市場營銷基礎與實務（第2版）

項目一　認識市場營銷..................................................................................................................1

任務一　認識市場 .................................................................................................................2

任務二　認識市場營銷 .........................................................................................................4

任務三　認識市場營銷學 .....................................................................................................5

任務四　認識市場營銷人員 .................................................................................................7

任務五　樹立正確的市場營銷觀念 .....................................................................................9

任務六　樹立良好的營銷職業(yè)道德 ...................................................................................12

實訓與練習 ...........................................................................................................................13

擴展閱讀 ...............................................................................................................................13

項目二　市場分析及目標定位....................................................................................................16

任務一　做好營銷環(huán)境分析 ...............................................................................................17

任務二　做好市場調查分析 ...............................................................................................25

任務三　做好購買者行為分析 ...........................................................................................30

任務四　做好目標市場分析 ...............................................................................................38

實訓與練習 ...........................................................................................................................47

擴展閱讀 ...............................................................................................................................49

項目三　制訂產品開發(fā)策略........................................................................................................52

任務一　認識產品的整體性概念 .......................................................................................53

任務二　認識產品的生命周期 ...........................................................................................56

任務三　認識產品的組合策略 ...........................................................................................60

任務四　認識新產品開發(fā) ...................................................................................................66

任務五　認識產品的品牌 ...................................................................................................71

任務六　認識產品的包裝 ...................................................................................................78

實訓與練習 ...........................................................................................................................82

擴展閱讀 ...............................................................................................................................84

項目四　掌握價格制訂策略........................................................................................................ 87

任務一　明確企業(yè)的定價目標 ........................................................................................... 89

任務二　分析影響定價的因素 ........................................................................................... 92

任務三　選擇產品定價方法 ............................................................................................... 96

任務四　選擇產品定價策略 ............................................................................................. 100

任務五　調整產品價格策略 ............................................................................................. 111

實訓與練習 ......................................................................................................................... 114

擴展閱讀 ............................................................................................................................. 115

項目五　選擇分銷渠道.............................................................................................................. 118

任務一　認識分銷渠道 ..................................................................................................... 119

任務二　設計分銷渠道 ..................................................................................................... 131

任務三　管理分銷渠道 ..................................................................................................... 140

任務四　關注渠道發(fā)展新趨勢 ......................................................................................... 143

實訓與練習 ......................................................................................................................... 145

擴展閱讀 ............................................................................................................................. 146

項目六　策劃促銷策略.............................................................................................................. 149

任務一　認識促銷策略 ..................................................................................................... 150

任務二　掌握人員推銷促銷策略 ..................................................................................... 152

任務三　掌握廣告促銷策略 ............................................................................................. 156

任務四　掌握營業(yè)推廣促銷策略 ..................................................................................... 163

任務五　掌握公共關系促銷策略 ..................................................................................... 169

任務六　綜合運用促銷策略 ............................................................................................. 172

實訓與練習 ......................................................................................................................... 176

擴展閱讀 ............................................................................................................................. 178

項目七　管理市場營銷活動...................................................................................................... 181

任務一　了解營銷管理者的任務 ..................................................................................... 182

任務二　認識市場營銷組織 ............................................................................................. 185

任務三　掌握競爭性營銷策略的制訂 ............................................................................. 190

任務四　掌握營銷工作的實施步驟 ................................................................................. 192

任務五　認識市場營銷控制 ............................................................................................. 193

任務六　認識市場營銷審計 ............................................................................................. 198

實訓與練習 ......................................................................................................................... 199

擴展閱讀 ............................................................................................................................. 201