顧客價值對品牌競爭力影響研究

第1章 緒論
1．1 研究背景與研究意義
1．2 研究目的與研究方法
1．3 研究內(nèi)容與研究框架
1．4 創(chuàng)新之處
第2章 相關文獻研究綜述
2．1 顧客價值研究綜述
2．2 顧客忠誠研究綜述
2．3 品牌競爭力研究綜述
2．4 消費動機研究綜述
2．5 本章小結(jié)
第3章 品牌競爭力評價指標體系的構建
3．1 消費類電子產(chǎn)品的界定及實證研究對象的選擇
3．2 品牌競爭力評價指標體系的研究分析
3．3 品牌競爭力評價指標的篩選及評價指標體系的確立
3．4 實證分析及結(jié)果
3．5 層次分析法確定權重
3．6 數(shù)據(jù)檢驗
3．7 本章小結(jié)
第4章 顧客價值對品牌競爭力影響研究設計
4．1顧客價值對品牌競爭力影響理論模型構建及研究假設提出
4．2 分析方法
4．3 變量測量量表
4．4 顧客價值對品牌競爭力影響問卷設計及樣本描述性統(tǒng)計分析
4．5 本章小結(jié)
第5章 顧客價值對品牌競爭力影響實證分析與討論
5．1 測量量表題項分析
5．2 信度分析
5．3 探索性因子分析
5．4 驗證性因子分析
5．5 顧客價值對品牌競爭力影響相關分析
5．6 顧客價值對品牌競爭力影響回歸分析
5．7 結(jié)果與討論
5．8 本章小結(jié)
第6章 研究結(jié)論與建議
6．1 研究結(jié)論
6．2 研究局限性與未來研究方向
附錄
附錄Ⅰ 品牌競爭力評價指標體系專家訪談提綱
附錄Ⅱ 品牌競爭力評價指標預測問卷
附錄Ⅲ 品牌競爭力評價指標正式問卷
附錄Ⅳ 判斷矩陣及結(jié)果
附錄Ⅴ 品牌競爭力調(diào)查問卷
附錄Ⅵ 顧客價值對品牌競爭力影響調(diào)查問卷
參考文獻