人際溝通（案例版）

定　價：￥48.00

作　者：	謝培豪著
出版社：	科學(xué)出版社
叢編項：	中國科學(xué)院教材建設(shè)專家委員會規(guī)劃教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787030595881	出版時間：	2019-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	208	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書包括人際溝通基礎(chǔ)知識、溝通技能訓(xùn)練、其他語言溝通技巧、護理工作中的關(guān)系溝通、與特殊人群溝通、護理治療性的溝通、告知壞消息和多元文化背景下的護理人際溝通等八個模塊內(nèi)容。每個模塊下設(shè)若干任務(wù)，通過案例為引導(dǎo)和對案例剖析以及情景模擬等多項環(huán)節(jié)，詳盡闡述在護理工作流程中存在的各種人際溝通基本的理論知識和人際溝通在實踐中的應(yīng)用。在編寫過程中力求做到科學(xué)性、先進性、啟發(fā)性、創(chuàng)新性和適用性相結(jié)合。

作者簡介

暫缺《人際溝通（案例版）》作者簡介

圖書目錄

目錄
模塊一人際溝通基礎(chǔ)知識 1
項目一人際溝通的概念與構(gòu)成要素 1
項目二人際溝通的層次和類型 3
項目三人際溝通的作用及其發(fā)展趨勢 8
模塊二溝通技能訓(xùn)練 16
項目一語言溝通以及在護理工作中的應(yīng)用 16
項目二學(xué)會成功交談 20
項目三護患交談中的策略和控制 24
項目四非語言溝通以及其在護理工作中的應(yīng)用 31
項目五非語言溝通的策略和控制 49
模塊三其他語言溝通技巧 52
項目一書面語言溝通 52
項目二演講 58
項目三現(xiàn)代傳播媒介與溝通 71
模塊四護理工作中的關(guān)系溝通 77
項目一護士與患者的關(guān)系溝通 77
項目二護士與患者家屬的關(guān)系溝通 94
項目三護理工作中的其他關(guān)系溝通 103
項目四實習(xí)護生的關(guān)系溝通 110
模塊五護理治療性溝通與健康教育 115
項目一治療性溝通概述 115
項目二實踐中的護理治療性溝通技能 121
項目三護理健康教育 131
模塊六與特殊人群溝通 138
項目一與患兒和青少年溝通 138
項目二與老年人溝通 149
項目三與情緒異?；颊邷贤?153
模塊七告知壞消息 161
項目一壞消息概述 161
項目二告知壞消息的困難 165
項目三告知壞消息的溝通技能 171
模塊八多元文化背景下的護理人際溝通 181
項目一多元文化護理的相關(guān)概念 181
項目二護理工作中的跨文化溝通 191
項目三多元文化背景下的護理溝通策略 196
參考文獻 201