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看不見的溝通:激發(fā)員工潛力的薩提亞教練模式

看不見的溝通:激發(fā)員工潛力的薩提亞教練模式

定 價:¥39.80

作 者: (臺)陳茂雄 林文琇
出版社: 華夏出版社
叢編項:
標 簽: 成功/勵志 溝通藝術(shù) 人際交往

ISBN: 9787508091792 出版時間: 2017-10-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 32開 頁數(shù): 206 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  數(shù)次溝通,行為依舊!多次長談,舊況依然!人和人的溝通為什么那么難?!因為,看得見的行為只是冰山一角,行為后看不見的東西才是溝通關鍵!你是否知道,看不見的行為背后有看不見的情緒、觀點、期待、渴望?情緒——你和下屬屢次溝通,但在某個話題上他始終面無表情,你考慮過他受困于什么情緒嗎?觀點——下屬工作中不愿與同事合作,你和他溝通多次也沒有改善,你知道這源于他內(nèi)心什么觀點嗎?期待——你就下屬的拖延問題與他溝通多次沒有效果,你知道他的什么期待讓他處在這種狀態(tài)里嗎?渴望——每次溝通時,下屬總會本能地推卸責任,你知道他內(nèi)心的真實渴望是什么嗎?本書將用“新對話”撬動職場“推而不動”的困局!揭開行為背后被忽略的4要素,把頭疼員工變?yōu)榈昧Ω蓪ⅲ?/div>

作者簡介

  原國際教練聯(lián)盟臺灣總會理事長 原IBM大中華區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理陳茂雄左手跨國企業(yè)20余年管理心得,右手10余年高管顧問實戰(zhàn)經(jīng)驗,為海峽兩岸知名企業(yè)授課百場,成就眾多高階管理人才。 陳茂雄 (Kent Chen)2001年開始擔任企業(yè)高階主管教練(Executive Coach)以來,以一對一輔導的方式,為海峽兩岸知名跨國及本土企業(yè),培育了眾多的高階管理人才。他具有20多年的管理經(jīng)驗,曾是IBM大中華區(qū)電信媒體事業(yè)群總經(jīng)理?;趯Α叭恕钡呐d趣,他由高階主管轉(zhuǎn)任企業(yè)教練,且曾擔任國際教練聯(lián)盟(International Coach Federation)臺灣總會理事長。 除了休斯敦大學的企業(yè)管理碩士學位,陳茂雄又取得了臺北教育大學心理與咨商碩士學位,且具有臺灣「咨商心理師」的證照,是極少數(shù)兼具企業(yè)管理與心理咨商背景的專業(yè)人士。這樣的背景使得他經(jīng)常能夠協(xié)助領導人發(fā)現(xiàn)其個人領導風格的盲點,使其產(chǎn)生由內(nèi)而外的深刻改變。 陳茂雄在累積了多年的企業(yè)教練與心理咨商的實務經(jīng)驗后,又結(jié)合心理學與管理學,開發(fā)了「薩提亞教練模式」以及「從自我覺察到發(fā)揮影響力」兩個課程,自2012年至今已經(jīng)為海峽兩岸知名企業(yè)授課近百場。成就眾多高階管理人才,并引發(fā)企業(yè)管理方式的改變。 林文琇臺灣大學經(jīng)濟系畢業(yè),臺灣中央銀行經(jīng)濟研究處襄理退休。27年半公職生涯,翻譯、著作不離經(jīng)濟金融,領悟經(jīng)濟金融詭變源于人心幻滅。半百時揮別職場,轉(zhuǎn)入人心的探討,立意實驗不同的思維型態(tài)及生命模式?;字辏瓿梢豁椥聦嶒灘ぉず完惷酆献鞅緯?。

圖書目錄

數(shù)次溝通,行為依舊!多次長談,舊況依然!人和人的溝通為什么那么難!

因為,看得見的行為只是冰山一角,行為后看不見的東西才是溝通關鍵!

你是否知道,看不見的行為背后有看不見的情緒、觀點、期待、渴望

情緒——你和下屬屢次溝通,但在某個話題上他始終面無表情,你考慮過他受困于什么情緒嗎

觀點——下屬工作中不愿與同事合作,你和他溝通多次也沒有改善,你知道這源于他內(nèi)心什么觀點嗎

期待——你就下屬的拖延問題與他溝通多次沒有效果,你知道他的什么期待讓他處在這種狀態(tài)里嗎

渴望——每次溝通時,下屬總會本能地推卸責任,你知道他內(nèi)心的真實渴望是什么嗎

本書將用“新對話”撬動職場“推而不動”的困局!揭開行為背后被忽略的4要素,把頭疼員工變?yōu)榈昧Ω蓪?

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