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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　說不到重點(diǎn)，意見常常被忽略？說不清楚，一開口就滔滔不絕剎不住車？氣勢(shì)洶洶地去跟人爭(zhēng)論，最后卻總是感覺沒有發(fā)揮好？想跟人進(jìn)行深度溝通，卻發(fā)現(xiàn)別人根本沒有聽你在說什么？準(zhǔn)備了很久的談判，一開口就陷入被動(dòng)？做了很多頁的方案，領(lǐng)導(dǎo)卻看一眼就否定了？遇到分歧時(shí)不知道如何說服別人，有誤解不會(huì)處理，只能生悶氣？ ……這是一本教你如何抓住問題的關(guān)鍵，聰明地與人溝通、談判、心理博弈的書。誤解、矛盾、窘境、尬聊、送命題、偏見、沖突……《如何讓別人聽你的》融合了心理學(xué)、行為學(xué)專業(yè)知識(shí)，從語言到語調(diào)，從眼神到肢體，從微表情到微動(dòng)作，全面提升你的溝通能力和個(gè)人魅力。讓人能坐下來跟你說，說了能認(rèn)真聽，聽了能真正信任你。在人際關(guān)系、日常溝通、商務(wù)談判、公關(guān)危機(jī)、品牌營(yíng)銷、情感對(duì)話等方面都可以用到。日本的董卿、NHKwang牌主播、“正統(tǒng)派演講”第一人——矢野香，帶你領(lǐng)悟“言值”的魅力。

作者簡(jiǎn)介

　　作者：[日]矢野香 1.被譽(yù)為日本的董卿、NHK（日本第一家傳播機(jī)構(gòu)）蕞會(huì)說話的主持人，風(fēng)靡日本的“正統(tǒng)派演講”指導(dǎo)第一人。 2.原本是一個(gè)節(jié)目收視率平平、被解雇的播報(bào)員，后重新考進(jìn)日本NHK主播臺(tái)，受到NHK式的信任學(xué)洗禮，加上自己活用心理學(xué)技巧，一躍成為創(chuàng)下全日本蕞高收視率記錄20％的人氣wang牌主播，主持生涯長(zhǎng)盛不衰17年。3.以“說話者的印象形成”研究獲得碩士學(xué)位，現(xiàn)任教于長(zhǎng)崎大學(xué)，作為提高自身評(píng)價(jià)的交流方式專家，在日本有超高的人氣。4.組織開展“如何獲取信任的溝通技巧”的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)員包括日立制作所、武田藥品工業(yè)、Recruit Holdings等日本大企業(yè)的高管等。譯者：富雁紅譯著《別說你記不住》

圖書目錄

目錄

前言　風(fēng)靡日本的“言”值必修課/ 1

第1章?
說服，把“NO”變成“YES”

真實(shí)案例——29歲銷售員的慘痛故事/ 002
一分鐘：最長(zhǎng)也最短，最快也最慢/ 004
NHK信服七原則+一分鐘心理學(xué)/ 007

第2章?
吸引，簡(jiǎn)單的話語最有效

新聞播報(bào)一分鐘/ 012
信服七原則/ 013

第3章
高效，一句頂一萬句

真實(shí)案例——茂木的大腦使用說明書/ 044
“I → YOU → WE 法”拉近距離/ 046
“道具釣魚親近法”聚焦目光/ 052

第4章
信任，事半功倍提升印象的技巧

主播也不善言辭、社交恐懼、笨嘴拙舌？ / 058
用“箭頭反彈法”，人前不緊張/ 061
重視視線接觸，一句話一個(gè)方向/ 063
四階段眨眼法，輕松贏得信任/067
肩上還是臍下，別被手勢(shì)出賣了/ 071
巧用演講臺(tái)與激光筆，給你十二分吸引力/ 077

第5章
博弈，簡(jiǎn)單有效的心理學(xué)技巧

強(qiáng)力“五指襪”= 說服力/ 084
不怕冷場(chǎng)，尋找“睫毛”，自然停頓/ 087
從心到形，從容傾聽，展眼舒眉反饋/ 091
發(fā)言時(shí)手放桌上= 自信力/ 096
抬頭不見低頭見，條件反射更安心/ 099
用力打哈欠，聲音更洪亮/ 101

第6章
掌控，贏得主動(dòng)的7個(gè)秘訣

開口之前，勝負(fù)已定/ 106
先發(fā)制人，贏得主動(dòng)的7 個(gè)秘訣/ 108
秘訣①——注意“第0 印象”/ 110
秘訣②——使用演播室布景/ 112
秘訣③——進(jìn)行預(yù)熱講話/ 115
秘訣④——穿同樣的衣服/ 120
秘訣⑤——發(fā)出腳步聲/ 123
秘訣⑥——事先觀察/ 127
秘訣⑦——腦中帶著疑問/ 128

第7章
出眾，脫穎而出的自我介紹

一分鐘只介紹“一個(gè)主題”/ 134
PREP：一分鐘自我介紹模板/ 136
PREP·LP：脫穎而出競(jìng)選模板/ 139
PREP·LP+ 有話直說：贏得一生信任/ 143
后記/ 153
參考文獻(xiàn)/ 157

特別附贈(zèng)1
一分鐘一舉兩得！ 120% 提高你信任度的七個(gè)秘密訓(xùn)練！

一、豐富有故事的“眉力”！“一分鐘眨眼訓(xùn)練”/ 160
二、聲入人心，可視化嗓音！“一分鐘嗓音訓(xùn)練”/ 161
三、清晰傳聲到對(duì)方耳朵里！“一分鐘傳聲訓(xùn)練”/ 163
四、不會(huì)腹式呼吸仍優(yōu)美發(fā)聲！“一分鐘發(fā)聲訓(xùn)練”/ 165
五、氣宇軒昂之感自然流露！ “一分鐘伸展訓(xùn)練”/ 166
六、表情放松才能完美發(fā)音！“一分鐘表情訓(xùn)練”/ 168
七、說清晰易懂的標(biāo)準(zhǔn)語言！“一分鐘發(fā)音訓(xùn)練”/ 170

特別附贈(zèng)2
請(qǐng)不要再用了！違反“NHK 信服七原則”的錯(cuò)誤說話方式！

一、一句話過長(zhǎng) /174
二、定語從句 /176
三、否定性主語 /177
四、后綴過多 /178
五、文末用詞曖昧 /180
六、雙重否定 /181
七、被動(dòng)語態(tài) /182