保險經(jīng)營管理

模塊一 保險經(jīng)營管理概述
第一章 保險經(jīng)營管理及其環(huán)境分析
第一節(jié) 保險經(jīng)營管理基礎(chǔ)
第二節(jié) 保險經(jīng)營管理環(huán)境分析
第二章 保險商品及保險市場
第一節(jié) 保險商品的含義及特征
第二節(jié) 保險商品的分類
第三節(jié) 保險商品的價格――保險費(fèi)率
第四節(jié) 保險市場的概念及功能
第五節(jié) 保險市場的供需結(jié)構(gòu)分析
第六節(jié) 中國保險市場
模塊二 保險公司內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)
第三章 保險公司及其組織結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 組織、組織結(jié)構(gòu)及協(xié)調(diào)要素
第二節(jié) 保險公司及其組織形式
第三節(jié) 保險公司的主要職能部門
第四節(jié) 保險公司組織結(jié)構(gòu)
第四章 保險公司人力資源管理
第一節(jié) 保險公司人力資源管理概述
第二節(jié) 保險公司人力資源開發(fā)管理工作
第三節(jié) 保險公司人力資源管理的激勵機(jī)制
第四節(jié) 保險公司人力資源開發(fā)
模塊三 保險公司的業(yè)務(wù)管理
第五章 保險營銷管理
第一節(jié) 保險營銷概述
第二節(jié) 保險營銷渠道
第三節(jié) 保險營銷模式存在的問題及其創(chuàng)新策略
第四節(jié) 保險營銷策略
第六章 保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)
第一節(jié) 保險展業(yè)管理
第二節(jié) 保險承保
第三節(jié) 保險理賠
第四節(jié) 保險客戶服務(wù)
第七章 再保險管理
節(jié) 再保險概述
第二節(jié) 再保險種類
第三節(jié) 再保險合同
模塊四 保險資金運(yùn)用
第八章 保險公司財務(wù)管理
第一節(jié) 財務(wù)管理概述
第二節(jié) 保險公司資產(chǎn)負(fù)債管理
第三節(jié) 保險公司財務(wù)報表
第九章 保險公司償付能力管理
第一節(jié) 企業(yè)財務(wù)管理指標(biāo)
第二節(jié) 財務(wù)穩(wěn)定指標(biāo)
第三節(jié) 償付能力指標(biāo)
第十章 保險資金運(yùn)用管理
第一節(jié) 保險資金運(yùn)用的歷程
第二節(jié) 保險資金來源
第三節(jié) 保險資金運(yùn)用形式
第四節(jié) 保險資金運(yùn)用技術(shù)
第五節(jié) 保險資金運(yùn)用監(jiān)管
第十一章 保險公司經(jīng)濟(jì)效益與風(fēng)險管理
第一節(jié) 保險公司經(jīng)濟(jì)效益概述
第二節(jié) 保險公司經(jīng)濟(jì)效益評價
第三節(jié) 社會責(zé)任與保險公司經(jīng)濟(jì)效益
第四節(jié) 財務(wù)成本管理與保險公司經(jīng)營經(jīng)濟(jì)效益
第五節(jié) 保險公司風(fēng)險管理
模塊五 保險營銷管理與創(chuàng)新
第十二章 保險網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念
第二節(jié) 保險網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷
第三節(jié) 保險網(wǎng)絡(luò)營銷的基本步驟與發(fā)展優(yōu)勢
第四節(jié) 保險網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施
第十三章 保險公司的國際化擴(kuò)張
第一節(jié) 保險公司國際化擴(kuò)張策略的必要性
第二節(jié) 保險公司實(shí)施國際化擴(kuò)張策略的主要路徑
第三節(jié) 保險公司國際化擴(kuò)張的營銷策略
第四節(jié) 保險公司實(shí)施國際化擴(kuò)張策略進(jìn)程中的注意事項(xiàng)
第五節(jié) 保險公司實(shí)施國際化擴(kuò)張策略進(jìn)程的促進(jìn)策略
附錄 保險相關(guān)網(wǎng)址
參考文獻(xiàn)