微營銷這樣玩才賺錢

第1 章　微營銷的5 個(gè)關(guān)鍵詞 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．001
1．1　社會(huì)化媒體 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．002
自媒體 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．004
互動(dòng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．004
1．2　自媒體 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．005
良莠不齊 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．006
低權(quán)威性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．006
碎片化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．007
1．3　社群 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．007
有組織平臺(tái) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．008
有共同的核心理念或文化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．008
1．4　原生廣告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．009
內(nèi)容原生性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．011
精確性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．011
1．5　粉絲經(jīng)濟(jì) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．011
基于個(gè)人魅力的粉絲經(jīng)濟(jì) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．013
基于產(chǎn)品的粉絲經(jīng)濟(jì) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．013
基于品牌的粉絲經(jīng)濟(jì) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．013
第2 章　顛覆—社會(huì)化媒體時(shí)代到來 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．015
2．1　自媒體VS 傳統(tǒng)紙媒 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．016
從公民記者到新媒體記者 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．017
傳統(tǒng)記者如何轉(zhuǎn)型為自媒體人 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．017
2．2　微信語音VS 廣播電臺(tái) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．019
來自微信語音的顛覆 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．019
微信語音的商業(yè)模式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．021
顛覆硬廣告，社會(huì)化廣告時(shí)代來臨 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．022
2．4　應(yīng)突手段的變化：從3·15 看自媒體時(shí)代的危機(jī)公關(guān) ．．．．．．．．．．．．．025
“3·15 晚會(huì)”企業(yè)回應(yīng)分析 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．025
企業(yè)應(yīng)對(duì)“3·15 危機(jī)”的策略轉(zhuǎn)變 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．027
2．5　自媒體時(shí)代的3 個(gè)最新特點(diǎn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．029
主流社交網(wǎng)絡(luò)用戶增幅持續(xù)下降 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．029
長尾社交應(yīng)用繼續(xù)涌現(xiàn)并快速增長 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．031
從用戶量劇增到廣告收入劇增 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．031
第3 章　自媒體商業(yè)模式揭秘 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．033
3．1　增強(qiáng)自媒體的商業(yè)價(jià)值 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．034
影響力決定商業(yè)價(jià)值 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．034
自媒體之外尋求商業(yè)化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．035
3．2　1000 鐵桿粉絲理論 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．036
肉唐僧的“送飯黨”模式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．037
突破1000 粉絲理論的可能性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．039
處于1000 鐵桿粉絲階段的案例 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．041
3．3　網(wǎng)絡(luò)視頻脫口秀，自媒體人的下一個(gè)陣地 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．042
從電視脫口秀到自媒體脫口秀 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．042
自媒體脫口秀擁有更好的機(jī)會(huì) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．043
自媒體脫口秀的品牌效應(yīng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．044
3．4　從陸琪來了看自媒體人的娛樂化趨勢(shì) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．045
娛樂類自媒體更有影響力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．045
自媒體人需要娛樂化、大眾化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．047
你是否具有娛樂精神 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．048
新浪微博商業(yè)化是一條漫長路 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．049
3．6　新浪微博和騰訊的精準(zhǔn)營銷策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．051
新浪微博的精準(zhǔn)營銷之道 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．051
QQ 空間的精準(zhǔn)營銷之道 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．052
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品與圈子 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．056
第4 章　社會(huì)化媒體時(shí)代的圈子文化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．055
MSN VS QQ—商務(wù)圈VS 生活圈 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．056
Google VS 百度—墻外圈VS 墻內(nèi)圈 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．057
QQ 空間 VS 新浪微博—三線城市圈VS 一線城市圈 ．．．058
Evernote VS 有道云筆記—中產(chǎn)圈VS 平民圈 ．．．．．．．．．．．．059
微信 VS 陌陌—熟人圈VS 生人圈 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．060
微信的圈子 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．061
4．2　圈子與電商 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．062
微博—基于數(shù)據(jù)的電商 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．063
微信小店—基于服務(wù)的電商 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．064
豆瓣東西—基于興趣的電商 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．064
陌陌到店通—基于位置的廣告（電商）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．066
4．3　案例分析：冰桶挑戰(zhàn)如何實(shí)現(xiàn)圈子傳播 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．067
4．3．1　“轉(zhuǎn)發(fā)這條微博并@3 位好友”的現(xiàn)實(shí)版 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．067
傳遞性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．068
圈子傳播：社交貨幣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．068
《引爆點(diǎn)》三原則 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．068
4．4　案例分析：西少爺肉夾饃，特別的圈子傳播技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．069
肉夾饃特別的傳播方式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．069
新媒體傳播方式的特點(diǎn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．070
