情商高就是會講故事

第一章 高情商+好故事，就是一流的說服力
布須曼人的“圍爐夜話” 002
我們都是愛聽故事的人 005
故事力決定感染力和影響力 009
一段好故事，一個(gè)品牌傳奇 014
潛移默化：讓人改變初衷 017
第二章 厘清雙方關(guān)系，讓故事更有針對性
3個(gè)定位：身份、關(guān)系、目的 022
3秒破解對方的真實(shí)需求 025
講故事要投其所好 029
用“巴納姆效應(yīng)”打開對方的心扉 033
敘事觀點(diǎn)：視角不同，效果不同 037
第三章 好故事有標(biāo)準(zhǔn)，聽聽高情商的人怎么說
有內(nèi)涵、有創(chuàng)意是好故事的前提 042
情節(jié)扣人心弦，讓聽眾欲罷不能 046
故事有靈魂，人們才會深信不疑 050
多一點(diǎn)趣味，少一些單調(diào) 053
充滿未知性、真實(shí)性的故事更吸引人 057
第四章 把握故事三要素，讓對方心服口服
用一個(gè)故事說服全世界 062
敘事讓人產(chǎn)生遐想 066
縮短距離的奧妙：拉近物理距離和心靈距離 069
拒絕平庸，讓角色“活”起來 073
角色鮮明的故事才能給人深刻印象 077
第五章 有真憑實(shí)據(jù)，你的故事才能讓人信服
有數(shù)據(jù)和事實(shí)支撐的故事更有說服力 082
慎重選用故事材料 085
深奧的話題，用可視的方式來講述 089
講故事時(shí)多使用視覺輔助工具 093
現(xiàn)實(shí)場景也可作為素材 097
第六章 攻心為上，心動的說服讓人無法拒絕
靈活運(yùn)用“30秒法則” 102
用口語拉近彼此的距離 106
把握故事主題，抓住聽眾的心 110
走心、動情，讓故事戳中人心 114
幽默：情感的催化劑 119
第七章 動用全身的力量，讓表述更具感染力
用肢體語言“演”出你的故事 124
衣著與姿態(tài)，展現(xiàn)你的魅力 128
豐富的表情，更具表達(dá)力和感染力 132
恰到好處的手勢，吸引對方的眼球 137
巧用聲線，讓聲音充滿魔力 141
第八章 超強(qiáng)故事力，讓你的職場、社交更順暢
銷售場上，故事為王 146
好故事讓下屬充滿干勁 150
批評他人時(shí)，故事比責(zé)罵更有效 154
好故事讓所有面試官都說“是” 158
好故事讓“他們”變成“自己人” 163
用故事搞定5種難纏的人 168
第九章 講故事有禁忌，避開“雷區(qū)”更完美
忌居高臨下——尊重讓對方更容易接受 174
忌自相矛盾——前后一致才能說服他人 178
忌說話太絕對——給人希望，故事更具影響力 182
忌自說自話——要站在對方的立場上講故事 185
第十章 實(shí)戰(zhàn)演練，教你成為會講故事的人
故事從哪里來 190
每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會講6種故事 194
有時(shí)候，故事勝于事實(shí) 199
好習(xí)慣，讓你成為會講故事的人 204
傾聽：講故事之外的藝術(shù) 209
后記 212