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生活中的談判學

生活中的談判學

定 價:¥38.00

作 者: (法)楊杜澤(Yann Duzert)著
出版社: 浙江大學出版社
叢編項:
標 簽: 管理 通俗讀物

ISBN: 9787308171724 出版時間: 2017-09-01 包裝:
開本: 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  在新數(shù)字時代,談判科學在很大程度上顛覆了過去傳統(tǒng)的談判方式。在中國,大多數(shù)時候人們會將談判的藝術等同于戰(zhàn)爭,認為談判是非贏即輸,你死我亡的零和游戲,但是新型談判絕對不是這樣落后的思維,正如一個圍棋手可能會通過計算來設計棋局,談判者通常深諳漸進式的勸說技巧、預設策略以及巧妙的權利策略技巧,來達到共贏和諧的目的。本書提倡友善待人,尊重不同個體之間的價值觀,也指出了當今談判涉及利益如何調(diào)和,身份認同和縮小觀念差距。以“興趣?認知?感知”的金三角為導向的思維是理解新型談判的關鍵。本書的創(chuàng)新性在于結(jié)合認知科學在神經(jīng)系統(tǒng)科學和荷爾蒙等激素領域的重大發(fā)現(xiàn),向人們展示了該如何有效地控制情緒、正確識別身份以及做出理性的決定。作者創(chuàng)新的“4-10”談判模式,在現(xiàn)代談判科學中定義了四個談判過程:準備、價值的創(chuàng)造、價值分配、價值實施。談判理論的十要素體現(xiàn)在每個步驟中。這本書將為談判者提供更加便利的工具,帶領了新型談判風尚,幫助提高成功交易概率、提升交易價值。

作者簡介

  楊杜澤(Yann Duzert):哈佛和MIT聯(lián)合博士后,法國高等師范大學“風險,信息和決策科學”博士,法國高等師范大學擁有平均高學生比的諾貝爾獎獲得者。楊杜澤教授在世界著名公共管理期刊上發(fā)表大量論文,是新型談判的設計者和創(chuàng)始人。目前已出版發(fā)行15部有關談判和解決沖突的書籍,更有與三位諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者聯(lián)合出版發(fā)行的書籍,先后在中國、法國、美國、巴西、意大利等國出版發(fā)行。目前楊杜澤教授為多家大型跨國公司和國際組織工作,其中包括如索尼、西門子、巴西石油、世界貿(mào)易組織、世界銀行,中國巴西商務部門等世界500強公司或國際組織工作。同時擔任中國CCTV News國際新聞臺資深專家評論員8年,多次被《金融時報》《亞洲時代》《世界新聞》等國際上有影響力的報紙期刊報道。楊杜澤教授是美國新任總統(tǒng)唐納德?特朗普核心合作伙伴的智囊,并曾與特朗普總統(tǒng)交流《生活中的談判學》一書,討論新型談判學。楊杜澤教授致力于唐納德特朗普就任美國總統(tǒng)后的中美雙邊談判,多邊談判和多國文化交流和談判。沈莉娟:杭州師范大學外國語學院翻譯系教師。武漢大學新聞與傳播學院新聞專業(yè)雙學士學位,浙江大學外國語學院英語語言文學碩士進修,澳大利亞昆士蘭大學國際英語教師資格認證,美國南加州大學Sol Price 學院國際公共政策與管理碩士,巴西FGV大學訪問學者,法國雷恩商學院“人工智能創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新商機與實踐專業(yè)”工商管理博士生。英華博譯信息技術有限公司翻譯顧問,江蘇浙江商會顧問,翻譯《生活中的談判學》一書,參與G20杭州峰會,首屆中國茶博會等語言服務和翻譯工作。

圖書目錄

導言 

第一章 新型談判的起源和演變 

 第一節(jié) 亞當和夏娃:所有談判方式的源頭 

 第二節(jié) 新型談判者的類型和剖析 

  1-威權者類型 

  2-情感認同的類型 

  3-控制者類型 

  4-促進者類型 

  5-企業(yè)家類型 

  6-洞察者類型 

第二章 新策略 

 第一節(jié) 新型談判術的能量轉(zhuǎn)換 

 第二節(jié) 任何人都可以成為新型的談判人才 

第三章 管理期望 防止沖突 

 第一節(jié) 管理期望,防止沖突 

 第二節(jié) 終結(jié)者類型的新型談判者及紳士類型的新型談判者 

 第三節(jié) 走出蝙蝠俠和小丑的困境 

 第四節(jié) 與具有暴力傾向及憤怒的人相處 

第四章 從做中學:新型談判者的代表思想 

 第一節(jié) 概念與實踐就像是先生雞還是先生蛋之謎:做出超越 

 第二節(jié) 新型談判的技巧 

  1-驅(qū)動新型談判的四大步驟 

  2-談判前語境分析準備 

 第三節(jié) 促成新型談判的十大要素 

  1-背景 

  2-利益 

  3-方案 

  4-關系 

  5-權力 

  6-交流和溝通 

  7-遵紀守法 

  8-標準準則 

  9-妥協(xié) 

  10-時間 

結(jié)論 

 

鳴謝與譯后記


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