實用商務禮儀

項目一 商務禮儀概論
任務1-1 禮儀的起源與含義
任務1-2 商務禮儀的概念及特點
任務1-3 商務禮儀的原則
任務1-4 商務禮儀的作用
項目二 師生之間的禮儀
任務2-1 日常基本禮儀
任務2-2 課堂禮儀
任務2-3 圖書館禮儀
實訓教學
項目三 同學之間的禮儀
任務3-1 同學之間的禮儀要求
任務3-2 男女同學接觸的禮儀
任務3-3 校園內(nèi)外其他場合禮儀要求
任務3-4 同學之間的交往禁忌
實訓教學
項目四 儀容修飾禮儀
任務4-1 面部修飾
任務4-2 口腔的清潔與護理
任務4-3 頭發(fā)修飾
任務4-4 香水的使用
實訓教學
項目五 服飾禮儀
任務5-1 男士西裝禮儀
任務5-2 女士套裙禮儀
實訓教學
項目六 儀態(tài)禮儀
任務6-1 站姿
任務6-2 坐姿標準
任務6-3 行姿標準
任務6-4 尊姿標準
任務6-5 手勢標準
實訓教學
項目七 會面交談禮儀
任務7-1 稱呼禮儀
任務7-2 介紹禮儀
任務7-3 遞名片禮儀
任務7-4 握手禮儀
任務7-5 交談禮儀
實訓教學
項目八 商務通信禮儀
任務8-1 商務郵件禮儀
任務8-2 電話禮儀
任務8-3 其他通信禮儀
實訓教學
項目九 求職面試禮儀
任務9-1 面試前的準備
任務9-2 面試中的禮儀
任務9-3 面試后的告別禮儀
實訓教學
參考文獻