增長黑客：如何低成本實現(xiàn)爆發(fā)式成長

推薦序 如何以有限資源獲得無限增長/ 程浩

譯 序 讓數(shù)據(jù)驅(qū)動增長/ 張溪夢

前 言 低成本、高效率的精準營銷

*部分 方法

*章 搭建增長團隊

打破筒倉 8 / 人員構成 12 / 團隊規(guī)模與工作范疇 18 / 工作流程/ 人員分工/

必要的高層支持/ 匯報結構/ 如何化解阻力/ 團隊的演進/ 萬事開頭難

第二章 好產(chǎn)品是增長的根本

不宜過早開展增長攻勢/ 找到產(chǎn)品的“啊哈時刻”/ 產(chǎn)品的不可或缺性調(diào)查/

調(diào)查誰/ 衡量用戶留存/ 成為不可或缺的產(chǎn)品/ 走進用戶的現(xiàn)實世界/

尋找受訪群體/ 快節(jié)奏的實驗/ 改進信息傳達方式/ 針對產(chǎn)品的試驗/

深挖數(shù)據(jù)/ 跟蹤活躍用戶的行為/ 重新定位產(chǎn)品/ 實現(xiàn)“啊哈時刻”

第三章 確定增長杠桿

明確增長戰(zhàn)略/真正重要的指標/ 選定“北極星指標”/ 指標因時而變/ 不要偏離路線/ 整合數(shù)據(jù)資源/ 數(shù)據(jù)不是*/ 簡潔明了的報告/ 萬事俱備

第四章 快節(jié)奏試驗

緩慢起步，逐漸提速/ 增長黑客循環(huán)/ 準備工作/增長會議/

第二部分 實踐

第五章 獲客：優(yōu)化成本，擴大規(guī)模

設計打動人心的廣告語/從小處著手/ 廣告語不僅可以優(yōu)化品牌，還可以優(yōu)化產(chǎn)品/

尋找*渠道/縮小渠道范圍/初步篩選/通過試驗找到渠道—產(chǎn)品匹配/優(yōu)化試驗

不斷進行新的嘗試/設計病毒循環(huán)/挖掘產(chǎn)品的網(wǎng)絡效應

第六章 激活：讓潛在用戶真正使用你的產(chǎn)品

繪制通往“啊哈時刻”的路線圖/ 創(chuàng)建轉(zhuǎn)化和流失漏斗報告/ 用戶調(diào)查中的注意事項

堅持到底終將獲得回報/ 消除用戶體驗中的摩擦/ 優(yōu)化新用戶體驗/

優(yōu)化與阻力的角力/ 積極的摩擦/ 觸發(fā)物的力量/

第七章 留存：喚醒并留住用戶

留存的復合價值/ 迅速鎖定*做法/ 靠什么留住用戶/ 留存的三個階段/ 什么是好的留存/ 確定并跟蹤群組/ 破解初期留存/ 讓用戶養(yǎng)成使用習慣

提供實際的、體驗式的回報/ 控制節(jié)奏/ 保持長期活躍/ 持續(xù)的用戶引導

復活“僵尸用戶”/

第八章 變現(xiàn)：提高每位用戶帶來的收益

繪制變現(xiàn)漏斗/ 關注每個群組的貢獻/ 認識你的用戶/ 調(diào)查用戶的需求/

利用數(shù)據(jù)和算法為用戶定制產(chǎn)品和功能/ 注意隱私邊界/ 優(yōu)化定價

定價相對論/ 少并不總是多/ 小心翼翼地推行/ 一分錢的差距/

重溫消費者心理學/

第九章 良性循環(huán)：維持并加速增長

避免增長停滯/ 與鯊魚為伍/ 不要低估決心的力量/ 深挖數(shù)據(jù)金礦

發(fā)掘新渠道/ 引入全新視角/ 敢于給想象插上翅膀/

致謝

注釋

推薦序 如何以有限資源獲得無限增長/ 程浩

譯 序 讓數(shù)據(jù)驅(qū)動增長/ 張溪夢

前 言 低成本、高效率的精準營銷

*部分 方法

*章 搭建增長團隊

打破筒倉 8 / 人員構成 12 / 團隊規(guī)模與工作范疇 18 / 工作流程/ 人員分工/

必要的高層支持/ 匯報結構/ 如何化解阻力/ 團隊的演進/ 萬事開頭難

第二章 好產(chǎn)品是增長的根本

不宜過早開展增長攻勢/ 找到產(chǎn)品的“啊哈時刻”/ 產(chǎn)品的不可或缺性調(diào)查/

調(diào)查誰/ 衡量用戶留存/ 成為不可或缺的產(chǎn)品/ 走進用戶的現(xiàn)實世界/

尋找受訪群體/ 快節(jié)奏的實驗/ 改進信息傳達方式/ 針對產(chǎn)品的試驗/

深挖數(shù)據(jù)/ 跟蹤活躍用戶的行為/ 重新定位產(chǎn)品/ 實現(xiàn)“啊哈時刻”

第三章 確定增長杠桿

明確增長戰(zhàn)略/真正重要的指標/ 選定“北極星指標”/ 指標因時而變/ 不要偏離路線/ 整合數(shù)據(jù)資源/ 數(shù)據(jù)不是*/ 簡潔明了的報告/ 萬事俱備

第四章 快節(jié)奏試驗

緩慢起步，逐漸提速/ 增長黑客循環(huán)/ 準備工作/增長會議/

第二部分 實踐

第五章 獲客：優(yōu)化成本，擴大規(guī)模

設計打動人心的廣告語/從小處著手/ 廣告語不僅可以優(yōu)化品牌，還可以優(yōu)化產(chǎn)品/

尋找*渠道/縮小渠道范圍/初步篩選/通過試驗找到渠道—產(chǎn)品匹配/優(yōu)化試驗

不斷進行新的嘗試/設計病毒循環(huán)/挖掘產(chǎn)品的網(wǎng)絡效應

第六章 激活：讓潛在用戶真正使用你的產(chǎn)品

繪制通往“啊哈時刻”的路線圖/ 創(chuàng)建轉(zhuǎn)化和流失漏斗報告/ 用戶調(diào)查中的注意事項

堅持到底終將獲得回報/ 消除用戶體驗中的摩擦/ 優(yōu)化新用戶體驗/

優(yōu)化與阻力的角力/ 積極的摩擦/ 觸發(fā)物的力量/

第七章 留存：喚醒并留住用戶

留存的復合價值/ 迅速鎖定*做法/ 靠什么留住用戶/ 留存的三個階段/ 什么是好的留存/ 確定并跟蹤群組/ 破解初期留存/ 讓用戶養(yǎng)成使用習慣

提供實際的、體驗式的回報/ 控制節(jié)奏/ 保持長期活躍/ 持續(xù)的用戶引導

復活“僵尸用戶”/

第八章 變現(xiàn)：提高每位用戶帶來的收益

繪制變現(xiàn)漏斗/ 關注每個群組的貢獻/ 認識你的用戶/ 調(diào)查用戶的需求/

利用數(shù)據(jù)和算法為用戶定制產(chǎn)品和功能/ 注意隱私邊界/ 優(yōu)化定價

定價相對論/ 少并不總是多/ 小心翼翼地推行/ 一分錢的差距/

重溫消費者心理學/

第九章 良性循環(huán)：維持并加速增長

避免增長停滯/ 與鯊魚為伍/ 不要低估決心的力量/ 深挖數(shù)據(jù)金礦

發(fā)掘新渠道/ 引入全新視角/ 敢于給想象插上翅膀/

致謝

注釋