市場調(diào)研

第一章 市場調(diào)研概論
第一節(jié) 市場調(diào)研的概念和作用
第二節(jié) 市場調(diào)研的內(nèi)容和程序
第三節(jié) 市場調(diào)研的分類體系
第四節(jié) 市場調(diào)研的方法
本章小結(jié)
思考題
第二章 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)及評價(jià)
第一節(jié) 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)
第二節(jié) 市場調(diào)研方案的評價(jià)
本章小結(jié)
思考題
第三章 二手資料調(diào)研方法
第一節(jié) 二手資料收集的特點(diǎn)
第二節(jié) 二手資料的來源
第三節(jié) 二手資料收集的步驟和方式
第四節(jié) 二手資料調(diào)研法
第五節(jié) 特殊資料收集工具
本章小結(jié)
思考題
第四章 一手資料調(diào)研方法：定量調(diào)研技術(shù)
第一節(jié) 定量調(diào)研概述
第二節(jié) 訪問調(diào)查法
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法
第四節(jié) 觀察調(diào)查法
第五節(jié) 實(shí)驗(yàn)研究法
本章小結(jié)