新媒體傳播的優(yōu)勢(shì)與弊端 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．071
4．5　企業(yè)微博該如何把粉絲培養(yǎng)成朋友 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．072
企業(yè)微博不該如此對(duì)待粉絲 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．072
與粉絲成為朋友 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．073
永遠(yuǎn)維持朋友的關(guān)系 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．074
第5 章　社交網(wǎng)絡(luò)的罪與罰 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．077
5．1　刷：Web 2．0 時(shí)代的憂傷與惆悵 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．078
Digg：刷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．079
新浪微博：刷刷刷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．080
5．2　新浪微博，娛樂至死 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．082
娛樂至上 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．082
情緒至上 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．084
理性至上 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．084
5．3　為什么新浪微博廣告屢遭罵名而豆瓣廣告收獲好評(píng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．085
粗暴的新浪微博廣告與精準(zhǔn)的豆瓣廣告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．086
新浪微博廣告與豆瓣廣告對(duì)比 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．087
新浪微博廣告應(yīng)將步伐放慢一點(diǎn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．087
5．4　新浪微博，由非理性繁榮回歸平靜 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．088
回歸平靜的微博 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．089
微博漸成大號(hào)明星舞臺(tái) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．089
微博漸成突發(fā)重大事件第一來源 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．089
微博漸成新聞、評(píng)論素材的重要來源 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．090
用戶由寫微博變?yōu)榭次⒉?．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．090
回歸理性的微博營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．091
由鼓吹到回歸理性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．091
由粗暴營銷走向精細(xì)營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．092
5．5　360 自媒體百科，你是在給公關(guān)公司做培訓(xùn)嗎 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．092
自媒體就是微博微信大號(hào)？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．093
不過是個(gè)大號(hào)目錄加簡介而已 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．094
你是在給微博營銷公司培訓(xùn)嗎？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．094
5．6　慢君豆瓣，陌陌正在移動(dòng)端侵蝕你 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．095
陌陌是如何在移動(dòng)端逼近豆瓣的 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．095
在移動(dòng)端陌陌是興趣社交，而豆瓣只是工具 ．．．．．．．．．．．．．．．．．096
5．7　釋放負(fù)能量的秘密能走多遠(yuǎn)？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．098
秘密七宗罪 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．098
5．7．2　社交還是媒體？強(qiáng)關(guān)系還是弱關(guān)系？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．099
秘密能走多遠(yuǎn)？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．099
5．8　移動(dòng)社交應(yīng)用應(yīng)考慮如何與微信共存 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．100
陌生社交色彩漸重 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．101
移動(dòng)社交工具應(yīng)該考慮如何與微信共存于用戶的屏幕上 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．102
第6 章　社交網(wǎng)絡(luò)營銷破局與重構(gòu) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．105
6．1　溝通第一，創(chuàng)意第二 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．106
社會(huì)化營銷的重蹈覆轍 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．106
三只松鼠—線上的海底撈 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．107
6．1．3　有效溝通能撫平危機(jī)嗎？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．109
6．2　請(qǐng)將品牌還給消費(fèi)者 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．111
6．2．1　開放坦誠的麥當(dāng)勞 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．111
6．2．2　海納百川的星巴克 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．113
6．2．3　走近消費(fèi)者內(nèi)心的可口可樂 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．113
6．3　快消品品牌如何做好微信營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．116
6．3．1　陪聊式微信營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．116
6．3．2　促銷式微信營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．117
6．3．3　客服式微信營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．118
6．4　快消品品牌如何做好微信公眾平臺(tái)？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．120
6．4．1　定位 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．120
6．4．2　無騷擾 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．120
6．4．3　CRM 客戶管理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．121
6．4．4　雙微整合 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．121
6．5　漫談社會(huì)化植入廣告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．122
6．5．1　社會(huì)化植入廣告分析 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．123
6．5．2　泰國農(nóng)藥廣告和越南癢癢舞 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．124
6．5．3　社會(huì)化媒體時(shí)代如何做好植入性廣告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．126
6．6　別再扯社會(huì)化營銷了，口碑才是王道 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．126
6．6．1　爛電影為何取得高票房—假口碑的力量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．127
6．6．2　社會(huì)化營銷影響票房，但不起決定性作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．128
6．6．3　真口碑才是王道 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．129
6．7　社會(huì)化數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)電影票房：《致青春》將戰(zhàn)勝《鋼鐵俠3》 ．．．130
6．7．1　大數(shù)據(jù)與電影表現(xiàn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．130
6．7．2　《泰囧》與《十二生肖》 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．131
6．7．3　《西游降魔篇》與《101 次求婚》 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．133
6．7．4　利用大數(shù)據(jù)在電影拍攝前就確保成功 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．134
6．8　從明星互動(dòng)熱看新媒體時(shí)代互動(dòng)廣告的可能性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．134
