目標(biāo)123
7.1銷(xiāo)售地域?銷(xiāo)售目標(biāo)與效率123
7.2薪酬與銷(xiāo)售渠道131
7.3分銷(xiāo)配置計(jì)量135
7.4供應(yīng)鏈與盈利139
本章小結(jié)145
測(cè)試題145
練習(xí)題146
第8章價(jià)格策略148
本章目錄148
學(xué)習(xí)目標(biāo)148
8.1價(jià)格溢價(jià)148
8.2保留價(jià)格和物有所值百分比151
8.3需求價(jià)格彈性155
8.4最優(yōu)價(jià)格159
8.5剩余價(jià)格彈性與囚徒困境定價(jià)166
本章小結(jié)171
測(cè)試題172
練習(xí)題173
第9章促銷(xiāo)策略175
本章目錄175
學(xué)習(xí)目標(biāo)175
9.1價(jià)格促銷(xiāo)及評(píng)估175
9.2優(yōu)惠券及相關(guān)因素評(píng)估181
9.3促銷(xiāo)折扣183
9.4價(jià)格瀑布及價(jià)格剪裁184
本章小結(jié)188
測(cè)試題188
練習(xí)題189
第10章廣告與網(wǎng)絡(luò)媒體190
本章目錄190
學(xué)習(xí)目標(biāo)190
10.1廣告收視率?千人成本與凈到達(dá)率190
10.2廣告預(yù)算模型196
10.3廣告反應(yīng)頻率函數(shù)?有效頻次及廣告占有率199
10.4網(wǎng)絡(luò)與多媒體廣告效果及其計(jì)量203
本章小結(jié)214
測(cè)試題215
練習(xí)題215
第11章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與財(cái)務(wù)217
本章目錄217
學(xué)習(xí)目標(biāo)217
11.1利潤(rùn)與利潤(rùn)影響217
11.2投資回報(bào)219
11.3經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)———經(jīng)濟(jì)增加值222
11.4評(píng)價(jià)多期投資與營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率224
本章小結(jié)230
測(cè)試題230
練習(xí)題231
第12章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)量指標(biāo)的應(yīng)用232
本章目錄232
學(xué)習(xí)目標(biāo)232
12.1應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)計(jì)量指標(biāo)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況232
12.2營(yíng)銷(xiāo)中的杜邦模型238
12.3恒等式在營(yíng)銷(xiāo)分析中的應(yīng)用240
12.4營(yíng)銷(xiāo)組合模型242
本章小結(jié)245
測(cè)試題246
練習(xí)題246
參考文獻(xiàn)247