重新定義銷(xiāo)售

定　價(jià)：￥48.00

作　者：	姚輝著
出版社：	民主與建設(shè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787513920070	出版時(shí)間：	2019-03-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16	頁(yè)數(shù)：	224	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　人對(duì)自己完成某方面工作能力的主觀評(píng)估，將直接影響到一個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)。因此，具體問(wèn)題的定義如何并不重要，重要的是我們對(duì)定義的主觀評(píng)估。如果你相信了定義，那么它就會(huì)對(duì)你起作用。反之，無(wú)論怎樣定義都是無(wú)意義的。因此，我們需要重新定義的是你能夠認(rèn)可的銷(xiāo)售。傳統(tǒng)的觀念是把銷(xiāo)售當(dāng)作是“展示產(chǎn)品”，過(guò)去這樣確實(shí)是正確的。而現(xiàn)在真正的“銷(xiāo)售”是要傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，賣(mài)給對(duì)客戶(hù)有益的東西，并且引導(dǎo)客戶(hù)自己去表達(dá)期望，我們?cè)偬峁┓峡蛻?hù)想法的產(chǎn)品方案。互聯(lián)網(wǎng)漸進(jìn)成熟，新媒體時(shí)代下，銷(xiāo)售的趨勢(shì)，銷(xiāo)售人員的情商，銷(xiāo)售的渠道，都在怎么翻新，本書(shū)環(huán)環(huán)相扣，詳細(xì)論述。

作者簡(jiǎn)介

　　姚輝中央電視臺(tái)CCTV證券資訊頻道《光榮之路》欄目組特約嘉賓。國(guó)際執(zhí)業(yè)管理認(rèn)證中心（HKTCC）認(rèn)證“國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師”。中國(guó)人力資源崗位職業(yè)技能教育管理中心和（IIAA）中國(guó)國(guó)際化人才資格認(rèn)證管理中心認(rèn)證“高級(jí)演講培訓(xùn)師”。中國(guó)人力資源崗位職業(yè)技能教育管理中心和（IIAA）中國(guó)國(guó)際化人才資格認(rèn)證管理中心認(rèn)證“高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師”。深圳市佰世慈航管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理。深圳市佰世慈航演講口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人。曾經(jīng)口吃結(jié)巴多年，經(jīng)過(guò)刻苦歷練成長(zhǎng)為培訓(xùn)講師和企業(yè)總經(jīng)理。

圖書(shū)目錄

Part1. 天時(shí)：新媒體時(shí)代下，你必須知道的銷(xiāo)售趨勢(shì) / 1
一、全民銷(xiāo)售時(shí)代的到來(lái) / 2
二、未來(lái)銷(xiāo)售五大趨勢(shì) / 6
三、大數(shù)據(jù)變革下的銷(xiāo)售生態(tài) / 12
四、全面解讀三大核心作用力 / 15
五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，銷(xiāo)售如何引爆業(yè)績(jī) / 20

Part2. 地利：玩轉(zhuǎn)渠道力量，成就銷(xiāo)售輝煌 / 23

一、這些年被我們忽視的渠道 / 24
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與全渠道時(shí)代 / 28
三、渠道設(shè)計(jì)你應(yīng)該知道的那些事 / 31
四、渠道管理，客戶(hù)滿(mǎn)意是重心 / 34
五、不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰 / 37
六、四大推手拉動(dòng)銷(xiāo)售鏈條 / 41
七、三大模式打磨精品渠道管理 / 44
八、規(guī)避八個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)，讓你不再踩雷 / 47
九、渠道落地，這幾步最關(guān)鍵 / 51
十、如何成為一名優(yōu)秀的渠道管理者 / 54
十一、渠道創(chuàng)新，勢(shì)在必行 / 57
Part3. 人和：修煉好銷(xiāo)售情商，你就是銷(xiāo)售高手 / 61

一、擅長(zhǎng)拉關(guān)系，為什么還不成功 / 62
二、客戶(hù)是上帝，我們就要卑躬屈膝嗎 / 68
三、萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步，你邁對(duì)了沒(méi) / 72
四、金牌銷(xiāo)售員也會(huì)出糗 / 78
五、被客戶(hù)拒絕應(yīng)該如何處理 / 83
六、如何修煉職業(yè)好脾氣 / 90
七、看銷(xiāo)售高手如何讓客戶(hù)產(chǎn)生虧欠感 / 96
八、不論順境逆境，都要情緒穩(wěn)定 / 101
九、大單來(lái)襲，你的心態(tài)調(diào)整好了沒(méi) / 107
十、不要與他人比較，做獨(dú)一無(wú)二的自己 / 113
十一、金牌銷(xiāo)售員不會(huì)告訴你的幾個(gè)黃金習(xí)慣 / 119
十二、“被尊重感”是一門(mén)學(xué)問(wèn) / 125
十三、想要銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高，感染力必不可少 / 130
十四、“笑”是萬(wàn)能藥，就看你會(huì)不會(huì)用 / 134
十五、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，80%的成交靠耳朵完成 / 140

Part4. 千萬(wàn)人追捧：全新銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)指南 / 145

指南1：四招讓客戶(hù)主動(dòng)成交，簡(jiǎn)單易學(xué) / 146
指南2：教你應(yīng)對(duì)“我再看看”“我再想想”的終極難題 / 152
指南3：教你應(yīng)對(duì)“我沒(méi)時(shí)間”“以后再說(shuō)”的終極難題 / 158
指南4：當(dāng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有異議時(shí)，你應(yīng)該這么做 / 166
指南5：六個(gè)模板快速找到銷(xiāo)售突破口，即學(xué)即用 / 174
指南6：找到互聯(lián)網(wǎng)里的潛在客戶(hù)，你只需要這么做 / 188
指南7：不同客戶(hù)究竟應(yīng)該怎樣區(qū)別對(duì)待，看這一篇就夠了 / 195
指南8：讓客戶(hù)拒絕不了的話術(shù)，其實(shí)很簡(jiǎn)單 / 213