6．8．1　@上汽宅捷修的廣告創(chuàng)新 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．135
6．8．2　社會(huì)化媒體時(shí)代互動(dòng)廣告初探 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．138
6．9　從獲獎(jiǎng)作品看2014 戛納創(chuàng)意節(jié)的特點(diǎn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．138
6．10　大V 如何避免在社交網(wǎng)絡(luò)上造謠 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．142
6．10．1　大V 為什么會(huì)傳謠 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．142
6．10．2　請(qǐng)對(duì)專業(yè)之外領(lǐng)域的問題保持沉默 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．143
6．11　蘋果到了必須擁抱社交媒體的時(shí)候了 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．144
拒絕社交媒體是蘋果的失誤 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．144
社交媒體能給蘋果帶來什么？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．146
偉大創(chuàng)意是如何誕生的 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．147
第7 章　30 大社會(huì)化營銷案例 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．151
7．1　2013 年10 大社會(huì)化營銷案例 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152
加多寶對(duì)不起：悲情營銷開山之作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152
國產(chǎn)電影營銷：電影社會(huì)化營銷的爆發(fā)之年 ．．．．．．．．．．．．．．．．．153
可口可樂昵稱瓶：整合營銷的力量 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．155
瘋狂猜圖：分享的勝利 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．155
百度魔圖、魔漫相機(jī)：朋友圈營銷的繼承者 ．．．．．．．．．．．．．．．．．156
南航微信：服務(wù)即營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．158
劉燁與汪峰：當(dāng)明星走到網(wǎng)友中 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．159
京東雙十一大戰(zhàn)：卡位的勝利 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．160
爸爸去哪兒：口碑依然為王 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．161
恒大冰泉：借勢(shì)營銷的勝利 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．162
7．2　2014 年十大社會(huì)化營銷案例和特點(diǎn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．163
微信紅包 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．164
臉萌 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．164
圍住神經(jīng)貓 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．164
技術(shù)驅(qū)動(dòng)營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．165
微軟小冰 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．165
智能設(shè)備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．166
支付寶十年賬單 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．166
內(nèi)容驅(qū)動(dòng)營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．166
冰桶挑戰(zhàn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．166
國民岳父韓寒 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．167
挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．167
小蘋果 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．168
第8 章　社會(huì)化營銷案例深度揭秘 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．169
8．1　恒大冰泉：玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．170
8．1．1　恒大冰泉的廣告效應(yīng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．170
8．1．2　恒大冰泉的粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．171
8．2　羅永浩：羅布斯還需要向雷布斯學(xué)習(xí) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．172
8．2．1　羅永浩的自營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．172
8．2．2　雷軍的社會(huì)化營銷體系 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．173
8．2．3　羅永浩需要向雷軍學(xué)習(xí)什么 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．174
8．3　杜蕾斯：自媒體營銷轉(zhuǎn)變的三個(gè)特點(diǎn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．174
8．3．1　杜蕾斯的整合營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．175
8．3．2　杜蕾斯與《北京愛情故事》的跨界合作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．177
8．3．3　杜蕾斯?fàn)I銷轉(zhuǎn)變的啟示 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．177
8．4　TFBOYS：微博上的TFBOYS 為什么這么火 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．179
8．4．1　TFBOYS 是誰 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．179
8．4．2　復(fù)制SM 造星模式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．181
8．5　農(nóng)夫山泉：一次殺敵一千，自損八百 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．182
8．5．1　一次失大于得的高調(diào)對(duì)決 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．183
8．5．2　如何能做得更好？ ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．184
8．6　凡客：得一線草根的凡客難以得天下 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．185
8．6．1　網(wǎng)上優(yōu)衣庫？聽起來很美 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．185
8．6．2　草根品牌營銷之路 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．186
8．6．3　得一線草根者不足以得天下 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．188
8．7　加多寶的悲情與濫情：致加多寶王老吉大戰(zhàn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．189
8．8　加多寶：玉林狗肉節(jié)加多寶品牌之?dāng)?．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．192
8．8．1　沒有管好小弟 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．193
8．8．2　沒有及時(shí)地輿情監(jiān)控和處理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．194
8．8．3　依然在發(fā)逃避責(zé)任的聲明 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．195
8．9　可口可樂：昵稱瓶，不是一次成功的傳播 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．196
8．9．1　小眾影響 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．197
8．9．2　世界杯沖擊 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．199
8．9．3　創(chuàng)新缺乏 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．199
8．10　魅族：要做前三，不僅要產(chǎn)品，還要營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．200
魅族的營銷之路 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．201
魅族愚人節(jié)的懸念營銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．202
成熟營銷背后醞釀行業(yè)前三變局 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．203
8．11　順豐優(yōu)選O2O：如何烹制一頓可口的荔枝大餐．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．205
主廚與配菜配合 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．205
菜品搭配 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．206