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當前位置：首頁出版圖書科學(xué)技術(shù)交通運輸航空運輸城市軌道交通運營管理理論與實務(wù)

城市軌道交通運營管理理論與實務(wù)

定　價：￥56.00

作　者：	顏景林，孫景冬
出版社：	科學(xué)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787030519849	出版時間：	2017-10-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	280	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《城市軌道交通運營管理理論與實務(wù)》通過對大量城軌運營管理案例的深入研究，在簡明地分析闡述城軌客流量與質(zhì)的概念及作用（第一篇）后，以“人”為核心，先講城軌運營生產(chǎn)層面的車站站務(wù)、列車乘務(wù)和行車調(diào)度（第二篇），再講城軌運營管理層面的安全管理、乘客管理、票務(wù)管理、培訓(xùn)管理、計劃管理和規(guī)程管理（第三篇），不僅全面系統(tǒng)地揭示了城軌運營生產(chǎn)及管理的本質(zhì)與規(guī)律，而且更為重要的是反映了業(yè)內(nèi)有代表性的運營管理實務(wù)。

作者簡介

暫缺《城市軌道交通運營管理理論與實務(wù)》作者簡介

圖書目錄

目錄
第一篇客流
第一章客流的量 3
第一節(jié) 客流量數(shù)據(jù)的應(yīng)用 3
第二節(jié) 客流量數(shù)據(jù)的來源 6
第二章客流的質(zhì) 8
第一節(jié) 客流性質(zhì)對運營的影響 8
第二節(jié) 乘客性質(zhì)信息的來源 10
第二篇運營生產(chǎn)
第三章運營生產(chǎn)崗位 13
第一節(jié) 運輸部和維修部之間的接口 13
第二節(jié) 運輸部各工作崗位的主要職責(zé)及工作性質(zhì) 15
第四章車站站務(wù) 19
第一節(jié) 車站運作 19
第二節(jié) 站務(wù)管理 34
第五章列車乘務(wù) 42
第一節(jié) 乘務(wù)運作 42
第二節(jié) 乘務(wù)管理 62
第六章運營調(diào)度 69
第一節(jié) 行車調(diào)度 69
第二節(jié) OCC管理 78
第三節(jié) 線網(wǎng)OCC 92
第三篇運營管理
第七章運營安全管理 97
第一節(jié) 隱患分析 97
第二節(jié) 防患于未然 122
第三節(jié) 有備患 131
第四節(jié) 軌區(qū)作業(yè)安全 139
第五節(jié) 軋道車 158
第八章乘客服務(wù)及管理 176
第一節(jié) 乘客服務(wù) 176
第二節(jié) 乘客管理 180
第九章運營票務(wù)管理 185
第一節(jié) 票價政策 185
第二節(jié) 票務(wù)運作 196
第十章運營培訓(xùn)管理 206
第一節(jié) 培訓(xùn)管理 207
第二節(jié) 考核 215
第十一章運營計劃管理 219
第一節(jié) 行車計劃 219
第二節(jié) 通過能力的加強 227
第三節(jié) 每周行車通告 231
第十二章運營規(guī)程管理 234
第一節(jié) 違規(guī) 234
第二節(jié) 規(guī)程的制定 252
第三節(jié) 規(guī)程的五性 259
主要參考文獻 267
附錄專業(yè)詞匯英文縮寫 269